Čas spracovania NAV sa môže líšiť v závislosti od prípadu. Ako úrad upozorňuje na svojom webe, každú žiadosť sa snažia zvážiť čo najskôr. Aké sú všeobecné pravidlá upravujúce narábanie s aplikáciami NAV?
Čas spracovania NAV
Predpokladaný čas spracovania je definovaný ako obdobie od podania žiadosti do vydania rozhodnutia. Je možné ho predĺžiť v prípade, že sa predložená dokumentácia ukáže ako neúplná alebo sa poskytnuté informácie ukážu ako nesprávne. NAV si taktiež vyhradzuje právo predĺžiť čas potrebný na posúdenie žiadosti po jej doručení úradu - najmä v lete.
Pozrite si video o prihlasovaní prostredníctvom webových stránok NAV.no >>>
Odvolanie proti rozhodnutiu
Každý žiadateľ má právo odvolať sa proti zamietavému rozhodnutiu NAV. V takom prípade bude aplikácia znova posúdená. Po ďalšom nepriaznivom rozhodnutí bude dokumentácia odoslaná na adresu NAV Klageinstants. Následne sa môžete odvolať na Trygderetten. Ide o prípad, ktorého rozhodnutie je z hľadiska nórskeho práva konečné.
POZOR! V záležitostiach týkajúcich sa starostlivosti o deti a výhod je to tak NAV Klageinstants je to posledná inštancia. Na zozname nič z toho nezáleží Trygderetten.
Záležitosti súvisiace s vyplácaním nedoplatkov na mzde
NAV tiež informuje, že vo veciach spojených s platením nedoplatkov je vláda stranou, ktorá informuje o čase, kedy sa žiadosť bude posudzovať. Takéto prípady sú spravidla vybavené do jedného mesiaca. V niektorých prípadoch sa to však môže líšiť, napríklad keď jeden subjekt kúpil iný.
Czytaj więcej o garantovaných mzdách >>>
Nové pracovné miesta, efektívnejšia prevádzka
Ako bolo oznámené v máji tohto roku, nórska vláda zaznamenala problémy s efektivitou prevádzky NAV. 15. mája bol predložený revidovaný štátny rozpočet, ktorý okrem iného zahŕňal zvýšenie počtu zamestnancov, ktorí budú slúžiť len zamestnávateľom. Na účely lepšej organizácie práce úradu bolo alokovaných 12,6 milióna NOK, čo by malo prispieť k tomu, že doba spracovania NAV bude kratšia, ako je teraz.