I Norge er det over hundre strømleverandører å velge mellom og mange ulike energikontrakter med dem.
Hva alle burde vite
-
Bytte av leverandør
I de fleste tilfeller kan du fritt bytte leverandør ved å kontakte den nye leverandøren og signere en kontrakt med dem. Du kan sjekke priser på forhånd kl Strømpris.no
-
Retten til å trekke seg fra kontrakten
Forbrukeren har 14 dagers rett til å angre strømkjøpsavtalen dersom avtalen skal behandles som et fjernsalg (vanligvis en avtale inngått via telefon eller internett) eller et salg utenfor det faste forretningsstedet (vanligvis er avtalen avsluttet ved salg). Dersom Forbrukeren ikke mottok tilstrekkelig informasjon om retten til å angre fra kontrakten før avtaleinngåelsen og/eller ikke mottok et angreskjema på et varig medium etter avtaleinngåelsen (vanligvis en PDF-fil sendt på e-post), fristen forlenges med maksimalt ett år.
Mer informasjon om informasjonskrav om rett til å angre fra en strømkontrakt finner du her i et brev sendt til energileverandører i desember 2022.
-
Bindingstid
Noen kontrakter har en bindingstid. Denne perioden kan ikke være lengre enn 12 måneder, med unntak av fastpriskontrakter. For å inngå en kontrakt med bindingstid vil du få en økonomisk fordel, for eksempel rabatt på strøm eller andre tjenester. Du kan si opp en slik kontrakt ved å betale et rimelig oppsigelsesgebyr.
-
Prisinformasjon
I alle markedsaktiviteter skal leverandørene gi tydelig informasjon om priser og andre viktige kontraktsvilkår, for eksempel gjeldende perioder.
-
Endringer i priser og betingelser
Når din strømleverandør endrer pris eller andre vilkår i kontrakten, må du motta direkte varsel, for eksempel på e-post eller SMS.
Les også: Nå kan du reservere ditt PESEL-nummer
Ofte brukte termer
Spotprisavtale
Avtalen om at prisen skal være i samsvar med spotprisen (markedsprisen) fastsatt på Nord Pool energibørs. I tillegg til spotprisen må du som kunde betale et tilleggsgebyr til energileverandøren (for såkalt overføring).
Standard variabel energipris
En avtale der strømleverandøren godtar periodiske prisendringer avhengig av utviklingen i situasjonen på energimarkedet. Prisen endres ikke fra dag til dag som ved en spotpriskontrakt, men avhenger av energileverandørens beslutning. Leverandøren plikter å informere deg om ny pris 14 dager før prisendringen trer i kraft.
Fastpriskontrakter
En avtale om å betale en fast pris for forbrukt elektrisitet over en viss tidsperiode, for eksempel ett år. I kontraktsperioden kan nettselskapet kun kreve avtalt pris, og du som kunde kan ikke bytte leverandør med mindre du betaler et oppsigelsesgebyr for å trekke deg fra kontrakten.
Lik oss på Facebook og del innlegget vårt med andre
Kilde: forbrukertilsynet, Foto: pixabay
Les også: Dra nytte av mange rabatter med mObywatel-applikasjonen