.
Обмін різдвяними подарунками не є законом, кажуть у Споживраді. Люди, які цього року купують подарунки в стаціонарних та інтернет-магазинах, мають надати одержувачу право на обмін.
Ідеальний подарунок може бути не таким ідеальним. Згідно з нещодавнім опитуванням Respons Analyze, майже 8 з 10 норвежців стикалися з отриманням непотрібних подарунків.
Також може статися, що подарунок дублюється, або розмір або колір неправильні.
по Рада споживачів Половина з нас обмінюється одним або кількома різдвяними подарунками.
Основні поради для покупця: Завжди думайте, що «це, можливо, потрібно замінити». Дізнайтеся, які правила обміну продавцем. Запитуйте дату обміну. Подбайте про квитанцію.
Через пандемію цього року реальних змін до правил не відбулося, але ми бачимо, що тепер магазини часто пропонують подовжені періоди для бірж, щоб уникнути переповненості приміщень у святковий сезон. У будь-якому випадку, розумно попросити про продовження терміну, каже адвокат із захисту прав споживачів Керолайн Скардеруд у Раді споживачів.
Поради щодо покупок в Інтернеті
Роблячи покупки в інтернет-магазинах, також перевіряйте, в якій країні зареєстрований магазин. Норвезький текст на веб-сайті не гарантує, що товар доставлено з Норвегії. При покупці з-за кордону застосовуються митні збори та, можливо, інші правила обміну. Перевірте, чи входить у вартість відправлення.
В іноземних інтернет-магазинах обов’язково потрібно ознайомитися з умовами продавця, а це може бути дещо складним. Але в Норвегії та ЄС/ЄЕЗ є законодавче право з 14-денним правом на охолодження, каже Скардеруд.
Купуючи в інтернет-магазинах Великобританії, пам’ятайте, що вони більше не належать до ЄС.
Незалежно від того, де ви купили подарунок, головне правило обміну — магазини можуть перепродати предмет.
Використовуйте подарункові картки
Скардеруд зазначає, що цього року у багатьох магазинів після пандемії виникають проблеми з постачанням товарів. Це може означати, що багато ваших товарів розпродано або не отримали бажану модель, колір чи розмір. У такому випадку непоганим варіантом може стати подарункова карта.
«З подарунковою карткою одержувач може почекати і отримати саме той подарунок, який він найбільше хоче, навіть якщо магазини отримають його лише після Нового року», — каже він.
Ще однією перевагою подарункових карток є те, що одержувач може ними скористатися після Різдва, а потім часто відбувається розпродаж.
— Тоді може бути більше різдвяних подарунків за ті ж гроші. Крім того, вам, як дарувальнику, не потрібно бачити, що дорогий подарунок, який може бути поганим, можна обміняти лише за половину ціни, каже Скардеруд.
Джерело: НТБ
Читайте нашу наступну статтю: Різдвяні покупки в Норвегії
