Wataha.no
Send rapport Radio TV Din konto

Er forsikring i Norge en hyldest? Dette er min historie – Malgorzata Calka-Ruud

Tilføj til favoritter
Bedøm artiklen
Bedøm artiklen

.

Min historie

Jeg kom til Norge i 2012.
Samme år begyndte jeg at arbejde på et hotel i centrum af Oslo.
Efter et par år skiftede hotellet ejer og blev lukket. Jeg fandt et andet job i Helt Opplagt som renhold, og senere som kantinamedarbeider. Jeg arbejdede i begge stillinger indtil ulykken, der skete den 20.11.2017. november XNUMX, mens jeg gjorde rent på kontorer i centrum af Oslo.

Arbejdsulykke

Som altid var jeg på badeværelset, og jeg åbnede døren på vid gab og satte en prop under døren, så døren ikke lukkede, fordi den havde en fjeder indbygget, der lukkede døren automatisk.
Mens han rakte ud efter håndklædepapiret, gled dørstopperen ud, og døren ramte mig i ansigtet med fuld kraft. Min næse blødte og jeg følte mig svimmel. Jeg besluttede, at jeg måtte gå i køkkenet og lægge noget koldt i ansigtet, fordi smerten var så slem. På vej til køkkenet mødte jeg en veninde, som sagde, at jeg så dårlig ud, og at jeg skulle tage hjem. Først gjorde jeg modstand, men jeg kom til den konklusion, at han havde ret, for jeg havde det ikke særlig godt, og jeg tænkte, at hvis jeg gik i seng, ville jeg få det bedre.

Konsekvens af ulykken

Da jeg kom hjem, lagde jeg is i ansigtet, men jeg havde en frygtelig hovedpine. Jeg vågnede om morgenen med mange smerter og svimmelhed, og jeg havde det frygteligt dårligt, men jeg skulle på arbejde i kantinen. Efter ankomsten talte Kristina (pigen, der arbejdede i receptionen) noget til mig, men jeg svarede hende vist ikke, fordi hun sagde noget som "hvad er der galt med dig", fordi jeg ikke svarede hende. Hvis alt er i orden?. Hun bad mig sætte mig ned, og jeg fortalte hende, at aftenen før, jeg havde en ulykke, slog døren mig i ansigtet. Hun sagde, at hun ringede efter en ambulance.
Jeg ville ikke gå med til dette, så hun sagde, at hun enten ville ringe til en ambulance eller også skulle jeg gå til legevakt. Jeg sagde, at jeg ville gå efter arbejde, og hun sagde, at enten gik jeg nu, eller også ringede hun efter en ambulance. Så jeg klædte mig på og gik.

Virkningerne af ulykken

På skadestuen fik jeg konstateret, at jeg havde hjernerystelse. Jeg blev sendt til neurolog, taget billeder osv. Jeg fik en sygemelding. Jeg forsøgte at gå tilbage på arbejde, men hovedpinen forsvandt desværre ikke, sammen med svimmelhed, balanceforstyrrelser, søvnbesvær osv. Smertestillende medicin, sovemedicin osv. Intet hjalp.

Tiden læger ikke altid sår

Efter et par måneder foreslog min læge, at hun henviste mig til SMI (en klinik, der beskæftiger sig med kroniske smerter). Efter at have snakket med lægen på SMI fik jeg afslag på behandling, fordi de sagde, at 3 måneders daglige smerter ikke kunne klassificeres som kroniske smerter, og de beskæftiger sig kun med sådanne tilfælde.

6 måneder op ad bakke

Først efter 6 måneder efter ulykken og en udførlig samtale med mig besluttede SMI-lægen at acceptere mig som patient. Vi prøvede meget dyre behandlinger såsom Botox, propofol og anæstesi. Desværre uden større resultater.
Jeg brugte også mange forskellige typer medicin, lærte at slappe af i løbet af dagen, træne vejrtrækning og træne min krop ordentligt (jeg er fysioterapeut af profession, så jeg skulle heldigvis ikke bruge flere penge på en fysioterapeut, fordi jeg klarede det selv). Jeg investerede i en specialiseret måtte, pude og akupunkturrulle. Jeg købte også specielle køle- og varmemåtter. Jeg købte et abonnement på svømmehallen. Jeg kunne nævne flere ting, som jeg skulle investere for egen regning (uden hjælp fra forsikringsselskabet) for i det mindste en smule at minimere den smerte, der angriber mig hver dag.

