Wyjazdy świąteczne, wakacyjne, podróże służbowe czy weekendowe wypady – niezależnie od celu podróży, wyjazdy nie zawsze przebiegają zgodnie z planem. Opóźnienia środków transportu, zagubiony bagaż czy nagłe problemy zdrowotne to tylko niektóre z sytuacji, które mogą nas spotkać w drodze. W takich przypadkach ubezpieczenie podróżne może okazać się nieocenione, pokrywając straty i koszty wynikające z nieprzewidzianych zdarzeń.
W artykule omówimy, co warto wiedzieć na temat najczęstszych spraw związanych z odszkodowaniami za uszkodzone mienie, kradzież czy chorobę podczas podróży. Przedstawimy również stanowisko Komisji Odwoławczej ds. Finansów w tych kwestiach.
Przeczytaj również: Region nordycki chce być światowym liderem w rozwoju sztucznej inteligencji
Ubezpieczenie podróżne – należy dokładnie zapoznać się z regulaminem
Na wstępie warto zaznaczyć, że wysokość odszkodowania z ubezpieczenia podróżnego zależy od warunków zawartej umowy ubezpieczenia. Ochrona nie obejmuje zdarzeń wykraczających poza określone w polisie warunki. Zakres ubezpieczenia podróżnego może się różnić w zależności od wybranej oferty, dlatego przed wyjazdem należy dokładnie zapoznać się z regulaminem i upewnić się, że wybrane ubezpieczenie spełnia nasze potrzeby.
Należy również pamiętać, że to na ubezpieczonym spoczywa obowiązek udowodnienia, że szkoda lub strata objęta jest warunkami polisy. Dokładne przygotowanie dokumentacji i znajomość zapisów umowy ubezpieczenia są kluczowe, aby skutecznie ubiegać się o odszkodowanie.
Przeczytaj również: Szpital Drammen i gmina Drammen rozpoczną pilotażowy projekt “Min Jordmor”
Opóźnienia na trasie podróży
Typową sytuacją, którą reguluje ubezpieczenie podróżne, są opóźnienia na trasie podróży. Większość ubezpieczeń podróżnych pokrywa rozsądne i niezbędne dodatkowe wydatki w celu uzyskania ustalonego planu podróży, pod warunkiem spełnienia określonych warunków. Powszechnym warunkiem jest to, że opóźnienie musi być określone, zanim przysługuje Ci prawo do ubezpieczenia. Na przykład warunkiem może być to, że opóźnienie musi wynosić co najmniej dwie godziny. Dlatego ważne jest, aby zarezerwować odpowiednią ilość czasu na podróż. Innym typowym warunkiem jest to, że za podróż należy „opłacić z góry”. Aby podróż mogła zostać uznana za „przedpłaconą”, bilet należy zakupić przed wystąpieniem opóźnienia. Podróż nie jest zatem uważana za „przedpłaconą”, jeśli planujesz podróż określonym środkiem transportu bez wcześniejszego zakupu biletu.
Trzecim powszechnym warunkiem jest to, że opóźnienie musi być spowodowane konkretną przyczyną. Na przykład, że opóźnienie musi być spowodowane warunkami pogodowymi lub usterką techniczną. Ubezpieczenie podróżne często wymaga również, aby przyczyna opóźnienia została potwierdzona pisemną dokumentacją wystawioną przez organizatora podróży lub firmę transportową.
Przeczytaj również: Surowsze kary dla dla nieletnich łamiących zasady
Zaginięcie bagażu
Inną niefortunną sytuacją, która może się zdarzyć podczas podróży, jest zaginięcie bagażu. Należy pamiętać, że ubezpieczenie podróżne nie obejmuje wszystkich możliwych przyczyn straty. Ubezpieczenie podróżne zazwyczaj obejmuje jednak kradzież. Nie jest kradzieżą, jeżeli coś zgubisz lub zapomnisz zabrać, a ktoś później tę rzecz odnajdzie i zatrzyma. Jako osoba składająca roszczenie to Ty musisz udowodnić, że Twój przedmiot zaginął w wyniku kradzieży. Zgodnie z praktyką sądową wiąże się to z wymogiem możliwości wskazania konkretnego zdarzenia, w którym mogła nastąpić kradzież. Sam fakt przebywania w miejscu, w którym przebywa wiele osób, nie wystarcza, aby uznać kradzież za prawdopodobną.
Choroba w podróży
Innym przypadkiem, który często zdarza się w podróży, jest choroba. Może wówczas zaistnieć konieczność wcześniejszego niż planowano powrotu do domu lub pozostania w łóżku w czasie podróży. W takich przypadkach zazwyczaj wymagane jest przedstawienie zaświadczenia lekarskiego od lekarza prowadzącego na miejscu, które potwierdza zarówno chorobę, jak i konieczność odpoczynku w łóżku lub powrotu do domu. Jeśli chodzi o podróż do domu w wyniku choroby, Komisja Odwoławcza stwierdziła również, że musi to być konieczne ze względów medycznych, w związku z tym nie można uzyskać odpowiedniego leczenia w miejscu pobytu. Jest to zatem zaletą, jeśli zostanie to również wykazane w raporcie lekarza. Wiele firm ubezpieczeniowych wymaga również od klientów skontaktowania się z nimi w celu uzyskania wstępnej zgody na powrót do domu. Dlatego przydatne może być zapisanie numeru telefonu firmy ubezpieczeniowej w telefonie komórkowym przed wyjazdem, aby mieć go pod ręką w razie potrzeby kontaktu.
Dołącz do Watahy – włącz Radio Wataha
Ubezpieczenie podróżne – zapoznanie się z warunkami ubezpieczenia przed wyjazdem
W przypadku telefonicznej komunikacji z firmą zaletą jest to, że po rozmowie otrzymasz od firmy pisemną informację o tym, na co się zgodziłeś. Dlatego zalecamy, aby o to poprosić, zwłaszcza jeśli rozmowa dotyczy pytań dotyczących zakresu ubezpieczenia lub czegoś, co ma wpływ na to, czy warunki zostały spełnione.
Krótko mówiąc, zalecamy zapoznanie się z warunkami przed wyjazdem, zapisanie numeru telefonu firmowego centrum alarmowego w telefonie komórkowym, upewnienie się, że otrzymasz niezbędną dokumentację, jeśli wystąpi jeden z rozpatrywanych przypadków i poproszenie o pisemną notatkę od jakiekolwiek rozmowy z firmą.
Jeżeli w dalszym ciągu odmówiono Ci roszczenia z tytułu ubezpieczenia podróżnego, od odmowy możesz łatwo odwołać się do Komisji Odwołań ds. Finansów drogą elektroniczną za pomocą formularza odwołania.
Polub nas na facebooku i udostępnij innym nasz post
Źródło: Komisja Odwoławcza ds. Finansów, Zdjęcie: pixabay
Przeczytaj również: Barnetrygd wzrasta o ponad 3000 koron rocznie od 1-go września
