Influenceři vystavují norské děti a teenagery velkému množství reklamy na sociálních sítích. Oba bychom se tím měli zabývat a něco s tím udělat.
To, že děti mají své tajné pokoje, není žádnou novinkou. Ale zatímco pár hodin svobody v lese může způsobit pár škrábanců, digitální volný prostor naší doby nabízí mnohem větší výzvy pro děti a teenagery.
Přečtěte si také: Norský inspektorát práce zahajuje kontroly
Podle studie „Children and Media 2022“ norského úřadu pro média používá sociální média téměř polovina norských devítiletých a téměř všichni třináctiletí. Kolik toho skutečně víme o tom, jakému obsahu jsou vystaveny a kdo jsou „přátelé“ dětí na sociálních sítích?
Obrovský vliv influencerů
Na TikToku a Snapchatu se děti a teenageři setkávají s tzv influencery, kteří se líčí nebo vyrábějí cukrovou vatu z ekonomických surovin. To, že jen zřídka sdílejí své emoce s rodiči, není dobré, ale vždy to tak bylo. Ale něco je nové. Znepokojivé jsou vztahy, které si influenceři budují s dětmi a mladými lidmi a k čemu svou pozici využívají.
Norský mediální úřad s pomocí výzkumné agentury Retriever zmapoval, co 22 nejpopulárnějších influencerů skutečně komunikuje mezi norskými dětmi a dospívajícími. Efekt je děsivý. Téměř polovina záznamů obsahuje reklamy – na vlastní produkty, hry, služby, oblečení, kosmetiku, jídlo a pití.
17 procent analyzovaných příspěvků obsahuje skryté reklamy. Týká se to zejména obsahu od zahraničních influencerů. Protože zatímco norské zákony vyžadují, aby všechny reklamy a sponzorované příspěvky byly označeny, v jiných zemích nejsou požadavky tak přísné. Zahraniční hráči však musí při marketingu spotřebitelům v Norsku dodržovat norské předpisy. Problém je v tom, že je často obtížné určit, zda se zahraniční influenceři konkrétně zaměřují na norské spotřebitele, a pokud ne, nevztahuje se na ně ani norský zákon o marketingu.
Obchodní vztahy mohou být osobní
Mnoho influencerů dělá, co je v jejich silách, aby se svými následovníky navázalo silné pouto, skoro jako vztah mezi přáteli. Mluvíme o „my“ a „nás“ a vztah může být osobní, autentický a vzájemný. Ale ve skutečnosti je vztah jednosměrný: influencer prodává své produkty, služby nebo nápady. Takto může muž jako Andrew Tate šířit chladné, misogynní postoje vedle reklamy na hamburgery pana Beasta a tlačení kryptoměn.
Pokud vás zajímá, jak to vypadá v praxi, můžete se v nejbližší prodejně Normal zeptat, co je tento týden žhavé na sociálních sítích. Nový levný parfém? Energetický nápoj? Glazovaný lak na nehty? Police jsou stejně prázdné. Je snadné poslouchat doporučení přátel a známých. Nebo „přátelé“ a „známí“.
Průzkum Children and Media 2022 norského úřadu pro média také ukazuje, že děti a mladí lidé jsou vystaveni velkému množství reklamy. Více než šest z deseti 9–18letých obdrželo reklamy na kosmetické produkty, více než polovina na produkty na hubnutí nebo nabírání svalů. Čtvrtina obdržela reklamu na plastickou chirurgii. To vše může přispívat k tělesnému tlaku. Děti a mladí lidé jsou ve zranitelném věku, kdy je mnoho z nich nejistých a snadno ovlivnitelných.
Skrytá reklama je zakázána
V Norsku je skrytá reklama zakázána. To musí mít dopad a musí to inzerenti brát vážně. Musí zajistit, aby byl marketingový obsah jasně odlišitelný od jiného obsahu. To je zvláště důležité, když je reklama cílena na děti a mládež nebo je pravděpodobné, že ji uvidí.
Přesto existuje mnoho skrytých reklam. Norský úřad Ochrana zákazníka je zodpovědný za dohled nad sociálními médii a provádí pravidelné supervizní činnosti. V roce 2022 bylo zjištěno 63 přestupků, navíc podezření na porušení ve 30 případech. Tady mají herci samozřejmě svou práci. Samotným problémem je vystavení dětí a mladých lidí komerčnímu tlaku. Horší je, když kvůli chybějícímu označení není jasné, zda influencer, který produkt doporučuje, za něj dostal platbu.
Norský úřad pro ochranu spotřebitele se snaží nejprve poskytnout návod, ale skrytá reklama může vést i k finančním sankcím.
Nová pravidla EU zakazují útoky na nezletilé
K zajištění spotřebitelských práv pro děti a mladé lidi jsou důležité přísné a jasné předpisy. Komise pro ochranu soukromí vyzvala ke komplexní revizi předpisů a ministerstvo pro děti a rodiny naštěstí oznámilo, že se tak stane.
Nové nařízení EU o digitálních službách, zákon o digitálních službách (DSA), posílí práva uživatelů na sociálních sítích. Bude snazší odstranit obsah, který je v Norsku nezákonný, a bude zakázán marketing zaměřený na nezletilé. DSA bude platit i v Norsku a bude důležité zavést účinný a dostatečně zabezpečený dohled v rámci, který se v současnosti vytváří na evropské úrovni.
Ani rodiče, ani úřady by neměli vtrhnout do pokojů mladých lidí a zaplnit každý kout a skulinu reflektory. Videa testů cukrové vaty a bláznivých kaskadérských kousků můžete nechat být. Mladí lidé však potřebují účinnou ochranu spotřebitele. Legislativa musí být jasná a musí být účinně vymáhána. To pomáhá chránit děti a mladé lidi před komerčními vlivy a umožňuje jim zachovat si digitální svobodu.
Mari Velsand, ředitelka norského mediálního úřadu
Marit Evensen, zástupkyně ředitele norské agentury pro ochranu spotřebitelů
Dejte nám like na Facebooku a sdílejte náš příspěvek s ostatními. Děkuji.
Zdroj: Norský mediální úřad
Přečtěte si a dozvíte se více: Mediace selhala – došlo ke stávce