5 år og kæmper stadig mod vindmøller

Der er gået mere end 5 år siden ulykken. Mit liv har ændret sig dramatisk. Jeg kan ikke planlægge noget for den næste dag, endsige om et par dage eller måneder fra nu. Jeg ved ikke, om når jeg vågner om morgenen, min hovedpine vil være så lille (og det er hver dag fra morgen til aften og om natten), at jeg vil være i stand til at gøre, hvad jeg vil, eller om det vil være så slemt at jeg næste dag ikke vil være i stand til at komme ud af sengen eller lave basale ting.

Forsikringsselskabet underminerer speciallæger i Norge

Jeg ved ikke hvornår eller hvad der får smerterne til at starte. Jeg ved ikke, hvor længe denne alvorlige smerte vil vare, måske 2 timer, måske 6 timer eller måske 48 timer. At opleve dette og acceptere den smerte, som jeg har haft hver dag i 5 år er én ting, men at acceptere, at forsikringsselskabet, der skal støtte mig, er en helt anden. Jeg havde aldrig haft problemer med hovedpine i mit liv indtil ulykken. Da nogen fortalte mig, at de havde hovedpine, nikkede jeg bare og sagde, at jeg aldrig har haft sådan et problem. Nu ser jeg helt anderledes på det, fordi jeg desværre selv oplever det.
”Speciallægers diagnose er klar, hvilket faktisk betyder, at jeg ikke kan føre en normal tilværelse. Men som det viser sig, ved forsikringsselskabet bedre og beslutter sig imod mig og miskrediterer mine smerter og de specialister, der har diagnosticeret min tilstand, som jeg har lidt som følge af en arbejdsulykke.

Gråd og lidelse

Tre speciallæger fra Fysikalsk medisin og rehabilitering hjalp mig med at acceptere og forstå hovedpinen
Sykehuset Innlandet. (Overlege, Spesialergoterapeut, Psykolgspesialist) Under en meget lang samtale på næsten 4 timer, forklarede de mig, at jeg ikke var alene med hovedpinen. PCS (Post Commotio Syndrome) er ikke let at diagnosticere. Det er heller ikke nemt at helbrede. De sagde tydeligt, at de desværre ikke kunne fortælle mig, om min hovedpine ville forsvinde om en uge, en måned, 1 år, eller om den overhovedet ville forsvinde. Jeg er nødt til at lære at leve med det og håber, at det snart sker.

Permanent tab af arbejdsevne

De fortalte mig, hvad jeg kunne gøre, hvis jeg havde en svær eller mild hovedpine, selvom det ikke altid ville hjælpe.
En anden udfordring og noget, der ikke var let for mig at tage imod, var beskeden fra lægen om, at jeg i en alder af 38 år ikke var 100 % arbejdsdygtig og ville være på førtidspension. Jeg, der altid arbejdede hårdt, fuld af energi og spontanitet. Mig, der kan lide aktivitet, og som efter sigende altid var fuld af mennesker overalt. Det er ikke let at acceptere, at jeg ikke kan leve mit liv fuldt ud, som jeg gjorde før ulykken. Der er dage, hvor jeg ikke kan komme ud af sengen, gøre rent i huset, forberede aftensmaden eller bare tage tøj på. Selvfølgelig indså jeg, at jeg ikke kunne arbejde hver dag indtil videre, fordi mit helbred ikke ville tillade det, men det var stadig svært at acceptere det.

En helt ny tilgang til livet og en konstant kamp, ​​ikke kun for sundheden

Jeg forsøger at være en positiv og smilende person, selvom det nogle gange bare er en fremtoning. Der er dage, hvor smerten simpelthen er uudholdelig, og det er umuligt at skjule, hvor hårdt det er at håndtere.

Forsikringsselskabet er som en bøddel, der hamrer løs på og underminerer fakta

Jeg anmeldte ulykken til det forsikringsselskab, min arbejdsgiver købte forsikring for alle medarbejdere. Som det viste sig, eksisterer forsikringsselskabet kun for at opkræve præmier og ødelægge folk. Jeg begyndte at lede efter hjælp. Jeg har læst forskellige oplysninger om arbejdsulykker. Hvad skal jeg gøre, hvor skal jeg rapportere osv. Desværre sagde de fleste, der var ude for en arbejdsulykke og bidrog til ulykkeswebsteder, det samme:
"Det nytter ikke noget, du kan ikke gøre noget, jeg har allerede været igennem det her" "Du kan ikke vinde med forsikringsselskabet" "Du har brug for en god advokat, og det er frygteligt dyrt" "Jeg fik 20 fra forsikringen selskab, og de sagde, at jeg skulle fare vild"

Generelt kun negative meninger og folk, der ikke tror på retfærdighed. De fleste af dem, der havde en ulykke, gav op med det samme. De, der forsøgte, gav op på et senere tidspunkt i kampen med forsikringsselskaber. Jeg ville gerne finde ud af, hvordan det virkelig ser ud. Jeg troede ikke på, at "Lloyds" efter ulykken, der ændrede mit liv, ville vaske sine hænder af det.

