- Etsitkö ammattimaisia kirjanpitopalveluita?
- Puhelin: 0047 93982173
- Palvelu puolaksi
- Alennukset uusille asiakkaille
- Topnor www.topnor.no
Tesla-autoja ilmestyy yhä enemmän tielle. Tämän myötä valituksia ja reklamaatioita kertyy lisää, raportoi Forbrukerrådet (kuluttajaneuvosto).
Yleiskuva tällaisesta tilanteesta perustuu kuluttajansuojavirastoon vuonna 2023 tehtyihin valituksiin ja autojen määrä kasvaa Norjassa. Valitukset koskevat sekä uusien että käytettyjen autojen myyntiä, sekä yksityismyyntiä että kuluttajien ostot. Tämä yleiskatsaus näyttää, kuinka monta valitusta kullakin brändillä on numerot henkilöautoja, joita tapaamme teillä.
Lue myös: Toimeentulotukea käyttävien määrä kasvoi 13 %
– Valitusprosentit ovat korkeat ja selvästi monilla kuluttajilla on vaikeuksia Teslan kanssa. Kolme valituslistan kärjessä olevaa tuotemerkkiä, ne kaikki ovat nähneet määrän kasvua autot - mikä saattaa viitata siihen, että uudemmissa automalleissa on joitain puutteita - sanoo vanhempi neuvonantaja Thomas Iversen kuluttajaneuvostosta.
Kolme merkkiä valitusten kärjessä
Tesla, Audi ja BMW ovat valitustilastojen kärjessä. Toisessa päässä on Toyota - joka erottuu erittäin alhaisesta riita-astuksestaan huolimatta autojen suuresta määrästä tiellä ja autokannan korkeasta keski-iästä.
Ei enää "myyty sellaisenaan"
Od tammikuu Vuonna 2024 kuluttajalainsäädännön muutokset astuvat voimaan. Thomas Iversen toivoo näiden muutosten myötävaikuttavan valitusten määrän vähenemiseen tulevina vuosina.
– Kauppiaat eivät voi enää myydä autoja termeillä "myyty sellaisenaan" tai vastaavilla ehdoilla. Tämä ehto lisäsi kuluttajien riskiä saada auto, jossa on piilovia vikoja ja puutteita. Toivomme, että lakimuutos tekee niin käytetyn auton ostaminen turvallisempaa tulevaisuudessa, Iversen sanoo.
Sen lisäksi, että "sellaisenaan myytyä" autoa ei voi enää myydä, uudet määräykset ovat pidentäneet käänteistä todistustaakkaa 6 kuukaudesta 2 vuoteen.
– Tämä tarkoittaa, että ensimmäisen 2 vuoden aikana ilmenneet viat ja puutteet katsotaan myyjän syyksi. Jos myyjä ei halua korvata korjauskustannuksia, hänen on todistettava, ettei hän ole vastuussa virheestä. Tämä parantaa merkittävästi kuluttajan asemaa automarkkinoilla, Iversen lisää.
Muista tekninen kuntoraportti
Jos harkitset uuden auton ostaminen käytettynä, olipa kyseessä Tesla tai Toyota, Kuluttajaneuvostolla on sinulle hyviä neuvoja.
– Lue mainos huolellisesti. Jos huomaat jotain mainoksesta, et voi valittaa siitä myöhemmin. Tarkista onko auto maahantuotu, onko se huollettu valmistajan suositusten mukaisesti ja milloin se on viimeksi huollettu tekninen tarkastus (EU-kontroll). Jos sinulla on kysymyksiä aiheesta mainoksia, lähetä viesti myyjälle ja kysy mitä se tarkoittaa, Iversen neuvoo.
Lisäksi Kuluttajaneuvosto suosittelee vahvasti auton terveysselvityksen pyytämistä ja sopimuksen tekemistä.
– Kuluttajaneuvosto suosittelee käyttämään NAF:n, Vikingin tai valtuutetun palveluntarjoajan kuntoraportteja työpaja autoteollisuus. Riippumatta siitä, kuinka hyvä suhde ostajan ja myyjän välillä on, on myös tärkeää tehdä kirjallinen sopimus. Kaikki suulliset järjestelyt on sisällytettävä sopimukseen. Tämän ansiosta vältyt tilanteilta, joissa väite on toista vastaan, Iversen lisää. varten sähköautot Kannattaa myös harkita akun kuntotestiä.
Tykkää meistä Facebookissa ja jaa julkaisumme muiden kanssa
Lähde: Forbrukerrådet, Kuva: pixabay
Lue myös: Norjan ammattiliitto pitää Norges Bankin korkopolitiikkaa vääränä
