Norjan kuluttajansuojaviranomainen määräsi yrityksen toimittamaan tietoja laskutusmaksujen laillisuuden arvioimiseksi.
Convene Collection AS kerää maksuja kuluttajilta muiden yritysten, mukaan lukien useiden yleislääkäreiden, puolesta. Convene veloittaa laskutuksesta korkeita laskutuskuluja.
Lue myös: Äärimmäiset säät Hans ja apua NAV:lta
Laskua laatiessaan Convene Collection AS on velvollinen lähettämään tiedot yritykselle tosiasiallisesti aiheutuneista kuluista. Tämä mahdollistaa Norjan toimiston Kuluttajansuoja selvitetään, laskuttaako yritys kuluttajilta sallittua suurempia summia. Lähetimme tilauksen kuluttajilta saamiemme tiedustelujen perusteella.
– Convenen laskujen maksukäytännöt vaikuttavat moniin, koska Convene lähettää muun muassa laskuja monien puolesta perusterveydenhuollon lääkärit. Siksi on tärkeää, että me valvontaviranomaisena teemme tämän tutkimuksen, sanoo Norjan kuluttajansuojaviraston johtaja Trond Rønningen.
Convenilla on nyt kolme viikkoa aikaa lähettää tarvittavat tiedot Norjan kuluttajansuojaviranomaiselle, jotta voimme päättää, ovatko laskutusmaksut laillisia vai ei.
Jos asiakirjoista ilmenee rikkomus, Norjan kuluttajansuojaviranomainen harkitsee jatkotoimenpiteitä asiassa. Norjan kuluttajansuojaviranomaisella on muun muassa oikeus päättää tietyn käytännön lopettamisesta määräämällä sille kiinteät pakolliset sakot. Meillä on myös valtuudet määrätä rikkomusmaksuja.
Tykkää meistä Facebookissa ja jaa julkaisumme muiden kanssa.
Lähde: forbrukertilsynet
Lue myös: Norja turvaa energiansa ja tukee Ukrainan puolustusta
