. Po vraždě v NAV byla nutná nová bezpečnostní opatření. Vedení i odboráři se domnívají, že po pondělním tragickém útoku je třeba provést změny v bezpečnostních opatřeních instituce.
Útok nožem, který si vyžádal jednoho mrtvého a dalšího v nemocnici, zanechal hluboké rány. Šéfka NAV Vestland Anne Kverneland Bogsnes byla v pondělí odpoledne hluboce dojata a incident označila za „tragický“.
– NAV by mělo být bezpečným místem pro práci a bezpečným místem pro ty, kteří k nám přicházejí, řekl Kvernland na tiskové konferenci pro magistrát Bergenu.
Anne Kverneland Bogsnes zdůrazňuje, že NAV musí být příznivé pro její spotřebitele. Přesto je jedním z několika lidí, kteří věří, že zabezpečení kanceláří by se nyní mělo přehodnotit.
– NAV má ve společnosti důležitou roli a my chceme vítat lidi bez přísných bezpečnostních kontrol. Musíme se znovu podívat na to, zda je třeba v našich kancelářích přijmout další opatření, abychom byli ještě bezpečnější proti tak hrozným incidentům, ke kterým došlo 20.09. září. řekl Kverland.
Očekávání akce
NAV získává podporu od Tronda Finstada, vedoucího odborné sekce odborového svazu. Je zodpovědný za organizaci zaměstnanců v NAV a na vraždu reaguje smutkem.
– Je to velmi smutná a tragická událost. Naše myšlenky jsou primárně určeny všem postiženým a jejich příbuzným a blízkým, říká Finstad pro TV 2.
K smrtelnému útoku na zaměstnance NAV došlo naposledy v roce 2013 v Oslu. FriFagbevegelse provedla v roce 2018 přezkum, který zjistil, že hrozby vůči zaměstnancům NAV se od vraždy zvýšily o 22 procent. 70 % nahlášených případů bylo zamítnuto.
Po pondělním tragickém útoku se odboráři domnívají, že je čas na změnu.
„Očekávám, že nyní bude v NAV kladen mnohem větší důraz na bezpečnostní opatření,“ říká Finstad.
Hrdinové všedního dne
Údaje z NAV ukazují, že jen za letošní rok bylo v celé zemi hlášeno 1042 XNUMX hrozeb vůči zaměstnancům. Finstad poukazuje na to, že zaměstnanci jsou denně vystaveni obtížným situacím. Domnívá se, že je třeba zvýšit bezpečnost.
– Zaměstnanci jsou každodenní hrdinové. Pomáhají mnoha lidem, kteří to mají těžké denně. Každý den jsou ohroženi a zaslouží si pocit bezpečí v práci. S bezpečností v NAV pracujeme v posledních letech, ale s touto prací jsme nedošli dostatečně daleko. Nyní je třeba provést nové posouzení, zda jsou tato bezpečnostní opatření dostatečně dobrá, říká Finstad.
Odborový předák dává jasně najevo, že si není vědom konkrétních bezpečnostních opatření v kancelářích NAV. Domnívá se však, že je nutné zavést systém oznamování co nejdříve.
– Aby se předešlo násilí a hrozbám, je důležité, aby zaměstnanci měli zavedený systém hlášení odchylek, aby byly incidenty, ke kterým dojde na NAV, řešeny. Násilí a hrozby se nikdy nesmí stát součástí každodenního života v kanceláři, uzavírá Finstad.
Obtížná rovnováha
Bývalá premiérka Erna Solbergová je jednou z několika lidí, kteří na vraždu reagují s lítostí. Věří, že případ ukazuje, jak jsou veřejní pracovníci v sociálních službách zranitelní.
– Je to nesmírně smutné a připomíná to, že lidé, kteří jsou v první linii našich sociálních služeb, ať už na psychiatrii nebo NAV, kde se setkáváte s lidmi nestabilními a v obtížných situacích, patří mezi nejzranitelnější vůči hrozbám a násilí – říká premiérka Erna Solbergová.
Solberg zdůrazňuje, že je důležité najít správnou rovnováhu v setkávání společnosti s lidmi v nouzi.
„Musíme se blíže podívat na kancelář NAV, ale víme, že pokud přivítáte lidi s otevřeností a konverzací, bude méně agrese, říká Solberg.
Ředitel NAV Hans Christian Holte je útokem šokován a říká, že agentura provádí systematickou bezpečnostní práci.
– V roce 2013 jsme měli tragickou vraždu v NAV Grorud a od té doby bylo vykonáno mnoho bezpečnostní práce. Probíhají hodnocení, jak to nejlépe řešit. Jsme nabídkou pro lidi, kteří nás potřebují, ale nebude to na úkor bezpečnosti zaměstnanců NAV, říká ředitel Hans Christian Hol.
Podle výzkumu společnosti NAV se toto riziko v posledních letech výrazně snížilo.
"Ale pak se stane tato tragická nehoda, která se neměla stát," říká Holte. Ředitel NAV říká, že do podrobností o bezpečnostních opatřeních zacházet nechce, právě kvůli zaměstnancům.
– Byla zavedena významná opatření, která slouží k návštěvám lidí v nouzi. Pro zajištění bezpečného kancelářského prostředí se udělalo mnoho, říká Holte.
Přečtěte si náš další článek: Fakta o vraždách v Norsku v roce 2021.
Pokud vás tento článek zaujal, zanechte palec nahoru. Tímto způsobem můžete posoudit míru zájmu.
