Cyfryzacja norweskich firm postępuje pełną parą, pomimo gwałtownej cyfryzacji wywołanej pandemią. Pokazuje to niedawna ankieta firmy Computas. 6 na 10 firm wdroży nowe środki w zakresie cyfryzacji w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Wykorzystanie zewnętrznych konsultantów IT w sektorze publicznym będzie nadal wysokie.
Już trzeci rok z rzędu Norstat, w imieniu firmy informatycznej Computas, zapytał norweskich liderów biznesu i organizacji z sektora publicznego i prywatnego o działania digitalizacyjne, które zostały przeprowadzone w ubiegłym roku, a także o to, co plan na przyszłość. Tegoroczne badanie pokazuje, że tempo cyfryzacji nadal się utrzymuje.
– Liczby wyraźnie pokazują, że podczas pandemii podjęto nie tylko niezbędne środki nadzwyczajne, ale że norweskie przedsiębiorstwa są w trakcie dobrej fali cyfryzacji. Aż 3 na 4 firmy przyjmą nowe rozwiązania i usługi w nadchodzących miesiącach, mówi Trond Eilertsen, dyrektor generalny Computas.
Głębsza cyfryzacja
Badania z lat ubiegłych wykazały, że cyfryzacja koncentrowała się przede wszystkim na umożliwieniu funkcjonowania firm podczas pandemii. Wdrożono rozwiązania interakcyjne takie jak Teams dla pracowników oraz rozwiązania dla klientów i użytkowników. Wiele wskazuje na to, że przygotowało to firmy do głębszej cyfryzacji. Z badania wynika, że 45 proc. firm używa lub będzie korzystać ze sztucznej inteligencji, w porównaniu z 26 proc. w zeszłym roku.
Polecamy również artykuł: Oszustwo wysłane SMS-em
– Ponad połowa firm uważa teraz, że wykorzystanie sztucznej inteligencji jest ważne. W ubiegłym roku liczba ta wynosiła mniej niż jedną trzecią. To satysfakcjonujące osiągnięcie, ponieważ wykorzystanie automatyzacji i sztucznej inteligencji daje ogromne możliwości w zakresie wydajności i tworzenia wartości – mówi Eilertsen.
Wysokie zapotrzebowanie na konsultantów IT
Ograniczenie przez rząd korzystania z zewnętrznych konsultantów w przedsiębiorstwach państwowych doprowadził do niepewności w branży konsultingowej. Ostatnie dane pokazują jednak, że nie przeszkodziło to przedsiębiorstwom publicznym w zatrudnianiu pomocy IT i że wykorzystanie pozostanie wysokie w nadchodzącym roku.
Badanie pokazuje, że 43 procent firm zatrudniło zewnętrznych konsultantów do realizacji swoich inicjatyw digitalizacyjnych w ciągu ostatniego roku. 41 procent twierdzi, że w ciągu najbliższych 12 miesięcy będzie korzystać lub wynajmować zewnętrzne ekspertyzy IT. Zużycie jest wyższe w sektorze publicznym niż w sektorze prywatnym.
Brakuje fachowej wiedzy informatycznej
– Tylko co piąta firma uważa, że nie jest ważne korzystanie z zewnętrznych konsultantów IT, aby odnieść sukces w planach cyfryzacji – mówi dyrektor, który odczuwa duże zapotrzebowanie zarówno ze strony sektora publicznego, jak i prywatnego. Jest jasne, że my jako społeczeństwo stracimy konkurencyjność, jeśli w tej dziedzinie będziemy prowadzić politykę symboliczną.
– Brakuje fachowej wiedzy informatycznej i nie będzie to trwałe, jeśli firmy będą zatrudniać specjalistyczną wiedzę we wszystkich obszarach cyfryzacji. Często potrzebna jest specjalistyczna wiedza na krótszy okres, a wartością dodaną jest to, że konsultanci mają doświadczenie z innych firm – podsumowuje.
Źródło: computas
Przeczytaj i dowiedz się więcej: Działalność polskojęzycznego portalu informacyjnego wataha.no w Norwegii i Wataha Integrasjon Forening
