Z průzkumy mezi obyvateli o elektronickém zdravotnictví 2023 (helsedirektoratet.no) provedená norským ředitelstvím zdravotnictví ukazuje, že téměř 6 z 10 norských obyvatel je spokojeno s digitálními zdravotnickými službami v Norsku.

Velký nárůst digitálního kontaktu. Průzkum eHealth 2023

Navíc počet norských obyvatel, kteří měli v loňském roce digitální kontakt se zdravotnictvím, vzrostl z jedné třetiny v roce 2019 na neuvěřitelných 57 procent v loňském roce.

– To jsou dobrá čísla, která ukazují, že digitalizace našeho zdravotnictví jde správným směrem. Bez digitalizace nebudeme mít v zemi za deset let stejné zdravotní služby, říká ministryně zdravotnictví a péče Ingvild Kjerkol.

– Jsme tedy zcela závislí na lidech Norska, kteří důvěřují digitálním zdravotnickým službám a stále více je využívají. Tento průzkum je inspirací pro další práci.

Rychlost během pandemie

Od roku 2019 se zjišťoval názor Norů na využívání digitálních zdravotnických služeb.

Počet lidí v Norsku, kteří měli digitální kontakt se zdravotní péčí, se během pandemie zvýšil a nadále rostl v letech 2022–2023, i když pandemie pominula.

– Zvláště stojí za zmínku, že lidé, kteří používají digitální zdravotnické služby poprvé, je často využívají třikrát, čtyřikrát nebo vícekrát ročně. To ukazuje na nižší práh pro využívání takových služeb po získání zkušeností s nimi, říká Kjerkol.

Přečtěte si také: Toxiny v dětské výživě mohly způsobit otravu jídlem

Investice do digitálních služeb. Digitalizace zdravotnictví je na dobré cestě

Letošní státní rozpočet zahrnuje zahájení šestiletého rozpočtu investice do digitálních zdravotnických služeb byla stanovena na 1,25 miliardy NOK.

Iniciativa mimo jiné posílí schopnost pacientů aktivně se podílet na vlastním léčebném plánu, ale také zajistí, že specialisté budou mít přístup k informacím, které potřebují – když je potřebují.

– Tato studie ukazuje, že procento lidí, kteří chtějí mít přístup k více digitálním zdravotním službám, se zvýšilo z 30 %. v roce 2022 až 35 procent v roce 2023. Mnoho lidí má zároveň vyšší očekávání ohledně toho, co dodáme a jak rychle. Myslím si, že je velmi dobře, že občané řídí větší digitalizaci zdravotnických služeb, říká Kjerkol.

Jaké digitální zdravotnické služby lidem chybí?

Ti, kteří odpověděli, že chtějí přístup k většímu počtu digitálních zdravotnických služeb (celkem 35 %), byli také dotázáni, k čemu chtějí mít přístup.

Z těchto respondentů:

7 z 10 lidí tvrdí, že chtějí mít přístup k výsledkům krevních testů, laboratorních testů, radiologie a rentgenových snímků.
7 z 10 odpovědělo, že chtějí přístup ke zdravotní dokumentaci od svého lékaře primární péče
6 z 10 odpovědělo, že chtějí mít přehled o svých vlastních informacích, jako jsou léky, doporučení a léčebné plány
6 z 10 odpovědělo, že chtějí mít přístup k možnosti rezervovat/zrušit schůzku
5 z 10 odpovědělo, že chtějí větší míru digitální komunikace, jako je bezpečný a jednoduchý chat

Vláda na výzvy reaguje

– Je zajímavé vidět, co lidé hledají, a je to pro nás dobré vodítko při navrhování politiky. Pokud jde o zvýšení přístupu k výsledkům výzkumu, pracujeme plnou parou vpřed, abychom to prostřednictvím iniciativy usnadnili Výsledky testů pacienta – říká Kjerkol.

Výsledky testů pacientů umožňují odborníkům i občanům nahlédnout do výsledků laboratorních a radiologických testů bez ohledu na to, kdo test objednal nebo kde byl proveden.

– Pacienti by neměli opakovat svou anamnézu a specialisté musí mít přístup ke správným informacím ve správný čas. Pacienti se díky tomu dobře setkají s naší společnou zdravotní službou a specialisté dostanou potřebné nástroje.

- Seznam léků pacienta v Bergenu zaznamenala obrovský úspěch, což znamená, že jak pacient, tak veškerý zdravotnický personál, od kterého se očekává, že jej bude sledovat, má k dispozici stejný aktuální seznam léků, které pacient užívá. Nemohu se dočkat, až se toto řešení zavede i v obcích sousedících s Bergenem, říká Kjerkol.

Důvěřují lidé digitálním zdravotnickým službám?

Průzkum ukazuje, že lidé jsou vysoce přesvědčeni, že jejich zdravotní informace jsou v bezpečí.

  • Téměř 3 ze 4 (72 %) odpověděli, že jsou přesvědčeni, že informace o jejich zdravotním stavu jsou dostupné zdravotnickému personálu, od kterého se jim dostalo péče.
  • 7 z 10 lidí tvrdí, že jsou přesvědčeni, že jejich zdravotní informace jsou v bezpečí a nejsou přístupné neoprávněným osobám.
  • 2 ze 3 lidí jsou přesvědčeni, že jejich zdravotní informace jsou přesné a chráněné před nevhodnými změnami a smazáním.

Dejte nám like na Facebooku a sdílejte náš příspěvek s ostatními

Zdroj: regjeringen, Foto: pixabay

Přečtěte si také: Norské ředitelství pro vzdělávání chce odstranit mobilní telefony ze tříd