Gespalten und unsicher über die Vorteile und Folgen der neuen generativen KI

Die Studie wurde vom Analyseinstitut YouGov im Auftrag des norwegischen Büros durchgeführt Datenschutz und der norwegische Technologierat. Im Zeitraum vom 22. bis 25 Januar Im Jahr 2024 wurden insgesamt 1009 Online-Interviews mit einer repräsentativen Stichprobe durchgeführt Bevölkerung Norwegens ab 18 Jahren.

Wichtigste Schlussfolgerungen:

• Mehr als die Hälfte der Befragten (58 %) hat noch nie ein Tool mit generativer KI ausprobiert*
• Die meisten Menschen in der Altersgruppe der 18- bis 29-Jährigen (79 Prozent) haben ein oder mehrere Tools ausprobiert
• Dabei kommen insbesondere ChatGPT (29 %) und Snapchats My AI (16 %) zum Einsatz.
• Diese Tools werden hauptsächlich für private Zwecke (76 %) und in geringerem Maße am Arbeitsplatz (26 %) und in der Schule/Ausbildung (20 %) verwendet.
• Die Befragten sind geteilter Meinung und unsicher über den Nutzen und die Auswirkungen von Tools der künstlichen Intelligenz auf die Gesellschaft
• Eine Mehrheit (59 Prozent) ist besorgt darüber, wie künstliche Intelligenz unsere persönlichen Daten nutzt
• Benutzer von KI-Tools sind hinsichtlich der Tools optimistischer als diejenigen, die sie noch nicht verwendet haben

Geteilt und unsicher

Wie stehen wir zur künstlichen Intelligenz? Sehen wir Potenzial oder Bedrohung? Wir haben die Befragten gebeten, verschiedene Aussagen über die Gesamtauswirkungen künstlicher Intelligenz auf die Gesellschaft und ihren Nutzen in ... zu berücksichtigen. Privatleben, am Arbeitsplatz und in der Schule und zur Bewältigung psychischer Erkrankungen.

Die Antworten zeigen bis auf wenige Ausnahmen, dass wir hinsichtlich dieser Technologie gespalten und unsicher sind. Wir sind uns nicht sicher, ob es für uns selbst nützlich sein kann, aber auch, wie sich der Einzug der künstlichen Intelligenz auf die Gesellschaft als Ganzes auswirken wird.

Ungefähr 1 von 4 Die Norweger stimmen ganz oder teilweise zu stimmen zu, dass künstliche Intelligenz eine gute Nachricht für Norwegen ist, während etwa ebenso viele dieser Aussage ganz oder teilweise nicht zustimmen. Fast die Hälfte antwortet, dass sie weder zustimmen noch nicht zustimmen oder dass sie es nicht wissen.

Auf die Frage nach dem Nutzen künstlicher Intelligenz im Beruf, in der Schule und in der Freizeit fallen die Antworten mehr oder weniger gleich aus. Nur 28 Prozent stimmen ganz oder teilweise darin überein, dass künstliche Intelligenz dabei helfen kann, berufliche Aufgaben zu vereinfachen oder sie in ihren kreativen Prozessen zu unterstützen. Ein etwas größerer Prozentsatz glaubt, dass es sich lohnt, alltägliche Aufgaben mit künstlicher Intelligenz zu kombinieren (33 %). Im schulischen Kontext nur 27 Prozent sieht Potenzial in personalisierten KI-Assistenten, und 31 Prozent sind ganz oder teilweise nicht der Meinung, dass Studierende ein solches Angebot erhalten sollten.

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Besorgnis über die Verwendung personenbezogener Daten durch künstliche Intelligenz

Bei der Entwicklung und Schulung generativer künstlicher Intelligenztools wie ChatGPT werden riesige Datenmengen aus dem Internet genutzt, darunter auch personenbezogene Daten. Einige Dienste nutzen zudem von Nutzern eingestellte Inhalte, also unsere Interaktion mit ihnen (sog. „Hinweise“), zur Weiterentwicklung und Weiterentwicklung der Dienste. Ich verliere den Überblick darüber, wozu diese dienen Informationen verwendet werdenstellt eine Herausforderung für den Datenschutz dar.

Die Tatsache, dass sogar 59 Prozent Die Befragten, die ganz oder teilweise der Aussage zustimmen, dass sie besorgt darüber sind, wie personenbezogene Daten durch künstliche Intelligenz genutzt werden, weisen darauf hin, dass es sich dabei um eine relativ bekannte Herausforderung handelt. Gleichzeitig 31 Prozent ist sich nicht sicher oder weiß nicht, ob er dieser Aussage zustimmt oder nicht.

