Immer mehr Tesla-Autos tauchen auf den Straßen auf. Damit häufen sich immer mehr Beschwerden und Ansprüche, berichtet Forbrukerrådet (Verbraucherrat).
Das allgemeine Bild einer solchen Situation basiert auf Beschwerden, die dem Verbraucherschutzamt im Jahr 2023 gemeldet wurden wachsende Zahl von Autos in Norwegen. Die Beschwerden betreffen sowohl Neu- als auch Gebrauchtwagenverkäufe, sowohl Privatverkäufe als auch Verbraucherkäufe. Diese Übersicht zeigt, wie viele Beschwerden jede Marke hat Zahlen Personenkraftwagen, die uns auf den Straßen begegnen.
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– Die Beschwerdequoten sind hoch und offensichtlich haben viele Verbraucher Schwierigkeiten mit Tesla. Die drei Marken, die ganz oben auf der Beschwerdeliste stehen, allesamt haben einen Anstieg der Zahlen erlebt Autos – was darauf hindeuten könnte, dass neuere Automodelle einige Mängel aufweisen – sagt Seniorberater Thomas Iversen vom Verbraucherrat.
Drei Marken an der Spitze der Beschwerden
Tesla, Audi und BMW führen die Beschwerdestatistik an. Am anderen Ende steht Toyota, das trotz der großen Anzahl an Autos auf der Straße und dem hohen Durchschnittsalter seiner Fahrzeugflotte durch eine sehr niedrige Streitquote auffällt.
Kein „So wie es ist verkauft“ mehr
Od Januar Im Jahr 2024 traten Änderungen im Verbraucherrecht in Kraft. Thomas Iversen hofft, dass diese Änderungen dazu beitragen werden, dass die Zahl der Beschwerden in den kommenden Jahren zurückgeht.
– Händler können keine Autos mehr mit den Begriffen „verkauft wie besehen“ und ähnlichen Begriffen verkaufen. Diese Bestimmung erhöhte das Risiko für Verbraucher, ein Auto mit versteckten Mängeln und Mängeln zu erhalten. Wir hoffen, dass die Änderung der gesetzlichen Regelungen dazu führt Kauf eines Gebrauchtwagens sicherer in der Zukunft, sagt Iversen.
Neben der Tatsache, dass man ein Auto nicht mehr „verkauft wie es ist“ verkaufen kann, wurde durch die neuen Regelungen die umgekehrte Beweislast von 6 Monaten auf 2 Jahre verlängert.
– Dies bedeutet, dass Mängel und Mängel, die in den ersten 2 Jahren auftreten, dem Verkäufer zuzurechnen sind. Möchte der Verkäufer die Reparaturkosten nicht übernehmen, muss er nachweisen, dass er den Mangel nicht zu vertreten hat. Dies verbessere die Position des Verbrauchers auf dem Automarkt deutlich, fügt Iversen hinzu.
Denken Sie an den technischen Zustandsbericht
Wenn Sie darüber nachdenken ein neues Auto kaufen Egal ob Tesla oder Toyota, der Verbraucherrat hat gute Ratschläge für Sie.
– Lesen Sie die Anzeige sorgfältig durch. Wenn Sie etwas in der Anzeige verpassen, können Sie sich später nicht darüber beschweren. Überprüfen Sie, ob das Auto importiert ist, ob es gemäß den Empfehlungen des Herstellers gewartet wurde und wann es zuletzt gewartet wurde technische Überprüfung (EU-Kontrolle). Wenn Sie haben Fragen zu Wenn Sie Werbung anzeigen, senden Sie eine Nachricht an den Verkäufer und fragen Sie, was das bedeutet, rät Iversen.
Darüber hinaus empfiehlt der Verbraucherrat dringend, einen Kfz-Gesundheitsbericht anzufordern und einen Vertrag abzuschließen.
– Der Verbraucherrat empfiehlt die Verwendung von Zustandsberichten von NAF, Viking oder einem autorisierten Dienstleister Werkstatt Automobil. Unabhängig davon, wie gut die Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer ist, ist es wichtig, einen schriftlichen Vertrag zu erstellen. Alle mündlichen Absprachen müssen in den Vertrag aufgenommen werden. Dadurch vermeiden Sie eine Situation, in der eine Aussage gegen die andere steht, fügt Iversen hinzu. Für Elektroautos Es lohnt sich auch, einen Batteriezustandstest in Betracht zu ziehen.
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Quelle: Forbrukerrådet, Foto: pixabay
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