Kampen er kun lige begyndt

Jeg har ikke modtaget nogen tilbagemeldinger fra dem i næsten to år, så jeg besluttede at konsultere en advokat.
Den 02.01.2019. januar XNUMX søgte jeg juridisk rådgivning hos advokatfirmaet "Ness Lundin" i Oslo, Anders Hauge blev min advokat.
Anders har på mine vegne sendt disse oplysninger til firmaet "Matrix" Jeg har modtaget disse oplysninger fra min arbejdsgiver (det viste sig senere at det kun er et bureau der sælger forsikringer fra andre selskaber og alle reklamationer eller eventuel erstatning skal rettes til forsikringen Selskab.

Lloyds Insurance Company SA v/General Representative for Norway Advokat Espen Komnæs

Helt fra begyndelsen var virksomheden uvidende og senere arrogant, manipulerede fakta, latterliggjorde og chikanerede mig. (senere vil jeg beskrive selskabets adfærd, der bekræfter mine følelser over for forsikringsselskabet).
Efter et brev fra min advokat meddelte virksomheden (på trods af de tilsendte beviser, der bekræftede, at jeg havde kontaktet dem efter ulykken og sendt de relevante dokumenter), at det ikke var bekendt med nogen af ​​mine ulykker. Den næste fase af samtaler med forsikringsselskabet gav dårlige resultater. I meget lang tid ignorerede virksomheden breve fra min advokat, og da jeg bad om, at virksomheden skulle hjælpe mig økonomisk, fordi jeg på grund af en ulykke var ude af stand til at arbejde, og det var svært for mig at få enderne til at mødes. De adresserede det ikke engang. Jeg skulle dække enorme omkostninger i forbindelse med behandling, recepter, læger, scanninger osv. Selvom jeg havde forsikring.

"Lloyds" ignorerede fuldstændig fakta og beviser

I næsten to år ignorerede "Lloyds" fuldstændig fakta og beviser (ambulance- og hospitalsrapport, yrkeskade, rapport efter ulykken, mit firma rapporterede ulykken til Nav, beslutning om at ændre døre af virksomheden, hvor ulykken skete osv.) For dem skete ulykken slet ikke på arbejdet. De blev ved med at sige, at ulykken kunne være sket hvor som helst og når som helst. Det tog Lloyds næsten 4 år at indrømme, at ulykken overhovedet var sket. Ulykken har desværre yderligere helbredsmæssige konsekvenser for mig, som fortsætter, men firmaet "Lloyds" påstår stadig, at jeg har det godt.

Total overvågning

I hvert brev til min advokat fordrejer de data, vidnesbyrd, fakta, opfinder historier, der aldrig er sket (en hund bed mig i ansigtet, en hund angreb mig), og endda hvordan selve ulykken så ud (på trods af min detaljerede samtale med person, der er ansvarlig for at rapportere ulykken) og tage billeder). De forlangte mine journaler i Norge (dette er hele 10-årige historie) og de havde adgang til hver enkelt en privat samtale jeg havde med lægen før og efter ulykken. Selvfølgelig gik jeg med, for hvis jeg nægtede, ville de bruge det mod mig for at skjule noget for dem. Jeg må dog påpege, at det ikke var let for mig, velvidende at alle mine private samtaler om de mest intime ting som mit helbred ville blive læst af ingen ved hvor mange mennesker og dissekeret bare for at finde noget om mig.

Jeg følte det, som om nogen fratog mig mit privatliv. Ingen fra forsikringsselskabet tænkte overhovedet over, hvordan jeg havde det. For at gøre ondt værre, da de fik alle mine journaler fra 10 år siden, sagde de, at de ville have mine journaler også fra lande uden for Norge (Polen, Irland og England). Jeg kan selvfølgelig kun gætte på, at "Lloyds", der læste den medicinske dokumentation, ønskede at finde noget, der kunne bevise, at jeg havde helbredsproblemer eller hovedpine før ulykken. Sådan noget var der ikke, så de fandt det ikke. De krævede flere år tilbage. Dette er for mig fuldstændig uforståeligt.

