Z prieskumy obyvateľov o elektronickom zdravotníctve 2023 (helsedirektoratet.no) vykonaná Nórskym riaditeľstvom zdravotníctva ukazuje, že takmer 6 z 10 obyvateľov Nórska je spokojných s digitálnymi zdravotníckymi službami v Nórsku.

Veľký nárast digitálneho kontaktu. Prieskum elektronického zdravotníctva 2023

Okrem toho počet obyvateľov Nórska, ktorí mali v minulom roku digitálny kontakt so zdravotníctvom, vzrástol z jednej tretiny v roku 2019 na neuveriteľných 57 percent v minulom roku.

– Sú to dobré čísla, ktoré ukazujú, že digitalizácia nášho zdravotníctva ide správnym smerom. Bez digitalizácie nebudeme mať v krajine o desať rokov rovnaké zdravotné služby, hovorí ministerka zdravotníctva a starostlivosti Ingvild Kjerkol.

– Sme preto úplne závislí od ľudí v Nórsku, ktorí dôverujú digitálnym zdravotníckym službám a čoraz viac ich využívajú. Tento prieskum je inšpiráciou pre ďalšiu prácu.

Rýchlosť počas pandémie

Od roku 2019 sa zisťuje názor Nórov na využívanie digitálnych zdravotníckych služieb.

Počet ľudí v Nórsku, ktorí mali digitálny kontakt so zdravotnou starostlivosťou, sa počas pandémie zvýšil a naďalej rástol v rokoch 2022 – 2023, aj keď pandémia pominula.

– Zvlášť stojí za zmienku, že ľudia, ktorí prvýkrát využívajú digitálne zdravotnícke služby, ich často využívajú tri, štyri alebo viackrát do roka. To naznačuje nižšiu hranicu využívania takýchto služieb po získaní skúseností s nimi, hovorí Kjerkol.

Prečítajte si tiež: Toxíny v detskej výžive mohli spôsobiť otravu jedlom

Investície do digitálnych služieb. Digitalizácia zdravotníctva je na dobrej ceste

Tohtoročný štátny rozpočet zahŕňa začiatok šesťročného rozpočtu investície do digitálnych zdravotníckych služieb bola stanovená na 1,25 miliardy NOK.

Iniciatíva okrem iného posilní schopnosť pacientov aktívne sa podieľať na vlastnom liečebnom pláne, ale aj zabezpečí, aby mali špecialisti prístup k informáciám, ktoré potrebujú – keď ich potrebujú.

– Táto štúdia ukazuje, že percento ľudí, ktorí chcú mať prístup k viac digitálnym zdravotníckym službám, sa zvýšilo z 30 %. v roku 2022 až 35 percent v roku 2023. Mnoho ľudí má zároveň vyššie očakávania o tom, čo dodáme a ako rýchlo. Myslím si, že je veľmi dobré, že občania riadia väčšiu digitalizáciu zdravotníckych služieb, hovorí Kjerkol.

Aké digitálne zdravotnícke služby ľuďom chýbajú?

Tí, ktorí odpovedali, že chcú prístup k väčšiemu počtu digitálnych zdravotníckych služieb (spolu 35 %), sa tiež pýtali, k čomu chcú mať prístup.

Z týchto respondentov:

7 z 10 ľudí tvrdí, že chcú mať prístup k výsledkom krvných testov, laboratórnych testov, rádiológie a röntgenových lúčov.
7 z 10 odpovedalo, že chcú prístup k zdravotnej dokumentácii od svojho lekára prvého kontaktu
6 z 10 odpovedalo, že chce mať prehľad o svojich vlastných informáciách, ako sú lieky, odporúčania a liečebné plány
6 z 10 odpovedalo, že chcú mať prístup k možnosti rezervovať/zrušiť stretnutie
5 z 10 odpovedalo, že chcú vyššiu mieru digitálnej komunikácie, ako je bezpečný a jednoduchý chat

Vláda reaguje na výzvy

– Je zaujímavé vidieť, čo ľudia hľadajú, a je to pre nás dobrý sprievodca pri navrhovaní politiky. Pokiaľ ide o zvýšenie prístupu k výsledkom výskumu, pracujeme naplno, aby sme to prostredníctvom tejto iniciatívy uľahčili Výsledky testov pacienta – hovorí Kjerkol.

Výsledky testov pacienta poskytujú odborníkom aj občanom prehľad o výsledkoch laboratórnych a rádiologických testov bez ohľadu na to, kto si test objednal alebo kde bol vykonaný.

– Pacienti by nemali opakovať svoju anamnézu a špecialisti musia mať prístup k správnym informáciám v správnom čase. Vďaka tomu sa pacienti dobre stretnú s našou spoločnou zdravotnou službou a špecialisti dostanú potrebné nástroje.

- Zoznam liekov pacienta v Bergene zaznamenala obrovský úspech, čo znamená, že pacient aj všetok zdravotnícky personál, od ktorého sa očakáva, že ho budú sledovať, majú rovnaký aktuálny zoznam liekov, ktoré pacient užíva. Neviem sa dočkať, kým sa toto riešenie zrealizuje aj v obciach susediacich s Bergenom, hovorí Kjerkol.

Dôverujú ľudia digitálnym zdravotníckym službám?

Prieskum ukazuje, že ľudia sú veľmi presvedčení, že ich zdravotné informácie sú v bezpečí.

  • Takmer 3 zo 4 (72 %) odpovedali, že sú presvedčení, že informácie o ich zdravotnom stave sú dostupné zdravotníckemu personálu, od ktorého sa im dostalo starostlivosti.
  • 7 z 10 ľudí tvrdí, že sú si istí, že ich zdravotné informácie sú v bezpečí a nie sú prístupné neoprávneným osobám.
  • 2 z 3 ľudí sú si istí, že ich zdravotné informácie sú presné a chránené pred nevhodnou zmenou a vymazaním.

Dajte nám like na Facebooku a zdieľajte náš príspevok s ostatnými

Zdroj: regjeringen, Foto: pixabay

Prečítajte si tiež: Nórske riaditeľstvo pre vzdelávanie chce odstrániť mobilné telefóny z tried