NAV-handläggningstiden kan variera från fall till fall. Som kansliet påpekar på sin hemsida prövas varje ansökan så snart som möjligt. Vilka är de allmänna reglerna för prövning av ansökningar av NAV?
Tidpunkten för handläggning av ansökningar av NAV
Den förväntade handläggningstiden definieras som tiden från det att ansökan lämnas in till det att beslutet meddelas. Den kan förlängas om den inlämnade dokumentationen visar sig vara ofullständig eller de lämnade uppgifterna visar sig vara felaktiga. NAV förbehåller sig även rätten att förlänga den tid som krävs för att behandla ansökan efter att den har kommit in till kansliet – särskilt under sommarperioden.
Se videon om att ansöka via NAV.no >>>
Överklagande av beslut
Varje sökande har rätt att överklaga ett negativt NAV-beslut. I detta fall kommer ansökan att omprövas. Efter ytterligare ett ogynnsamt beslut kommer underlaget att skickas till NAV Klageinstants. Därefter kan du hänvisa till Trygderetten. Detta är den instans vars beslut är slutgiltigt enligt norsk lag.
OBS! I frågor som rör barnomsorg och bidrag är detta NAV Klageinstants är sista instans. Inget av dessa fall går till rättegång Trygderetten.
Ärenden om utbetalning av utestående lön
NAV informerar också om att i ärenden som rör betalning av efterskott är regeringen den part som informerar om när ansökan kommer att behandlas. Sådana ärenden handläggs i regel inom en månad. Detta kan dock skilja sig åt i vissa fall, till exempel när en enhet har köpts av en annan.
Czytaj więcej om garantilöner >>>
Nya jobb, effektivare drift
Som rapporterades i maj i årmärkte den norska regeringen problem med effektiviteten hos NAV. Den 15 maj presenterades den reviderade statsbudgeten som innehöll bl.a. öka antalet anställda som endast kommer att tjäna arbetsgivare. Totalt tilldelades 12,6 miljoner norska kronor i syfte att bättre organisera kontorets arbete, vilket bör bidra till att handläggningstiden för ansökningar hos NAV blir kortare än idag.