Wenn wir uns ansehen, wie diejenigen, die ein oder mehrere KI-Tools verwendet haben, auf diese Behauptung reagieren, und sie mit denen vergleichen, die ein solches Tool nicht verwendet haben, stellen wir keine signifikanten Unterschiede fest. Dies ist die einzige Behauptung, in der sich beide Gruppen einig sind.

KI-Psychologe – nein danke!

Wir sehen, dass die Norweger dem Einsatz künstlicher Intelligenz in Dienstleistungen zur Lösung alltäglicher Aufgaben bei der Arbeit, in der Schule und in der Freizeit generell skeptisch gegenüberstehen. Wenn wir uns die intimeren Anwendungen ansehen, wächst die Skepsis noch mehr.

Mehr als der Hälfte der Norweger (54 %) gefällt die Idee eines KI-Psychologen nicht, und 16 % gefällt sie nicht. ist ihm nicht fremd. Sie machen einen viel größeren Prozentsatz der Letzteren aus Junge Leute im Alter von 18 bis 29 (24 %) und 30 bis 39 (24 %), während nur 8 % die über 60-Jährigen würden dasselbe denken.

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Künstliche Intelligenz als Gesprächspartner für einsame Menschen

Ein größerer Prozentsatz stimmt jedoch zu, dass KI als Gesprächspartner für einsame Menschen fungieren kann. 28 Prozent glauben, dass dies eine sinnvolle Anwendung für künstliche Intelligenz sein könnte, und auch hier ragen junge Menschen heraus. Sogar 45 Prozent Menschen im Alter von 18 bis 29 Jahren glauben, dass künstliche Intelligenz für einen solchen Zweck geeignet ist, wobei Menschen über 60 am meisten anderer Meinung sind.

57 Prozent stimmen ganz oder teilweise zu, dass der menschliche Aspekt der künstlichen Intelligenz erschreckend ist. Ein viel größerer Prozentsatz der Frauen als der Männer glaubt daran, und a ältere Menschen über 60 Jahre alt als jüngere Menschen.

KI-Nutzer sind positiver eingestellt

Diejenigen, die behaupten, eines oder mehrere der Tools ausprobiert zu haben, haben eine Ausnahme eines Aussagen, vieles mehr positive Einstellung künstlicher Intelligenz als diejenigen, die es nicht versucht haben.

16 % der Befragten gaben an, dass künstliche Intelligenz eine gute Nachricht für Norwegen sei. Personen, die KI-Tools noch nicht ausprobiert hatten, antworteten, dass sie ganz oder teilweise zustimmten, während 46 Prozent der Meinung waren Diejenigen, die KI-Tools verwenden, reagierten genauso.

Der größte Unterschied besteht darin, wie Gruppen den Nutzen von KI-Tools bewerten. Während 17 Prozent Menschen, die keine Erfahrung mit Tools haben, stimmen ganz oder teilweise zu, dass Sparring mit künstlicher Intelligenz bei alltäglichen Aufgaben nützlich sein kann, 56 Prozent Benutzer sagen dasselbe. Ebenso glauben 14 Prozent der Nicht-Benutzer, dass die Tools im Arbeitskontext nützlich sein können, verglichen mit 48 Prozent der Benutzer.

Die Fähigkeit künstlicher Intelligenz, sich als Mensch auszugeben

Der Unterschied ist geringer, wenn es um die Fähigkeit künstlicher Intelligenz geht, sich als Mensch auszugeben. 61 Prozent der Nicht-Benutzer stimmen ganz oder teilweise zu, dass diese Funktion gruselig ist, verglichen mit 53 Prozent der Benutzer.

Ein deutlich höherer Anteil der Nutzer als der Nicht-Nutzer wählte bei mehreren Aussagen die Option „Stimme weder zu noch stimme nicht zu“, während Nicht-Nutzer deutlich häufiger die explizitere Option „Ich weiß nicht“ wählten. Dies kann darauf hindeuten, dass selbst diejenigen, die Erfahrung mit KI-Tools haben, feststellen, dass ihnen der Überblick fehlt und es schwierig ist, zu hypothetischen Szenarien Stellung zu beziehen, für die noch keine Dienste entwickelt wurden.

Es zeigt sich, dass diejenigen, die Erfahrung mit KI-Tools haben, grundsätzlich deutlich positiver eingestellt sind als diejenigen, die nicht über die gleiche Erfahrung verfügen. Bis auf einen Punkt: Sie sind gleichermaßen besorgt darüber, wie KI ihre persönlichen Daten verwendet.

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Quelle: Datatilsynet, Foto: pixabay

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