Исследование электронного здравоохранения 2023: цифровизация здравоохранения идет по правильному пути

Z опросы жителей по электронному здравоохранению, 2023 г. (helsedirektoratet.no) Исследование, проведенное Норвежским директоратом здравоохранения, показывает, что почти 6 из 10 жителей Норвегии удовлетворены услугами цифрового здравоохранения в Норвегии.

Значительный рост цифровых контактов. Исследование электронного здравоохранения 2023 г.

Более того, число жителей Норвегии, которые имели цифровой контакт со здравоохранением в прошлом году, увеличилось с одной трети в 2019 году до колоссальных 57 процентов в прошлом году.

– Это хорошие цифры, которые показывают, что цифровизация нашего здравоохранения идет в правильном направлении. Без цифровизации через десять лет в стране не будет прежних медицинских услуг, говорит министр здравоохранения Ингвильд Кьерколь.

– Поэтому мы полностью зависим от того, что жители Норвегии доверяют цифровым услугам здравоохранения и все чаще их используют. Этот опрос дает вдохновение для дальнейшей работы.

Скорость во время пандемии

С 2019 года исследуется мнение норвежцев об использовании цифровых услуг здравоохранения.

Число людей в Норвегии, которые имели цифровой контакт со здравоохранением, увеличилось во время пандемии и продолжало увеличиваться в 2022–2023 годах, даже несмотря на то, что пандемия прошла.

– Особо стоит отметить, что люди, впервые пользующиеся услугами цифрового здравоохранения, зачастую используют их три, четыре и более раз в год. Это указывает на более низкий порог использования таких сервисов после приобретения опыта работы с ними, говорит Кьеркол.

Также прочитайте: Токсины в детском питании могли стать причиной пищевого отравления

Инвестиции в цифровые услуги. Цифровизация здравоохранения идет по правильному пути

Государственный бюджет этого года включает в себя начало шестилетнего бюджета инвестиции в цифровые услуги здравоохранения был установлен на уровне 1,25 млрд норвежских крон.

Помимо прочего, эта инициатива укрепит способность пациентов активно участвовать в составлении собственного плана лечения, а также обеспечит специалистам доступ к необходимой им информации — тогда, когда она им понадобится.

– Это исследование показывает, что процент людей, желающих получить доступ к большему количеству цифровых услуг здравоохранения, увеличился с 30%. в 2022 году до 35 процентов в 2023 году. В то же время многие люди возлагают большие надежды на то, что мы сможем реализовать и как быстро. «Я считаю, что очень хорошо, что граждане способствуют большей цифровизации медицинских услуг», — говорит Кьеркол.

Каких цифровых услуг здравоохранения не хватает людям?

Тех, кто ответил, что им нужен доступ к большему количеству цифровых услуг здравоохранения (всего 35%), также спросили, к чему они хотят доступ.

Из этих респондентов:

7 из 10 человек говорят, что хотят получить доступ к результатам анализов крови, лабораторных исследований, рентгенологии и рентгенологии.
7 из 10 ответили, что хотят получить доступ к медицинским записям своего лечащего врача.
6 из 10 ответили, что хотели бы получить обзор своей собственной информации, такой как лекарства, направления и планы лечения.
6 из 10 ответили, что хотят иметь доступ к возможности записаться/отменить запись
5 из 10 ответили, что им нужен более высокий уровень цифрового общения, например, безопасный и простой чат.

Правительство реагирует на вызовы

– Интересно видеть, что ищут люди, и это хороший ориентир для нас при разработке политики. Когда дело доходит до расширения доступа к результатам исследований, мы прилагаем все усилия, чтобы облегчить эту задачу с помощью этой инициативы. Результаты анализов пациента – говорит Кьеркол.

Результаты анализов пациентов они дают как профессионалам, так и гражданам представление о результатах лабораторных и радиологических исследований, независимо от того, кто заказал тест или где он проводился.

– Пациенты не должны повторять свою историю болезни, а специалисты должны иметь доступ к нужной информации в нужное время. Благодаря этому пациенты получат хорошее знакомство с нашей совместной службой здравоохранения, а специалисты получат необходимые им инструменты.

– Список лекарств пациента в Бергене имело огромный успех, а это означает, что и пациент, и весь медицинский персонал, который должен за ним следить, имеют один и тот же актуальный список лекарств, которые принимает пациент. «Я не могу дождаться, когда это решение будет реализовано и в муниципалитетах, соседних с Бергеном», — говорит Кьеркол.