V lete 53 zasiahol chaos letovej prevádzky viac ako 000 2019 cestujúcich v leteckých spoločnostiach. Letecké spoločnosti by to mohlo stáť odškodné približne 150 miliónov NOK.
Júl 2019 sa zapísal do histórie ako jeden z naj Chaotickejších mesiacov leteckej dopravy v Nórsku a Európe. Nedostatok pilotov a posádky, nadmerné rezervácie a nadmerná kapacita na letiskách prispeli k meškaniu alebo zrušeniu približne 600 letov. To mnohých Nórov viedlo k obrovskému množstvu prázdninových problémov.
Podľa údajov náhradnej leteckej spoločnosti AirHelp. 53 600 cestujúcich v leteckej doprave má nárok na odškodnenie do 600 eur pre každého. Toto je založené na predpisoch EÚ EC261 pre lety, ktoré vstupujú do platnosti pri meškaní troch hodín alebo viac. Celková výška kompenzácie tak dosiahne 150 miliónov NOK, píše AirHelp v tlačovej správe.
Na porovnanie, v júli 125 bolo podobnými meškaniami a zrušením postihnutých približne 2017 letov, čo sa týkalo približne 14 200 cestujúcich. Celková výška odškodnenia bola približne 4,5 milióna eur (42,7 milióna). korún v dnešnej hodnote euro).
Zodpovedné sú letecké spoločnosti
– Pozorne sme sledovali leteckú dopravu a vedeli sme, že v júli nás čaká veľké množstvo zrušení a meškaní. Tento rast rozhodne prekročil to, čo sme považovali za možné. Nepamätám si, že by som videl podobné údaje pre nórske a európske letectvo, hovorí riaditeľ národnej leteckej pomoci v Nórsku, Andreas Hermansson.
Pripomína, že zodpovedné sú vo väčšine prípadov letecké spoločnosti.
- Mnoho cestovateľov má dovolenku úplne alebo čiastočne zničenú a zaslúžia si náhradu za zrušenie alebo meškanie. Teraz dúfame, že hráči v odvetví budú od leta 2018 starostlivo hodnotiť a učiť sa, aby sa takýmto číslam v nasledujúcich júlových mesiacoch vyhli, hovorí Hermansson.
Štúdium od marca tohto roku. ukázal, že takmer deväť z desiatich Nórov nepozná svoje plné práva v leteckej doprave. V roku 2017 vyše 243-tisíc Nóri mali v dôsledku toho nárok na kompenzáciu meškania v dôsledku letov.
Cestujúci v leteckej doprave majú nárok na kompenzačné práva
V prípade meškania alebo zrušenia letu alebo v prípade odmietnutia nástupu na palubu. Cestujúci majú za určitých okolností nárok na finančnú kompenzáciu až do 600 EUR na osobu. Predpokladom je, aby sa letisko odletu nachádzalo v EÚ alebo aby sa zodpovedná letecká spoločnosť nachádzala v EÚ / EHP. Príčina meškania musí navyše ležať na leteckej spoločnosti. Podľa predpisu EC261 musí byť meškanie viac ako tri hodiny. Ak je meškanie alebo zrušenie spôsobené mimoriadnymi udalosťami alebo okolnosťami. Letecké spoločnosti, ako sú búrky alebo mimoriadne zdravotné komplikácie, sú oslobodené od platenia odškodného cestujúcim.
Prečítajte si náš ďalší článok: Norwegian Airlines nemá peniaze
