. Nye sikkerhedsforanstaltninger påkrævet efter drab hos NAV. Både ledelsen og fagforeningen mener, at der efter mandagens tragiske angreb skal ændres i institutionens sikkerhedsforanstaltninger.
Kniveangrebet, der efterlod en person død og en anden på hospitalet, efterlod dybe sår. NAV Vestland-chef Anne Kverneland Bogsnes var dybt rørt mandag eftermiddag og betegnede hændelsen som "tragisk".
– NAV skal være et sikkert sted at arbejde og et sikkert sted for dem, der kommer til os, sagde Kvernland under et pressemøde for Bergen kommune.
Anne Kverneland Bogsnes understreger, at NAV skal være gunstig for sine forbrugere. Ikke desto mindre er han en af flere, der mener, at kontorsikkerhed nu skal nytænkes.
– NAV har en vigtig rolle i samfundet, og vi vil gerne byde folk velkommen uden strenge sikkerhedstjek. Vi er nødt til at se på igen, om der skal træffes flere foranstaltninger på vores kontorer for at være endnu mere sikre mod sådanne forfærdelige hændelser, som fandt sted den 20.09/XNUMX. sagde Kverland.
Forventning om handling
NAV får støtte fra Trond Finstad, leder af fagforeningens faglige sektion. Han er ansvarlig for at organisere medarbejdere på NAV og reagerer med sorg på drabet.
- Det er en meget trist og tragisk begivenhed. Vores tanker er primært rettet til alle de berørte, og til deres pårørende og pårørende, siger Finstad til TV 2.
Sidste gang et fatalt angreb på en NAV-medarbejder fandt sted i 2013 i Oslo. FriFagbevegelse foretog en gennemgang i 2018, der viste, at trusler mod NAV-ansatte var steget med 22 procent siden drabet. 70 % af de anmeldte sager blev afvist.
Efter mandagens tragiske angreb mener fagforeningen, at det er tid til forandring.
– Jeg forventer, at der bliver lagt meget større vægt på sikkerhedsforanstaltninger hos NAV nu, siger Finstad.
Hverdagens helte
Data fra NAV viser, at der alene i år er blevet anmeldt 1042 trusler mod ansatte over hele landet. Finstad peger på, at medarbejderne dagligt udsættes for svære situationer. Han mener, at sikkerheden bør øges.
– Medarbejderne er hverdagens helte. De hjælper mange mennesker, som har det svært daglige. De er i fare hver dag og fortjener at føle sig trygge på arbejdet. Vi har arbejdet med sikkerhed hos NAV de seneste år, men vi er ikke gået langt nok med dette arbejde. Nu skal der foretages en ny vurdering af, om disse sikkerhedsforanstaltninger er gode nok, siger Finstad.
Fagforeningslederen gør det klart, at han ikke har kendskab til konkrete sikkerhedsforanstaltninger på NAV-kontorerne. Han mener dog, at det er nødvendigt at indføre et anmeldelsessystem hurtigst muligt.
– For at forebygge vold og trusler er det vigtigt, at medarbejderne har et afvigelsesrapporteringssystem på plads, så hændelser, der sker hos NAV, bliver håndteret. Vold og trusler må aldrig blive en del af hverdagen på kontoret, slutter Finstad.
En svær balance
Tidligere statsminister Erna Solberg er en af flere personer, der reagerer med beklagelse på drabet. Han mener, at sagen illustrerer, hvor sårbare offentligt ansatte er i social service.
– Det er ekstremt trist og en påmindelse om, at folk, der er i frontlinjen af vores sociale tilbud, hvad enten det er i psykiatrien eller NAV, hvor man møder ustabile og svære mennesker, er blandt de mest udsatte over for trusler og vold – siger statsminister Erna Solberg.
Solberg understreger, at det er vigtigt at finde den rette balance i samfundets møde med mennesker i nød.
-Vi skal se nærmere på NAV-kontoret, men vi ved, at hvis man tager imod folk med åbenhed og samtale, bliver der mindre aggressivitet, siger Solberg.
NAV-direktør Hans Christian Holte er chokeret over angrebet og siger, at styrelsen udfører et systematisk sikkerhedsarbejde.
– Vi havde et tragisk drab på NAV Grorud i 2013, og der er blevet lavet en del sikkerhedsarbejde siden da. Der er løbende vurderinger af, hvordan man bedst kan løse dette. Vi er et tilbud til folk, der har brug for os, men det vil ikke ske på bekostning af NAV-medarbejdernes sikkerhed, siger direktør Hans Christian Hol.
Ifølge undersøgelser foretaget af NAV er denne risiko blevet meget mindre i de senere år.
"Men så sker der denne tragiske ulykke, som ikke burde være sket," siger Holte. Direktøren for NAV siger, at han ikke ønsker at gå i detaljer om sikkerhedsforanstaltninger, netop på grund af medarbejderne.
– Der er indført betydelige tiltag, der bruges til at besøge mennesker i nød. Der er gjort meget for at sikre et trygt kontormiljø, siger Holte.
Læs vores næste artikel: Fakta om mord i Norge i 2021.
Hvis du er interesseret i denne artikel, så læg en tommelfinger op. På denne måde vurderer du interesseniveauet.
