. Після вбивства в NAV потрібні нові заходи безпеки. І керівництво, і профспілка вважають, що після трагічного нападу в понеділок необхідно внести зміни в заходи безпеки закладу.
У результаті ножового нападу, внаслідок якого одна людина загинула, ще одна загинула в лікарні, залишилися глибокі рани. Керівник NAV Vestland Енн Квернеланд Богснес була глибоко схвильована в понеділок вдень і назвала інцидент "трагічним".
"NAV має бути безпечним місцем для роботи і безпечним місцем для тих, хто приходить до нас", - сказав Квернланд на прес-конференції для муніципалітету Бергена.
Енн Квернеланд Богснес наголошує, що NAV має бути сприятливим для своїх споживачів. Тим не менш, вона одна з небагатьох людей, які вважають, що безпеку офісу потрібно переосмислити зараз.
– NAV має важливе завдання в суспільстві, і ми хочемо приймати людей без жорсткого контролю безпеки. Нам потрібно ще раз перевірити, чи слід вжити більше заходів у наших офісах, щоб ще краще захиститися від жахливих інцидентів, які сталися 20.09/XNUMX. – сказав Кверланд.
Очікування дії
NAV отримує підтримку від Тронда Фінстада, лідера професійної секції профспілок. Він відповідає за організацію співробітників НАВ і з жалем реагує на вбивство.
– Це дуже сумна і трагічна подія. Наші думки, в першу чергу, спрямовані на всіх постраждалих, а також на їхніх родичів і близьких, – каже Фінстад на TV 2.
Востаннє працівник NAV зазнав нападу зі смертельним результатом у 2013 році в Осло. У 2018 році компанія FriFagbevegelse провела огляд, який виявив, що кількість погроз проти співробітників NAV зросла на 22 відсотки після вбивства. 70 відсотків повідомлених справ було закрито.
Після трагічної атаки в понеділок профспілка вважає, що настав час змінитися.
– Я очікую, що NAV тепер буде приділяти більший акцент заходам безпеки, – каже Фінстад.
Повсякденні герої
Дані NAV показують, що лише цього року по всій країні було зареєстровано 1042 загрози працівникам. Фінстад зазначає, що співробітники щодня стикаються зі складними ситуаціями. Він вважає, що необхідно посилити безпеку.
– Співробітники – повсякденні герої. Вони допомагають багатьом людям, яким важко щодня. Вони щодня піддаються ризику і заслуговують на те, щоб почуватися безпечно на роботі. Останніми роками ми працюємо з безпекою в NAV, але не зайшли достатньо далеко в цій роботі. Тепер потрібно провести нову оцінку щодо того, чи достатньо ці заходи безпеки, каже Фінстад.
Профспілковий лідер дає зрозуміти, що не знає конкретних заходів безпеки в офісах NAV. Однак він вважає, що необхідно якомога швидше запровадити систему оповіщення.
- Щоб запобігти насильству та погрозам, важливо, щоб у співробітників була створена система звітності про відхилення, щоб інциденти, які трапляються в NAV, розглядалися. Насильство та погрози ніколи не повинні стати частиною повсякденного офісного життя, підсумовує Фінстад.
Важка рівновага
Колишній прем’єр-міністр Ерна Сольберг – одна з небагатьох людей, які з жалем реагують на вбивство. Він вважає, що цей випадок ілюструє, наскільки вразливими є працівники соціальної служби.
– Це надзвичайно сумно і нагадує, що люди, які перебувають на передовій наших соціальних служб, чи то в психіатрії чи НАВ, де знаходяться неврівноважені та важкі люди, є одними з найбільш уразливих до погроз та насильства, – каже прем’єр-міністр Ерна Сольберг. .
Сольберг наголошує, що важливо знайти правильний баланс у зустрічі суспільства з людьми, які потребують.
«Нам потрібно подивитись на офіс NAV, але ми знаємо, що якщо ви приймаєте людей відкрито та розмовно, агресії буде менше», – каже Солберг.
Директор NAV Ганс Крістіан Холте шокований атакою і каже, що агентство систематично працює з безпекою.
– У 2013 році в НАВ Гроруд у нас було трагічне вбивство, і з того часу була проведена велика робота з охорони. Тривають оцінки того, як краще подбати про це. Ми є пропозицією для людей, які потребують, але це не буде за рахунок безпеки співробітників NAV, каже директор Ганс Крістіан Хол.
Згідно з дослідженнями, проведеними NAV, останніми роками цей ризик був значно нижчим.
«Але потім трапляється ця трагічна аварія, якої не повинно було статися», — каже Холт. Директор NAV каже, що не хоче вдаватися в подробиці заходів безпеки саме заради працівників.
– Запроваджено значні ресурси, які використовуються для відвідування нужденними. Багато було зроблено для забезпечення безпечного середовища в офісі, каже Холте.
Прочитайте нашу наступну статтю: Факти про вбивства в Норвегії 2021 року.
Якщо вам була цікава ця стаття, залиште великий палець вгору. Таким чином ви оцінюєте ступінь зацікавленості.