Lloyds og eksperter, der handler under diktat

Selvom der er gået mere end 5 år siden ulykken, var der ingen fra "Lloyds"-forsikringsselskabet, der gad mødes med mig personligt. Ingen læge udpeget af "Lloyds"-firmaet, som udarbejdede en rapport om min ulykke og helbredstilstand (kun baseret på, hvad han lærte af forsikringsselskabet), hverken så mig eller udvekslede endda et eneste ord med mig.
Virksomheden accepterer ikke udtalelser fra uafhængige læger fra hospitalet i Oslo (selvom mødet fandt sted ansigt til ansigt med mig og 3 læger). De accepterer ikke udtalelsen fra en neurolog ansat hos Nav, en øjenlæge eller en optometrist, det der tæller for dem er to læger, der er ansat... for sig selv. Helt klart at gøre nar af lægespecialister i Norge.

Alt for at undgå ansvar

"Lloyds" hyrede en "ekspert", som tog (2 år efter ulykken) til stedet og præsenterede en meget lang beskrivelse af, hvad han lavede, og hvad han dokumenterede på stedet. Betænkningen kommenteret af fru Kjesti S. direkte og uden forbehold latterliggør mig. Jeg ved ikke, hvordan man kan behandle en person, der er blevet såret i en ulykke på den måde, men tilsyneladende accepterer denne dame sådanne standarder. Rapporten indeholder billeder af toilettet, hvor ulykken skete. Ud fra billederne og damens beskrivelse åbner toiletdøren sig udad, og jeg stod indenfor, så der er ingen måde, jeg kunne være blevet ramt i ansigtet af døren.

Han ler bogstaveligt talt af mig og siger, at klienten ikke kunne være kommet til skade, og foreslår, at jeg finder på det. Fru Marianne gjorde simpelthen ikke sit arbejde og læste ikke omhyggeligt beskrivelsen af ​​ulykken, som jeg præsenterede, og som et resultat tog hun billeder af det forkerte toilet! Dørene åbnede indad under ulykken.

Mange gange fik jeg lyst til at holde op, fordi jeg ikke længere havde styrken til at reagere på enhver falsk anklage eller provokation. Ikke nok med at jeg skulle håndtere hverdagssmerter, jeg skulle også håndtere "Crowford". På grund af, at jeg kun arbejde delvist og var sygemeldt, og jeg ikke havde støtte fra Lloyds. Jeg måtte flytte fra Oslo. Jeg havde simpelthen ikke råd til at betale husleje, medicin, læger, og oven i købet kunne jeg nogle gange ikke stå ud af sengen for at lave morgenmad eller gå i køkkenet efter vand, så jeg havde brug for hjælp til almindelige hverdagssager.

Familie

Heldigvis havde jeg støtte fra min kæreste, som vel vidende om min situation foreslog, at jeg flyttede ind hos ham, hvor jeg ville minimere mine leveomkostninger, og han ville være i stand til at tage sig af mig.
Desværre, efter 5 års kampe med argumenter, beviser, rapporter osv. "Lloyds" hævder stadig, at ulykken ikke har nogen konsekvenser. Jeg tænkte, at når de endelig accepterede, at jeg havde en ulykke, ville de også acceptere, at ulykken medførte helbredsmæssige konsekvenser, som jeg stadig kæmper med i dag, og ingen ved, hvor længe det varer.

Jeg tog fejl igen. Uden andet valg tog jeg sagen for retten. Desværre falder alle omkostninger på mig. For at fastslå sagen, en advokat og alle ekstra omkostninger, skulle jeg betale 230.000 NOK til min advokats konto! Ingen bank (selvom jeg aldrig havde optaget noget lån) ønskede at give mig noget lån, fordi jeg ikke havde nogen indtægt og kun en revalideringsydelse på 13.000 NOK om måneden. Min kæreste og nu mand optog et realkreditlån og betalte min advokat det nævnte beløb. Desværre sluttede det ikke der. Retten besluttede, at den ønskede at beskikke en retslæge (udgift: 50-000 kr.) Jeg er pålagt omkostningerne som den, der har indledt sagen i retten.
Så igen er det på mine skuldre (eller rettere mine, min mands og hele familiens) at finde og låne i alt 100000 NOK (retslæge, vidne, dokumenter) og indbetale til advokatens konto. Skal jeg give op? Det er trods alt alt, hvad forsikringsselskabet bekymrer sig om. For at jeg bare skal give op.

