Požičovňa nástrojov a zariadení so slabou ochranou spotrebiteľa
Spotrebiteľská rada preskúmala podmienky zmlúv na trhu prenájmu náradia, športového vybavenia, oblečenia, prívesov a áut. 23 z 30 hercov neuspeje a len jeden dostane plný počet bodov. Trh nepriateľský voči spotrebiteľom vedie Spotrebiteľskú radu k tomu, aby požadovala nový zákon, ktorý štatutárne chráni spotrebiteľov pred neprimeranými zmluvnými podmienkami s mnohými prevádzkovateľmi požičovní.
Požičovňa nástrojov a zariadení so slabou ochranou spotrebiteľa
Autopožičovňa Hertz je jedinou požičovňou s najvyšším skóre. Veľkí hráči ako jaK Maxbo, Circle K, Bauhaus, Fjong a mnohé ďalšie sú uvedené na konci zoznamu, pretože v podmienkach zmluvy nie sú uvedené žiadne základné práva spotrebiteľa.
Prečítajte si tiež: Nórsko - najbezpečnejšia cesta v Európe
Problematické zmluvy
Spotrebiteľská rada sa domnieva, že niektoré zmluvy sú také problematické, že na spotrebiteľa sa prenáša také veľké riziko, že samotné zmluvy môžu byť nezákonné.
– Náš prehľad ukazuje, že prevažná väčšina ponúk, ktoré v súčasnosti ponúkajú hráči z oblasti prenájmu, je voči spotrebiteľom veľmi nepriateľská. Niektoré zistenia v prieskume sú také drastické, že si dovolíme tvrdiť, že viaceré zmluvy môžu byť nezákonné. Toto vážna vec, hovorí riaditeľka Nórskej spotrebiteľskej rady Inger Lise Blyverket.
V súčasnosti sa zvažuje podanie sťažnosti na najhoršie zmluvy na Nórsky úrad Ochrana spotrebiteľa na overenie právnej legitimity.
Chcem nový zákon
Blyverket verí, že je čas na oddelenie Zákon o spotrebiteľských službách doplnil súčasný zákon o nákupoch spotrebiteľ:
— Výsledky našej štúdie to zdôrazňujú potreba oveľa lepšieho ochrana spotrebiteľa. Veríme, že minister pre klímu a životné prostredie Espen Barth Eide a ministerka pre ochranu spotrebiteľa Kjersti Toppe by sa mali chopiť iniciatívy na vytvorenie samostatného zákona o spotrebiteľských službách, aby sme sa nemuseli pohybovať na trhu bez ochrany spotrebiteľa a byť „potrestaní“ za zavedenie udržateľných možností – hovorí Blyverket.
Blyverket dostáva podporu od Storting Family and Culture Committee. IN Odporúčanie 435 čítame:
[...] starať sa o zabezpečenie ochrany spotrebiteľa aj na trhu s prenájmom. Okrem toho má výbor záujem prispieť k väčšej obehovej ekonomike a domnieva sa, že v tejto súvislosti bude dôležité posilniť ochranu spotrebiteľa na trhu s prenájmom. Výbor sa preto domnieva, že existuje dôvod pozrieť sa na to, ako možno posilniť práva spotrebiteľov pri nakupovaní spotrebiteľov, ktoré je v súčasnosti neregulované.
Paradoxné rozdiely v základných právach
Napríklad požičanie auta, náradia, oblečenia resp športového vybavenia namiesto nákupu nový môže chrániť životné prostredie aj vašu peňaženku. Aby si však viac ľudí svoje veci prenajímalo, než aby ich vlastnili, je potrebné zaviesť veľmi základné práva spotrebiteľov.
– Je v rozpore, že sme svetovými lídrami v ochrane spotrebiteľa a zároveň nám chýbajú základné práva na trhu s prenájmom. Ak máme uspieť v zelenej zmene, musíme prejsť z lineárnej ekonomiky na obehovú ekonomiku. Lepšia ochrana spotrebiteľa na trhu s prenájmom je absolútne nevyhnutná, aby sa zabezpečilo, že viac ľudí sa rozhodne prenajímať a nie vlastniť, hovorí Blyverket.
Úplne na milosť a nemilosť zmluvy s prenajímateľom
Keď si požičiate položku, môžete zažiť meškanie dodávky alebo že požičaná vec nespĺňa očakávania. Ako základné práva by oba druhy porušenia zmluvy mali viesť k zníženiu ceny, vrátenie peňazí alebo ukončenie nájomnej zmluvy vo významných prípadoch.
Riaditeľka pre spotrebiteľov Inger Lise Blyverket varuje:
— Riskujete, že budete uväznení tam, kde nebudete mať príležitosti zrušenie zmluvy, zníženie ceny alebo kompenzácia, ak prenajatý produkt nespĺňa očakávania. Ste úplne vydaný na milosť a nemilosť prenajímateľskej zmluve. Je to protispotrebiteľské a my to tak nemôžeme mať, hovorí Blyverket.
Dajte nám like na Facebooku a zdieľajte náš príspevok s ostatnými. Ďakujem.
Źródło: Nórska rada Spotrebitelia, Foto: Helen Mehammer/Rada spotrebiteľov, na fotografii: Inger Lise Blyverket/riaditeľka Nórskej spotrebiteľskej rady
