Nórsky úrad na ochranu spotrebiteľa nariadil spoločnosti poskytnúť informácie, aby vedel posúdiť, či je výška poplatkov za faktúru v súlade so zákonom.
Convene Collection AS zhromažďuje platby od spotrebiteľov v mene iných spoločností vrátane mnohých praktických lekárov. Pri fakturácii si spoločnosť Convene účtuje vysoké fakturačné poplatky.
Prečítajte si tiež: Extrémne počasie Hans a pomoc od NAV
Convene Collection AS je povinná pri vystavení faktúry zaslať informáciu o skutočne vynaložených nákladoch spoločnosti. To má umožniť nórskemu úradu Ochrana spotrebiteľa skúmanie, či spoločnosť fakturuje spotrebiteľom vyššie sumy, ako je povolené. Objednávku sme odoslali na základe dopytov, ktoré sme dostali od spotrebiteľov.
– Spôsoby platby faktúr spoločnosti Convene majú vplyv na mnoho ľudí, pretože spoločnosť Convene okrem iného posiela faktúry v mene mnohých lekárov primárnej starostlivosti. Je preto dôležité, aby sme ako dozorný orgán vykonali toto vyšetrovanie, hovorí riaditeľ nórskeho úradu na ochranu spotrebiteľa Trond Rønningen.
Convene má teraz tri týždne na zaslanie príslušných informácií nórskemu úradu na ochranu spotrebiteľa, aby sme mohli rozhodnúť, či sú poplatky za faktúry zákonné alebo nie.
Ak dokumentácia preukáže porušenie, nórsky úrad na ochranu spotrebiteľa zváži ďalšie kroky v tejto záležitosti. Nórsky úrad na ochranu spotrebiteľa má okrem iného právomoc rozhodnúť o ukončení daného postupu tým, že mu uloží pevné povinné pokuty. Máme tiež právomoc účtovať poplatky za porušenie.
Dajte nám like na Facebooku a zdieľajte náš príspevok s ostatnými.
Zdroj: forbrukertilsynet
Prečítajte si tiež: Nórsko zabezpečuje dodávky energie a podporuje obranu Ukrajiny
