Doba zpracování NAV se může lišit v závislosti na případu. Jak úřad poznamenává na svém webu, každou žádost se snaží vyřídit co nejrychleji. Jaká jsou obecná pravidla pro zpracování žádostí NAV?
Doba zpracování žádosti NAV
Předpokládaná doba zpracování je definována jako doba od okamžiku podání žádosti do okamžiku vydání rozhodnutí. Může být prodloužena, pokud se ukáže, že předložená dokumentace je neúplná nebo se ukáže, že poskytnuté informace jsou nesprávné. NAV si rovněž vyhrazuje právo prodloužit dobu nezbytnou k posouzení žádosti po jejím obdržení úřadem – zejména v letním období.
Podívejte se na video o přihlášení přes web NAV.no >>>
Odvolání proti rozhodnutím
Každý žadatel má právo odvolat se proti negativnímu rozhodnutí o NAV. V takovém případě bude žádost znovu posouzena. Po dalším nepříznivém rozhodnutí bude dokumentace zaslána na NAV Klageinstans. Dále můžete odkazovat Trygderetten. Jedná se o instanci, jejíž rozhodnutí je z hlediska norského práva konečné.
VAROVÁNÍ! V záležitostech týkajících se péče o děti a dávek je tomu tak NAV Klageinstans je konečná autorita. Žádný z těchto případů nejde k soudu Trygderetten.
Záležitosti týkající se výplaty nedoplatků mezd
NAV dále informuje, že ve věcech souvisejících s výplatou nedoplatků mezd je vláda stranou, která informuje o době, ve které bude žádost projednána. Takové případy jsou zpravidla zpracovány do měsíce. To se však může v některých případech lišit, např. když byl jeden subjekt odkoupen jiným subjektem.
Czytaj więcej o zaručené odměně >>>
Nové pozice, efektivnější provoz
Jak jsme informovali letos v květnuNorská vláda zaznamenala problémy s efektivitou provozu NAV. Dne 15. května byl předložen upravený státní rozpočet, který mimo jiné obsahoval: zvýšení počtu zaměstnanců, kteří budou sloužit pouze zaměstnavatelům. Na lepší organizaci práce úřadu bylo vyčleněno celkem 12,6 mil. NOK, což by mělo přispět k tomu, že doba zpracování žádostí ze strany NAV bude kratší než v současnosti.
