Hvad NAV bruger penge på. Det norske kontor for arbeids- og socialpolitik har udgivet en rapport om sine aktiviteter for 2017. Den indeholder en rapport om de anvendte midler samt information om planlagte ændringer i de kommende måneder.
I alt blev der brugt 480 milliarder NOK
Ifølge rapporten uddelte NAV i 2017 i alt 480 milliarder NOK, og disse midler gik til 2,8 millioner modtagere. Den største del var pensionsydelser, hvis udbetaling kostede skatteyderne i alt 211 milliarder norske kroner. Der blev afsat meget mindre til pensioner, som beløb sig til 83 milliarder NOK, mens cirka 40 og 35 milliarder NOK blev udbetalt som syge- og overgangsydelser.
Hvad NAV bruger penge på. Social pleje er ikke så dyrt
I lyset af de annoncerede ændringer er det værd at være opmærksom på andelen i budgettet NAV var optaget af ydelser udbetalt til ledige og familieydelser. De beløb sig i alt til under 15 milliarder norske kroner, hvoraf kun 1,6 milliarder norske kroner blev udbetalt som plejeydelser.
Få mere at vide om hvad norske regering ønsker at ændre immigrationspolitikken.
For travlt
Embedsmænd ansat hos NAV behandler i gennemsnit 150 sager hver måned. De fleste af dem håndteres pr. brev - cirka 000% af folk beslutter at kontakte os i denne formular. Næste form for kontakt til kontoret er en telefonsamtale, og de færreste beslutter sig for at ordne sagen i en filial. Som forventet er tendensen til at bruge online platforme stigende. Ifølge rapporten er flere og flere i stand til at logge ind og bruge fanen Ditt NAV.
60 % af sagerne afvist
Det er værd at nævne, at ikke alle, der søger om hjælp, modtager den. Det viser sig, at over 60 % af ansøgningerne blev afvist af forskellige årsager. De mest negative afgørelser er truffet vedrørende tildeling af dagpenge, og deres procent er steget med over 40 % i forhold til 2016. En lige så høj procentdel af afslag på ansøgninger vedrører bevilling af sygeplejerske (ca. 36 %), samt bestemmelsen. af støtte til enlig forsørger barn (ca. 32 %).
Hvad NAV bruger penge på. Der kommer flere og flere klager
Den offentliggjorte rapport indeholder også en vurdering af NAVs effektivitet og venlighed. Det viser sig, at dette norske kontor ikke har meget at være stolt af. I alt blev der indgivet over 160 klager, hvoraf langt de fleste påstod forsinkelser og lange ventetider på en afgørelse. Mere end 000 % af de indgivne klager vedrørte gennemsigtigheden af de afgivne oplysninger, og ca. 30/1 vedrørte embedsmænds adfærd.
Planer for fremtiden
NAV planlægger i de kommende måneder at implementere en ny service til registrering af dit CV, som skal lette jobsøgningen. Sociale ydelser skal også digitaliseres, og registreringen af personer, der ønsker at finde et nyt job, forbedres. Flere digitale tjenester vil også blive gjort tilgængelige for arbejdsgivere.
