Новое исследование использования и отношения норвежцев к генеративному искусственному интеллекту показывает, что мы разделены и не уверены в преимуществах и последствиях этой новой технологии. Но есть одна вещь, с которой согласны большинство людей: ИИ представляет собой проблему конфиденциальности.
Исследование проведено аналитическим институтом YouGov по поручению Норвежского офиса. Защита данных и Норвежский технологический совет. В период с 22 по 25 январь В 2024 году всего было проведено 1009 онлайн-интервью с репрезентативной выборкой. население Норвегии в возрасте 18 лет и старше.
Ключевые выводы:
- Более половины респондентов (58%) никогда не пробовали инструмент, использующий генеративный ИИ*
- Большинство людей в возрастной группе от 18 до 29 лет (79 процентов) пробовали один или несколько инструментов.
- В частности, используются ChatGPT (29%) и My AI от Snapchat (16%).
- Эти инструменты используются преимущественно в личных целях (76%), в меньшей степени на работе (26%) и в школе/образовании (20%).
- Респонденты разделились и не уверены в полезности и влиянии инструментов искусственного интеллекта на общество.
- Большинство (59 процентов) обеспокоены тем, как искусственный интеллект использует наши личные данные.
- Пользователи инструментов ИИ более оптимистичны в отношении этих инструментов, чем те, кто их не использовал.
*Генераторный искусственный интеллект представлен в виде 8 самых известных инструментов: ChatGPT, Copilot, My AI (Snapchat), Bard (Google), Midjourney, Dall-E, GPT-4, GitHub Pilot, Другие инструменты AI.
Также прочитайте: Европейский день номера службы экстренной помощи 112: Почему этот номер важен?
Общий и небезопасный
Как мы относимся к искусственному интеллекту? Видим ли мы потенциал или угрозу? Мы попросили респондентов рассмотреть различные утверждения об общем влиянии искусственного интеллекта на общество, его полезности в... частная жизнь, на работе и в школе, а также для помощи в лечении психических заболеваний.
За некоторыми исключениями, ответы показывают, что мы разделены и не уверены в этой технологии. Мы не уверены, может ли это быть полезно для нас самих, но также не уверены, как появление искусственного интеллекта повлияет на общество в целом.
Примерно 1 из 4 Норвежцы полностью или частично согласны согласны с тем, что искусственный интеллект — хорошая новость для Норвегии, тогда как примерно столько же не согласны с этим утверждением полностью или частично. Почти половина отвечают, что ни согласны, ни не согласны, либо не знают.
На вопрос о полезности искусственного интеллекта на работе, учебе и отдыхе ответы более или менее одинаковые. Всего 28 процентов полностью или частично согласны с тем, что искусственный интеллект может помочь упростить профессиональные задачи или помочь им в творческих процессах. Чуть больший процент считает, что стоит сочетать повседневные задачи с искусственным интеллектом (33%). В школьном контексте только 27 процентов видит потенциал в персонализированных ИИ-помощниках, и 31 процент полностью или частично не согласен с тем, что студенты должны получить такое предложение.
Также прочитайте: Электричество – что должен знать каждый
Обеспокоенность по поводу использования персональных данных искусственным интеллектом
При разработке и обучении инструментов генеративного искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, используются огромные объемы данных, «сокращённых» из Интернета, включая личные данные. Некоторые сервисы также используют контент, размещаемый пользователями, то есть наше взаимодействие с ними (так называемые «подсказки»), для дальнейшего обучения и развития сервисов. Потерять представление о том, для чего они нужны информация используется, представляет собой угрозу конфиденциальности.
Тот факт, что целых 59 процентов полностью или частично согласны с тем, что они обеспокоены тем, как персональные данные используются искусственным интеллектом, что указывает на то, что это относительно известная проблема. При этом 31 процент не уверен или не знает, согласен он с этим утверждением или нет.
Когда мы посмотрим, как реагируют на это утверждение те, кто использовал один или несколько инструментов ИИ, и сравним их с теми, кто не использовал такой инструмент, мы не обнаружим существенных различий. Это единственное утверждение, с которым согласны обе группы.
AI Психолог – нет, спасибо!
Мы видим, что норвежцы в целом скептически относятся к использованию искусственного интеллекта в сервисах для решения повседневных задач на работе, учебе и отдыхе. Если мы посмотрим на более интимное использование, скептицизм вырастет еще больше.
Больше половины норвежцев (54%) не нравится идея ИИ-психолога, а 16% она не нравится. ему не чужой. Они составляют гораздо больший процент последних. молодежь в возрасте от 18 до 29 (24%) и от 30 до 39 (24%), при этом лишь 8% люди в возрасте 60 лет и старше будут считать то же самое.
Также прочитайте: 2023 год — слабый год с точки зрения новых разрешений на строительство: трудные времена в строительной отрасли
Искусственный интеллект как собеседник для одиноких людей
Однако больший процент согласен с тем, что ИИ может выступать в качестве собеседника для одиноких людей. 28 процентов считают, что это может быть полезным применением искусственного интеллекта, и здесь выделяется молодежь. Целых 45 процентов люди в возрасте 18-29 лет считают, что искусственный интеллект подходит для такой цели, но больше всего с этим не согласны люди старше 60 лет.
57 процентов полностью или частично согласны с тем, что человеческий аспект искусственного интеллекта ужасен. В это верит гораздо больший процент женщин, чем мужчин, и пожилые люди старше 60 лет, чем молодые люди.
Пользователи ИИ более позитивны
Те, кто утверждает, что попробовал один или несколько инструментов, за исключением один заявления и многое другое положительный настрой искусственному интеллекту, чем те, кто не пробовал.
16% респондентов заявили, что искусственный интеллект — хорошая новость для Норвегии. люди, которые не пробовали инструменты ИИ, ответили, что полностью или частично согласны, а 46 процентов те, кто использует инструменты искусственного интеллекта, ответили то же самое.
Самая большая разница заключается в том, как группы оценивают полезность инструментов ИИ. В то время как 17 процентов люди, не имеющие опыта работы с инструментами, полностью или частично согласны с тем, что спарринги с искусственным интеллектом могут быть полезны в повседневных задачах, 56 процентов пользователи говорят то же самое. Аналогичным образом, 14 процентов непользователей считают, что эти инструменты могут быть полезны в рабочем контексте, по сравнению с 48 процентами пользователей.
Способность искусственного интеллекта изображать из себя людей
Разница меньше, когда речь идет о способности искусственного интеллекта изображать из себя людей. 61 процент непользователей полностью или частично согласны с тем, что эта функция жуткая, по сравнению с 53 процентами пользователей.
Значительно более высокая доля пользователей, чем непользователей, выбрала вариант «Ни согласен, ни не согласен» для нескольких утверждений, в то время как непользователи с гораздо большей вероятностью выбирали более явный вариант «Я не знаю». Это может указывать на то, что даже те, кто имеет опыт работы с инструментами ИИ, обнаруживают, что им не хватает обзора и что трудно занять позицию в отношении гипотетических сценариев, для которых сервисы еще не разработаны.
Видно, что те, у кого есть опыт работы с инструментами ИИ, обычно гораздо более позитивны, чем те, у кого такого опыта нет. За исключением одного момента: они в равной степени обеспокоены тем, как ИИ использует их личные данные.
Поставьте нам лайк на Facebook и поделитесь нашим постом с другими
Источник: Datatilsynet, Фото: pixabay
Также прочитайте: Воспользуйтесь множеством скидок с приложением mobywatel.
