. Uusia turvatoimenpiteitä vaadittiin NAV:n murhan jälkeen. Sekä johto että ammattiliitto uskovat, että maanantain traagisen hyökkäyksen jälkeen laitoksen turvatoimiin on tehtävä muutoksia.
Veitsihyökkäys, jossa yksi ihminen kuoli ja toinen sairaalaan, jätti syvät haavat. NAV Vestlandin päällikkö Anne Kverneland Bogsnes oli syvästi liikuttunut maanantai-iltapäivällä ja kuvaili tapausta "traagiseksi".
– NAV:n tulee olla turvallinen työpaikka ja turvallinen paikka meille tuleville, Kvernland sanoi Bergenin kunnan lehdistötilaisuudessa.
Anne Kverneland Bogsnes korostaa, että NAV:n tulee olla kuluttajilleen suotuisa. Siitä huolimatta hän on yksi monista ihmisistä, jotka uskovat, että toimiston turvallisuus pitäisi nyt miettiä uudelleen.
– NAV:lla on tärkeä rooli yhteiskunnassa ja haluamme toivottaa ihmiset tervetulleiksi ilman tiukkoja turvatarkastuksia. Meidän on tarkasteltava uudelleen, tarvitaanko toimistoissamme lisätoimenpiteitä, jotta voimme olla entistä paremmin suojassa 20.09 tapahtuneilta kauheilta tapauksilta. Kverland sanoi.
Toiminnan odotus
NAV saa tukea Trond Finstadilta, ammattiliiton ammattiosaston johtajalta. Hän vastaa NAV:n työntekijöiden organisoinnista ja reagoi murhaan surullisesti.
– Tämä on erittäin surullinen ja traaginen tapahtuma. Ajatuksemme on suunnattu ensisijaisesti kaikille asianosaisille sekä heidän omaisilleen ja läheisilleen, sanoo Finstad TV 2:lle.
Viimeksi kohtalokas hyökkäys NAV:n työntekijää vastaan tapahtui vuonna 2013 Oslossa. FriFagbevegelse teki vuonna 2018 selvityksen, jossa todettiin, että NAV:n työntekijöihin kohdistuvat uhkaukset olivat lisääntyneet 22 prosenttia murhan jälkeen. 70 prosenttia ilmoitetuista tapauksista hylättiin.
Maanantain traagisen hyökkäyksen jälkeen ammattiliitto uskoo, että on aika muuttaa.
– Odotan, että turvatoimiin panostetaan NAV:ssa nyt paljon enemmän, Finstad sanoo.
Arjen sankareita
NAV:n tietojen mukaan pelkästään tänä vuonna työntekijöitä kohtaan on raportoitu 1042 XNUMX uhkailua eri puolilla maata. Finstad huomauttaa, että työntekijät altistuvat vaikeille tilanteille päivittäin. Hänen mielestään turvallisuutta tulee lisätä.
– Työntekijät ovat arjen sankareita. Ne auttavat monia ihmisiä, joilla on vaikeaa päivittäin. He ovat vaarassa joka päivä ja ansaitsevat tuntea olonsa turvalliseksi työssään. Olemme työskennelleet turvallisuuden parissa NAV:lla viime vuosina, mutta emme ole menneet tässä työssä tarpeeksi pitkälle. Nyt on tehtävä uusi arvio siitä, ovatko nämä turvatoimet riittävän hyviä, Finstad sanoo.
Ammattiliiton johtaja tekee selväksi, ettei hän ole tietoinen erityisistä turvatoimista NAV:n toimistoissa. Hän kuitenkin uskoo, että ilmoitusjärjestelmä on otettava käyttöön mahdollisimman pian.
– Väkivallan ja uhkailujen ehkäisemiseksi on tärkeää, että työntekijöillä on käytössä poikkeamien ilmoitusjärjestelmä, jotta NAV:ssa tapahtuvat tapaukset hoidetaan. Väkivalta ja uhkaukset eivät saa koskaan tulla osaksi toimiston arkea, Finstad päättää.
Vaikea tasapaino
Entinen pääministeri Erna Solberg on yksi monista ihmisistä, jotka reagoivat murhaan katumalla. Hän uskoo, että tapaus osoittaa, kuinka haavoittuvia julkiset työntekijät ovat sosiaalipalveluissa.
– On äärimmäisen surullista ja muistutus siitä, että ihmiset, jotka ovat sosiaalipalveluidemme etulinjassa, olipa sitten psykiatriassa tai NAV:ssa, jossa kohtaat epävakaita ja vaikeita ihmisiä, ovat haavoittuvimpia uhkauksille ja väkivallalle, sanoo pääministeri Erna. Solberg.
Solberg korostaa, että on tärkeää löytää oikea tasapaino yhteiskunnan kohtaamisessa apua tarvitsevien ihmisten kanssa.
-Meidän on tarkasteltava NAV-toimistoa tarkemmin, mutta tiedämme, että jos otetaan ihmiset vastaan avoimuudella ja keskustelulla, aggressio vähenee, Solberg sanoo.
NAV:n johtaja Hans Christian Holte on järkyttynyt hyökkäyksestä ja sanoo, että virasto tekee järjestelmällistä turvatyötä.
– Meillä oli traaginen murha NAV Grorudissa vuonna 2013 ja sen jälkeen on tehty paljon turvallisuustyötä. Arvioinnit ovat parhaillaan parhaimmillaan tämän ratkaisemiseksi. Olemme tarjous meitä tarvitseville, mutta tämä ei tapahdu NAV:n työntekijöiden turvallisuuden kustannuksella, sanoo johtaja Hans Christian Hol.
NAV:n tekemän tutkimuksen mukaan tämä riski on pienentynyt huomattavasti viime vuosina.
"Mutta sitten tapahtuu tämä traaginen onnettomuus, jota ei olisi pitänyt tapahtua", Holte sanoo. NAV:n johtaja sanoo, ettei hän halua mennä yksityiskohtiin turvatoimista juuri työntekijöiden takia.
– On otettu käyttöön merkittäviä toimenpiteitä, joilla käydään apua tarvitsevien ihmisten luona. Turvallisen toimistoympäristön turvaamiseksi on tehty paljon, Holte sanoo.
Lue seuraava artikkelimme: Faktaa murhista Norjassa vuonna 2021.
Jos olet kiinnostunut tästä artikkelista, jätä peukku ylös. Näin voit arvioida kiinnostuksen tason.
