V Nórsku je na výber viac ako sto dodávateľov elektriny a mnoho rôznych energetických zmlúv s nimi.
Čo by mal vedieť každý
-
Zmena dodávateľa
Vo väčšine prípadov môžete svojho dodávateľa slobodne zmeniť kontaktovaním nového dodávateľa a podpísaním zmluvy s ním. Ceny si môžete vopred overiť na Strømpris.č
-
Právo odstúpiť od zmluvy
Spotrebiteľ má právo na odstúpenie od zmluvy o kúpe elektriny do 14 dní, ak má byť zmluva spracovaná ako predaj na diaľku (zvyčajne zmluva uzavretá telefonicky alebo cez internet) alebo ako predaj mimo trvalého miesta podnikania (zvyčajne zmluva uzavreté prostredníctvom predaja).od dverí k dverám). Ak Spotrebiteľ pred uzavretím zmluvy neobdržal dostatočné informácie o práve na odstúpenie od zmluvy a/alebo po uzavretí zmluvy neobdržal formulár na odstúpenie od zmluvy na trvanlivom nosiči (spravidla súbor PDF zaslaný e-mailom), doba odkladu sa predlžuje najviac o jeden rok.
Viac informácií na požiadavky na informácie týkajúce sa práva na odstúpenie od zmluvy o elektrine nájdete tu v liste zaslanom dodávateľom energií v decembri 2022.
-
Obdobie viazanosti
Niektoré zmluvy majú viazanosť. Toto obdobie nemôže byť dlhšie ako 12 mesiacov, s výnimkou zmlúv s pevnou cenou. Za uzatvorenie zmluvy s dobou uzamknutia získate finančný benefit, napríklad zľavu na elektrinu či iné služby. Takúto zmluvu môžete ukončiť zaplatením primeraného poplatku za ukončenie.
-
Informácie o cene
Pri všetkých marketingových aktivitách musia dodávatelia poskytovať jasné informácie o cenách a iných dôležitých zmluvných podmienkach, napríklad o platných obdobiach.
-
Zmeny cien a podmienok
Keď váš dodávateľ elektriny zmení cenu alebo iné podmienky zmluvy, musíte dostať priame oznámenie, napríklad e-mailom alebo SMS.
Prečítajte si tiež: Teraz si môžete rezervovať svoje číslo PESEL
Často používané výrazy
Dohoda o spotovej cene
Dohoda, že cena musí byť v súlade so spotovou cenou (trhovou cenou) stanovenou na energetickej burze Nord Pool. Okrem spotovej ceny musíte ako zákazník zaplatiť dodávateľovi energie dodatočný poplatok (za tzv. prenos).
Štandardná variabilná cena energií
Dohoda, v ktorej dodávateľ elektriny súhlasí s periodickými zmenami ceny v závislosti od vývoja situácie na trhu s energiami. Cena sa nemení zo dňa na deň ako pri spotovej cenovej zmluve, ale závisí od rozhodnutia dodávateľa energií. O novej cene je dodávateľ povinný informovať Vás 14 dní pred účinnosťou zmeny ceny.
Zmluvy s pevnou cenou
Dohoda o zaplatení pevnej ceny za elektrinu spotrebovanú počas určitého časového obdobia, napríklad jedného roka. Počas trvania zmluvy môže energetická spoločnosť požadovať len dohodnutú cenu a vy ako zákazník nemôžete zmeniť dodávateľa, pokiaľ nezaplatíte poplatok za odstúpenie od zmluvy.
Dajte nám like na Facebooku a zdieľajte náš príspevok s ostatnými
Zdroj: forbrukertilsynet, Foto: pixabay
Prečítajte si tiež: Využite množstvo zliav s aplikáciou mObywatel
