. Po vražde v NAV si vyžiadali nové bezpečnostné opatrenia. Vedenie aj odborová organizácia sa domnievajú, že po pondelkovom tragickom útoku treba urobiť zmeny v bezpečnostných opatreniach inštitúcie.
Útok nožom, ktorý si vyžiadal smrť jednej a druhej osoby v nemocnici, zanechal hlboké rany. Riaditeľka NAV Vestland Anne Kverneland Bogsnesová bola v pondelok popoludní hlboko dojatá a incident označila za "tragický".
„NAV by mala byť bezpečným miestom pre prácu a bezpečným miestom pre tých, ktorí k nám prídu,“ povedal Kvernland na tlačovej konferencii pre obec Bergen.
Anne Kverneland Bogsnes zdôrazňuje, že NAV musí byť pre svojich spotrebiteľov priaznivá. Napriek tomu je jednou z prvých ľudí, ktorí si myslia, že by sa teraz mala prehodnotiť bezpečnosť kancelárie.
- NAV má v spoločnosti dôležitú úlohu a chceme prijímať ľudí bez prísnych bezpečnostných kontrol. Musíme znova preskúmať, či by mali byť v našich kanceláriách prijaté ďalšie opatrenia, aby sme boli ešte lepšie chránení pred strašnými incidentmi, ku ktorým došlo 20.09. septembra XNUMX. Povedal Kverland.
Čakanie na akciu
NAV získava podporu od Tronda Finstada, vedúceho odborovej sekcie odborov. Zodpovedá za organizáciu zamestnancov v NAV a s vraždou reaguje s ľútosťou.
- Je to veľmi smutná a tragická udalosť. Naše myšlienky sú v prvom rade zamerané na všetkých postihnutých, ako aj na ich príbuzných a blízkych, hovorí Finstad v televízii 2.
Naposledy bol pracovník NAV napadnutý so smrteľným následkom v roku 2013 v Osle. Spoločnosť FriFagbevegelse v roku 2018 vykonala kontrolu, v ktorej sa zistilo, že počet vyhrážok voči zamestnancom NAV sa od vraždy zvýšil o 22 percent. 70 percent nahlásených prípadov bolo prepustených.
Po pondelňajšom tragickom útoku zväz verí, že je čas na zmenu.
- Očakávam, že NAV bude teraz klásť oveľa väčší dôraz na bezpečnostné opatrenia, hovorí Finstad.
Každodenní hrdinovia
Údaje z NAV ukazujú, že len v tomto roku bolo hlásených 1042 hrozieb voči pracovníkom v celej krajine. Finstad upozorňuje, že zamestnanci sú denne vystavení ťažkým situáciám. Verí, že bezpečnosť by mala byť zvýšená.
– Zamestnanci sú každodennými hrdinami. Pomáhajú mnohým ľuďom, ktorí to majú ťažké denne. Každý deň sú ohrození a zaslúžia si, aby sa v práci cítili bezpečne. S bezpečnosťou v NAV pracujeme v posledných rokoch, no v tejto práci sme nezašli dostatočne ďaleko. Teraz je potrebné vykonať nové posúdenie, či sú tieto bezpečnostné opatrenia dostatočne dobré, hovorí Finstad.
Vedúci odboru dáva najavo, že sa v konkrétnych bezpečnostných opatreniach v kanceláriách NAV nevyzná. Domnieva sa však, že je potrebné zaviesť oznamovací systém čo najskôr.
- Aby sa predišlo násiliu a hrozbám, je dôležité, aby zamestnanci mali zavedený systém hlásenia odchýlok, aby sa mohli riešiť incidenty, ku ktorým dochádza v NAV. Násilie a hrozby sa nikdy nesmú stať súčasťou každodenného kancelárskeho života, uzatvára Finstad.
Ťažká rovnováha
Bývalá premiérka Erna Solbergová je jednou z prvých osôb, ktoré na vraždu ľutujú. Verí, že tento prípad ukazuje, ako zraniteľní sú verejní pracovníci v sociálnych službách.
- Je to mimoriadne smutné a pripomína to, že ľudia, ktorí sú v popredí našich sociálnych služieb, či už v psychiatrii alebo v NAV, kde sa stretávajú s nevyrovnanými a ťažkými ľuďmi, patria medzi najzraniteľnejšie voči hrozbám a násiliu - hovorí premiérka Erna Solbergová. .
Solberg poukazuje na to, že je dôležité nájsť správnu rovnováhu pri stretnutí so spoločnosťou s ľuďmi v núdzi.
„Musíme sa pozrieť do kancelárie NAV, ale vieme, že ak prijmete ľudí otvorene a konverzačne, agresivita bude menšia,“ hovorí Solberg.
Riaditeľ NAV Hans Christian Holte je z útoku šokovaný a hovorí, že agentúra systematicky pracuje s bezpečnosťou.
- V roku 2013 sme mali v NAV Grorud tragickú vraždu a odvtedy sa vykonalo veľa bezpečnostných činností. Prebieha hodnotenie, ako sa o to najlepšie postarať. Sme ponukou pre ľudí v núdzi, ale nepôjde to na úkor bezpečnosti zamestnancov NAV, hovorí riaditeľ Hans Christian Hol.
Podľa výskumu, ktorý uskutočnila NAV, je toto riziko v posledných rokoch oveľa nižšie.
„Potom sa však stane táto tragická nehoda, ktorá sa nemala stať,“ hovorí Holte. Riaditeľ NAV hovorí, že nechce ísť do podrobností o bezpečnostných opatreniach, práve kvôli zamestnancom.
- Boli zavedené významné zdroje, ktoré slúžia na návštevy ľudí v núdzi. Veľa sa urobilo pre zaistenie bezpečného prostredia v kancelárii, hovorí Holte.
Prečítajte si náš ďalší článok: Fakty o vraždách Nórska v roku 2021.
Ak vás tento článok zaujíma, nechajte palec. Takýmto spôsobom zhodnotíte mieru záujmu.
