Autoritatea Norvegiană pentru Protecția Consumatorului a ordonat companiei să furnizeze informații pentru a evalua dacă taxele de facturare sunt legale.
Convene Collection AS colectează plăți de la consumatori în numele altor companii, inclusiv al multor medici de familie. La facturare, Convene percepe taxe mari de facturare.
Citește și: Vreme extremă Hans și ajutor de la NAV
La emiterea unei facturi, Convene Collection AS este obligată să trimită informații despre costurile suportate efectiv de companie. Acest lucru este pentru a activa Oficiul norvegian Protectia Consumatorului investigând dacă societatea facturează consumatorilor sume mai mari decât cele permise. Am trimis comanda pe baza întrebărilor primite de la consumatori.
– Practicile de plată a facturilor de la Convene au impact asupra multor oameni, deoarece Convene, printre altele, trimite facturi în numele multor medicii primari. Prin urmare, este important ca noi, ca autoritate de supraveghere, să conducem această investigație, spune directorul Autorității Norvegiene pentru Protecția Consumatorilor, Trond Rønningen.
Convocarea are acum trei săptămâni pentru a trimite informațiile relevante către Autoritatea Norvegiană pentru Protecția Consumatorului, astfel încât să putem decide dacă taxele de facturare sunt legale sau nu.
Dacă documentația arată o încălcare, Autoritatea Norvegiană pentru Protecția Consumatorului va lua în considerare luarea de măsuri suplimentare în această privință. Autoritatea Norvegiană pentru Protecția Consumatorului este, printre altele, autorizată să decidă să întrerupă o anumită practică, impunându-i amenzi fixe și obligatorii. Avem, de asemenea, autoritatea de a percepe taxe de încălcare.
Like-ne pe Facebook și distribuie postarea noastră altora.
Sursa: forbrukertilsynet
Citește și: Norvegia asigură aprovizionarea cu energie și sprijină apărarea Ucrainei