Digipalvelulaki (DSA) voi olla "kultastandardi" maailmanlaajuisesti, ja innostaa muita maita "jatkamaan uusilla säännöillä, jotka turvaavat demokratiamme", Haugen korosti. Hän kuitenkin varoitti, että sääntöjen on oltava vahvoja avoimuuden, valvonnan ja täytäntöönpanon suhteen. Muuten "menetämme tämän kerran sukupolvessa tilaisuuden kohdistaa teknologian ja demokratian tulevaisuus."
Käyttäjien oikeuksien turvaaminen ja vastuullisuuden lisääminen
Rouva Haugenin paljastukset Facebookin käytännöistä ja niiden vaikutuksista käyttäjiin ja heidän perusoikeuksiinsa häiritsivät parlamentin jäseniä. He ilmaisivat huolensa mm. lasten ja nuorten mielenterveyden hyväksikäyttö ja mikrokohdentaminen, myös poliittisiin tarkoituksiin. Kysymykset kohdistuivat siihen, miten alustoista saadaan vastuullisempia ja varmistetaan, että ehdotetun digipalvelulain riskinarviointi- ja lieventämissäännökset ovat riittävän vahvoja. Ajatuksena on välttää väärinkäytöksiä, polarisaatiota ja torjua demokratian uhkia.
Mepit kysyivät myös Haugenilta hänen näkemyksiään laittoman vaan myös haitallisen sisällön sääntelystä. He kysyivät hänen näkemyksistään sisällönvalvontatyökaluista ja siitä, pitäisikö kohdennettu mainonta kieltää. He halusivat myös tietää, mitä takeita hän haluaisi EU:n digitaalisiin sääntöihin sisällytettävän. Kannattaa myös miettiä, onko tällä hetkellä pöydällä oleva paketti riittävä. Muita kuulemisen aikana esille tuotuja kysymyksiä ovat työkalut, joilla varmistetaan DSA:n hampaat, algoritminen läpinäkyvyys, joka antaa akateemisille tutkijoille, kansalaisjärjestöille ja tutkiville toimittajille pääsyn tietoalustoille.
Paljasta tiedot ja lisää algoritmin turvallisuutta
Vastauksissaan Haugen korosti, kuinka tärkeää on, että Facebookin kaltaiset yritykset paljastavat tietoja ja kuinka ne kerätään. Jotta ihmiset voisivat tehdä avoimia päätöksiä ja kieltää "pimeät kuviot" Internetissä. Hän lisäsi, että näiden yritysten ihmisten, ei komiteoiden, pitäisi olla henkilökohtaisesti vastuussa tekemistään päätöksistä.
Mitä tulee disinformaation ja alentavan haitallisen sisällön torjuntaan, Haugen korosti sitä Facebook on paljon vähemmän läpinäkyvä kuin muut alustat. Facebook voi tehdä paljon enemmän tehdäkseen algoritmeistaan turvallisempia. Hän kehui lainsäätäjiä heidän sisältöneutraalistaan. Hän kuitenkin varoitti mahdollisista porsaanrei'istä ja poikkeuksista mediajärjestöille ja liikesalaisuuksille.
Esityksessään Haugen mainitsi myös, kuinka tärkeää on, että hallitukset suojelevat teknologian ilmiantajia. Heidän todistuksensa on epäilemättä ratkaiseva suojeltaessa ihmisiä digitaalitekniikan aiheuttamilta haitoilta tulevaisuudessa.
Kuulemisen järjesti Euroopan parlamentin sisämarkkina- ja kuluttajansuojavaliokunta. Kaikki tämä yhteistyössä muiden valiokuntien kanssa: teollisuuden, lakiasioiden ja kansalaisvapauksien sekä disinformaatiota ja tekoälyä käsittelevien erityiskomiteoiden kanssa.
Työ alustojen sääntelyn parissa on meneillään eduskunnassa
Sisämarkkina- ja kuluttajansuojavaliokunta keskustelee parhaillaan siitä, miten Euroopan komission joulukuussa 2020 esittämää digitaalisia palvelulakiehdotuksia tulisi muuttaa ja parantaa. Rouva Haugenin esitys otetaan huomioon DSA-valiokunnan työhön ennen äänestystä. Tämä lainsäädäntö on Euroopan tilaisuus muokata digitaalitaloutta EU:n tasolla. Siitä voi tulla digitaalisen sääntelyn globaali standardientekijä.
Tausta. Rouva Haugen on vuotanut tuhansia Facebookin sisäisiä asiakirjoja
Frances Haugen on entinen Facebook-työntekijä, joka on erikoistunut tietokonetekniikkaan, erityisesti algoritmiseen tuotehallintaan. Facebookissa rouva Haugen työskenteli johtavana tuotepäällikkönä kansalaisten disinformaatiotiimissä. Tämä tiimi tarkasteli vaaleihin puuttumista ympäri maailmaa ja käsitteli demokratiaan ja disinformaatioon liittyviä kysymyksiä. Facebook hajotti joukkueen vuoden 2020 Yhdysvaltain vaalien jälkeen, ja Haugen otti yhteyttä Wall Street Journaliin pian sen jälkeen.
Haugen sanoo, että Facebook ei tarkoituksella tee näistä alustoista turvallisempia
Haugen paljasti tuhansia sisäisiä asiakirjoja, joita hän keräsi työskennellessään Facebookissa. Joitakin silmiinpistävimpiä faktoja, joita vuotaneet asiakirjat tukevat, ovat se, kuinka Instagramin käyttö vahingoittaa vakavasti teini-ikäisten mielenterveyttä, etenkin kun on kyse syömishäiriöiden ja kehonkuvan tukemisesta. Kaiken kaikkiaan vuotaneet asiakirjat osoittavat kuinka julkista Facebookin väitteet eri aiheista ovat usein ristiriidassa sisäisen tutkimuksen kanssa. Kaiken kaikkiaan rouva Haugen väittää, että Facebook (joka omistaa muita laajalti käytettyjä sosiaalisen median yrityksiä, kuten Instagramin) ei tarkoituksella tee näistä alustoista turvallisempia käyttäjille, koska se vaikuttaisi heidän voittoihinsa.
Lähde: Euroopan parlamentti