. Nya säkerhetsåtgärder krävs efter mord på NAV. Såväl ledningen som fackförbundet anser att det efter måndagens tragiska attack måste göras ändringar i anstaltens säkerhetsåtgärder.
Knivattacken, som gjorde att en person dog och en annan lades in på sjukhus, gav djupa sår. Chefen för NAV Vestland, Anne Kverneland Bogsnes, var djupt berörd på måndagseftermiddagen och beskrev händelsen som "tragisk".
"NAV ska vara en säker plats att arbeta på och en säker plats för dem som kommer till oss", sa Kvernland vid en presskonferens för Bergens kommun.
Anne Kverneland Bogsnes betonar att NAV måste vara välvilligt inställd till sina konsumenter. Ändå är hon en av få som anser att kontorssäkerheten nu bör tänkas om.
– NAV har en viktig uppgift i samhället och vi vill släppa in människor utan strikta säkerhetskontroller. Vi måste ompröva om fler åtgärder behöver vidtas på våra kontor för att ytterligare skydda mot sådana fruktansvärda incidenter som inträffade den 20.09/XNUMX. sa Kverland.
Åtgärd förväntas
NAV får stöd av Trond Finstad, ledaren för yrkessektionen i de fackliga organisationerna. Han är ansvarig för organisationen av anställda i NAV och reagerar med beklagande på mordet.
"Det är en mycket sorglig och tragisk händelse. Våra tankar går i första hand till alla drabbade, samt till deras anhöriga och nära och kära, säger Finstad till TV 2.
Senast en NAV-anställd överfölls med dödlig utgång var 2013 i Oslo. FriFagbevegelse gjorde en granskning under 2018 som visade att antalet hot mot NAV-anställda har ökat med 22 procent sedan mordet. 70 procent av de anmälda fallen avskrevs.
Efter måndagens tragiska attack anser facket att det är dags för en förändring.
"Jag förväntar mig att det kommer att bli ett mycket större fokus på säkerhetsåtgärder i NAV nu", säger Finstad.
Vardagshjältar
Data från NAV visar att 1042 XNUMX hot mot anställda har rapporterats över hela landet bara i år. Finstad påpekar att medarbetarna dagligen utsätts för svåra situationer. Han anser att säkerheten bör ökas.
– Medarbetarna är vardagshjältar. De hjälper många människor, som har det svårt dagligen. De är i riskzonen varje dag och förtjänar att känna sig trygga på jobbet. Vi har jobbat med säkerhet på NAV de senaste åren, men vi har inte gått tillräckligt långt med det här arbetet. Nu behöver en ny bedömning göras om dessa säkerhetsåtgärder är tillräckligt bra, säger Finstad.
Förbundsledaren gör klart att han inte känner till de specifika säkerhetsåtgärderna på NAV-kontor. Han menar dock att det är nödvändigt att så snart som möjligt införa ett aviseringssystem.
– För att förebygga våld och hot är det viktigt att anställda har ett avvikelserapporteringssystem så att incidenter som inträffar i NAV hanteras. Våld och hot får aldrig bli en del av kontorsvardagen, avslutar Finstad.
En svår balansgång
Tidigare statsministern Erna Solberg är en av få personer som reagerar med ånger på mordet. Han menar att fallet illustrerar hur utsatta offentliganställda är inom socialtjänsten.
– Det här är oerhört tråkigt och påminner oss om att människor som befinner sig i frontlinjen av vår socialtjänst, vare sig inom psykiatrin eller NAV, där man möter obalanserade och utsatta människor, är några av de mest sårbara för hot och våld – säger statsministern Erna Solberg.
Solberg poängterar att det är viktigt att hitta rätt balans i mötet med samhället med människor i nöd.
— Vi behöver titta på NAV-kontoret, men vi vet att om man välkomnar människor med öppenhet och samtal så blir det mindre aggressivitet, säger Solberg.
NAV-direktör Hans Christian Holte är chockad över attacken och säger att det pågår ett systematiskt säkerhetsarbete på myndigheten.
”Vi hade ett tragiskt mord på NAV Grorud 2013 och mycket säkerhetsarbete har gjorts sedan dess. Utvärderingar pågår om hur man bäst kan åtgärda detta. Vi är ett erbjudande för människor som behöver oss, men det kommer inte att ske på bekostnad av säkerheten för NAV-anställda – säger direktör Hans Christian Hol.
Enligt forskning gjord av NAV har denna risk varit mycket lägre de senaste åren.
— Men så händer den här tragiska olyckan som inte borde ha hänt, säger Holte. NAV-direktören säger att han inte vill gå in på detaljer om säkerhetsåtgärder, just på grund av de anställda.
– Betydande åtgärder har införts som används vid besök av behövande. Mycket har gjorts för att säkerställa en trygg miljö på kontoret, säger Holte.
Läs vår nästa artikel: Fakta om mord i Norge 2021.
Om du tyckte den här artikeln var intressant, vänligen lämna en tumme upp. Så här bedömer du graden av intresse.
