Seit 2015 haben digitale Bürgerbriefkästen öffentlichen Unternehmen über eine Milliarde Kronen erspart. Es ergibt aus Berechnungen der norwegischen Direktion für digitale Angelegenheiten. Für den privaten Sektor dürften die Gewinne deutlich höher ausfallen.
Die Berechnung basiert auf Einsparungen bei Versandkosten, Papier und Materialien. Neben finanziellen Vorteilen gibt es auch Vorteile für die Umwelt und eine erhöhte Informationssicherheit sowie optimierte Arbeitszeiten und -abläufe.
– Diese Berechnung zeigt, dass der digitale Briefkasten (Digipost) ein erfolgreiches Digitalisierungsprojekt für die Behörden ist, mit positiven Auswirkungen für die gesamte Gesellschaft. Wir haben die Vorteile und das Potenzial hier schon lange erkannt und es ist großartig, einen solchen Meilenstein erreicht zu haben. Die Steigerung der Zahl der Absender und Empfänger werde in den kommenden Jahren für höhere Gewinne sorgen, sagt Thomas Mathisen, Chef von Digipost.
Digitalisierung für alle
Die Tatsache, dass die Behörden einst das Marktmodell für die Entwicklung digitaler Postfächer wählten, ermöglichte es auch privaten Unternehmen, Sendungen sensibler Informationen und Dokumente mit personenbezogenen Daten zu digitalisieren.
Private Unternehmen verschickten deutlich mehr Post als öffentliche Unternehmen. Legt man das gleiche Rechenmodell zugrunde, ergeben sich die tatsächlichen finanziellen Gewinne für digitale Postfächer sind weitaus größer als 1 Milliarde NEIN.
– Viele Unternehmen machen die Erfahrung, dass die Rationalisierung von Arbeitsabläufen größere Vorteile bringt als die finanziellen Vorteile des Postversands. Die 2,6 Millionen Einwohner, die digitale Postfächer nutzen, haben außerdem einen einfacheren Überblick über wichtige private und öffentliche Nachrichten. Dies wäre nicht möglich, wenn die Infrastruktur nicht für alle verfügbar wäre.
Einen positiven Beitrag leisten digitale Postfächer
Der Zweck eines digitalen Briefkastens bestand einst darin, dass die Verwaltung digitale Briefe an die Bewohner versenden konnte. Dies sollte sowohl das Verfahren rationalisieren als auch finanzielle Einsparungen ermöglichen, aber mit der Entwicklung der Gesellschaft wurden nicht preisliche Vorteile zu einem eigenständigen Beweggrund.
Internetbetrug und der Missbrauch von Marke und Identität sind immer häufiger geworden, während das Bewusstsein für klima- und umweltfreundliche Entscheidungen gestiegen ist. Digitale Postfächer leisten in beiden Bereichen einen positiven Beitrag.
– Es ist wichtig zu betrachten, welchen Wert wir der Gesellschaft über den rein finanziellen Nutzen hinaus hinzufügen. Sicherheit steht bei uns an erster Stelle und wir sind besonders besorgt über die Sicherheit, die digitale Postfächer Benutzern und Unternehmen im Vergleich zu anderen Kommunikationskanälen bieten. Es gibt keine anderen Kanäle mit überprüfbaren Absendern und Empfängern, was Schutz vor Online-Missbrauch und Betrug bietet, schlussfolgert Mathisen.
Quelle: Norwegische Post
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