David og Goliat

Hvordan kan jeg ellers søge hjælp og kræve mine rettigheder fra Lloyds? Kun gennem retten. Jeg forstår nu, hvorfor så mange arbejdsulykker ikke bliver rapporteret. Hvor mange giver op, fordi de ved, at de ikke vil være i stand til at kæmpe på grund af de store omkostninger og bevidstheden om, at vi er almindelige mennesker, og vi skal kæmpe mod et stort og rigt forsikringsselskab.

I denne sag er det lige meget, om vi er polske, norske eller af anden oprindelse. Der er ganske enkelt få mennesker, der har råd til at finde 320 NOK at kæmpe for sig selv. Alle, der beslutter sig for at kæmpe, indser, at det er en kæmpe udfordring, risiko og opofrelse at opnå et så stort beløb, for der er ingen garanti for, at sagen vindes. For ikke at nævne den stress, som jeg og min familie har beskæftiget mig med siden begyndelsen af ​​denne sag.

I hele denne sag undrer jeg mig over, om regeringen er forpligtet af regeringen til at forsikre hver enkelt medarbejder, uanset om det er en virksomhed med én ansat eller en kæmpe virksomhed, der beskæftiger tusindvis af dem. Arbejdsgiveren bruger mange af vores penge på forsikring hver måned. Vi har en "sikkerhed" på, at forsikringsselskabet i tilfælde af en ulykke tager udfordringen op og opfylder sin forpligtelse til at hjælpe den skadelidte i arbejde til medarbejderen. Forsikringsselskaber skal begynde at opfylde deres forpligtelser. Det kan ikke være, at det, der betyder noget for dem, kun er overskud og ikke menneskers bedste!
Jeg vil ikke give op, og med støtte fra min mand, familie og venner vil jeg kæmpe! Hvis nogen har været ude for en arbejdsulykke og har samme eller lignende oplevelse, så kontakt mig venligst på min e-mailadresse: [e-mail beskyttet]
Vi vil finde ud af, hvor stor en gruppe vi er, og om der er noget, vi kan gøre for at bekæmpe uretfærdige forsikringsselskaber.

Bedste ønsker
Malgorzata Calka-Ruud

Læger, der diagnosticerede mig med Post Commotio Syndrome (kronisk posttraumatisk smerte)
22.05.19/XNUMX/XNUMX Neurologisk poliklinikk Ulevål
13.08.2020/XNUMX/XNUMX Fysikalsk medisin og rehabilitering
Sykehuset Innlandet (Overlege, Spesialergoterapeut, Psykolgspesialist) 3 læger, der brugte næsten 4 timer på at snakke med mig
Specialist I Øre-Nese-Hals Oslo
Maria A Lege fra Oslo
Sanvika Nevrosenter Specialist Neurologi
Ortoptist
Post commotio syndrom – langvarig hjernerystelse (fysioterapeuten.no)
Det er meget godt beskrevet og de symptomer der opstår, opstår eller stadig opstår hos mig
Symptomer:
Symptomer efter hjernerystelse
– Hovedpine
- Svimmelhed
– Træthed
– Irritabilitet
- Angst
- Søvnløshed
– Tab af koncentration og hukommelse
– Ringen for ørerne
- Sløret syn
– Støj- og lysfølsomhed

vejr

loader-billede
Oslo, NEJ
5:20, Maj 1, 2024
temperaturikon 9° C
moderat overskyet
71 %
1027 mb
3 mph
Vindstød: 4 mph
Skyer: 84 %
Synlighed: 0 km
Solopgang: 5: 14 am
Solnedgang: 9: 13 pm

Valutakurs

Polsk zloty

1 PLN

=

NOK

0,375

Norske kroner

SEK

0,384

Svenske kroner

EUR

4,310

euro

USD

3,932

USA dollar

Udvalgte artikler

Seneste artikler

Forhandlingerne mellem staten og de vigtigste fagforeninger om lønforlig brød sammen

Forhandlinger mellem staten og hovedfagforeningerne om lønforlig brød sammen Tirsdag den 30. april brød forhandlingerne mellem staten og hovedfagforeningerne om årets lønforlig sammen.…


Skærpede krav til medarbejderbolig i Norge: Nye regler fra juni 2024

Skærpede krav til medarbejderbolig i Norge: Nye regler fra juni 2024. Fra 1. juni 2024 indføres skærpede regler for medarbejderbolig. Formålet med ændringen er at forhindre uhensigtsmæssig...


I dag er sidste frist for at indsende din selvangivelse – hvad sker der, hvis du ikke gør det?

I dag er sidste frist for at indsende din selvangivelse – hvad sker der, hvis du ikke gør det? Fristen for at indsende din selvangivelse er tirsdag den 30. april ved midnat. Indtil nu…


Besøg vores sociale netværkssider