. 
Minun historiani
Tulin Norjaan vuonna 2012.
Samana vuonna aloin työskennellä hotellissa Oslon keskustassa.
Muutaman vuoden kuluttua hotelli vaihtoi omistajaa ja suljettiin. Löysin toisen työpaikan Helt Opplagtista renholdina ja myöhemmin kantinamedarbeiderina. Työskentelin molemmissa tehtävissä 20.11.2017 sattuneeseen tapaturmaan asti siivoamalla toimistoja Oslon keskustassa.
Onnettomuus työssä
Kuten aina, olin kylpyhuoneessa ja avasin oven leveästi ja laitoin tulpan oven alle, jotta ovi ei sulkeudu, koska siinä oli jousi, joka sulkee oven automaattisesti.
Kun kurkotettiin pyyhepaperia, oven pysäytin liukui ulos ja ovi osui minua kasvoihin täydellä voimalla. Nenäni vuoti verta ja tunsin huimausta. Päätin, että minun täytyy mennä keittiöön ja laittaa jotain kylmää kasvoilleni, koska kipu oli niin kova. Matkalla keittiöön tapasin ystäväni, joka sanoi, että näytän huonolta ja että minun pitäisi mennä kotiin. Aluksi vastustin, mutta päädyin siihen johtopäätökseen, että hän oli oikeassa, koska en voinut kovin hyvin ja ajattelin, että jos menen nukkumaan, voin paremmin.
Onnettomuuden seuraus
Kun tulin kotiin, laitoin jäätä kasvoilleni, mutta minulla oli kauhea päänsärky. Heräsin aamulla kovaan kipuun ja huimaukseen, ja minulla oli hirveän huono olo, mutta minun piti mennä töihin ruokalaan. Saapumisen jälkeen Kristina (tyttö, joka työskenteli vastaanotossa) puhui minulle jotain, mutta en varmaan vastannut hänelle, koska hän sanoi jotain "mikä sinua vaivaa", koska en vastannut hänelle. Jos kaikki on hyvin? Hän käski minun istua alas ja minä kerroin hänelle, että iltana ennen onnettomuutta, ovi löi minua kasvoihin. Hän sanoi soittavansa ambulanssin.
En halunnut suostua tähän, joten hän sanoi joko soittavansa ambulanssin tai minun pitäisi mennä legevaktille. Sanoin, että menen töiden jälkeen, ja hän sanoi, että joko menen nyt tai hän kutsui ambulanssin. Joten pukeuduin ja menin.
Onnettomuuden vaikutukset
Päivystyspoliklinikalla todettiin, että minulla oli aivotärähdys. Minut lähetettiin neurologille, otettiin kuvia jne. Sain sairasloman. Yritin palata töihin, mutta valitettavasti päänsärky ei hävinnyt, samoin huimaus, tasapainohäiriöt, unihäiriöt jne. Kipulääkkeet, unilääkkeet jne. Mikään ei auttanut.
Aika ei aina paranna haavoja
Muutaman kuukauden kuluttua lääkärini ehdotti, että hän lähettäisi minut SMI:lle (klinikka, joka käsittelee kroonista kipua). Keskusteltuani SMI:n lääkärin kanssa minulta evättiin hoito, koska he sanoivat, että 3 kuukauden päivittäistä kipua ei voida luokitella krooniseksi kivuksi ja he käsittelevät vain tällaisia tapauksia.
6 kuukautta ylämäkeen
Vasta kuuden kuukauden kuluttua onnettomuudesta ja yksityiskohtaisen keskustelun jälkeen SMI:n lääkäri päätti hyväksyä minut potilaaksi. Kokeilimme erittäin kalliita hoitoja, kuten Botoxia, propofolia ja anestesiaa. Valitettavasti ilman suurempia tuloksia.
Käytin myös monenlaisia lääkkeitä, opin rentoutumaan päivän aikana, harjoittelemaan hengitystä ja treenaamaan vartaloani kunnolla (ammatiltani olen fysioterapeutti, joten onneksi minun ei tarvinnut tuhlata enempää rahaa fysioterapeutille, koska selvisin siitä itse). Investoin erikoismatoon, tyynyyn ja akupunktiorullaan. Ostin myös erityisiä jäähdytys- ja lämmitysmattoja. Ostin uimahallin tilauksen. Voisin luetella lisää asioita, jotka minun piti sijoittaa omalla kustannuksellani (ilman vakuutusyhtiön apua) minimoidakseni jokapäiväistä kipua ainakin hieman.
5 vuotta ja taistelee edelleen tuulimyllyjä vastaan
Onnettomuudesta on kulunut yli 5 vuotta. Elämäni on muuttunut dramaattisesti. En voi suunnitella mitään seuraavalle päivälle, puhumattakaan muutaman päivän tai kuukauden päästä. En tiedä, onko päänsärkyni aamulla herätessäni niin vähäinen (ja se on joka päivä aamusta iltaan ja öisin), että pystynkö tekemään mitä haluan vai onko se niin paha että seuraavana päivänä en pysty nousemaan sängystä enkä tekemään perusasioita.
Vakuutusyhtiö heikentää erikoislääkäreitä Norjassa
En tiedä milloin tai mikä aiheuttaa kipua. En tiedä kuinka kauan tämä kova kipu kestää, ehkä 2 tuntia, ehkä 6 tuntia tai ehkä 48 tuntia. Tämän kokeminen ja sen kivun hyväksyminen, jota minulla on ollut joka päivä 5 vuoden ajan, on yksi asia, mutta sen hyväksyminen, jonka pitäisi tukea minua, on täysin erilainen. Minulla ei ollut koskaan ollut päänsäryn ongelmia elämässäni ennen onnettomuutta. Kun joku kertoi minulle, että hänellä on päänsärkyä, nyökkäsin ja sanoin, että minulla ei ole koskaan ollut tällaista ongelmaa. Nyt katson sitä täysin eri tavalla, koska valitettavasti koen sen itse.
”Erikoislääkärin diagnoosi on selvä, mikä tarkoittaa itse asiassa sitä, etten voi elää normaalia elämää. Kuitenkin, kuten käy ilmi, vakuutusyhtiö tietää paremmin ja päättää minua vastaan, halveksien kipuni ja asiantuntijat, jotka diagnosoivat sairauteni, jonka kärsin työtapaturman seurauksena.
Itkua ja kärsimystä
Kolme asiantuntijaa Fysikalsk Medisin og Rehabilitaatiosta auttoi minua hyväksymään ja ymmärtämään päänsäryn
Sykehuset Innlandet. (Overlege, Spesialergoterapeut, Psykolgspesialist) Hyvin pitkän keskustelun aikana, joka kesti lähes 4 tuntia, he selittivät minulle, että en ollut yksin päänsäryn kanssa. PCS (Post Commotio Syndrome) ei ole helppo diagnosoida. Se ei myöskään ole helppo parantaa. He totesivat selvästi, etteivät valitettavasti voineet kertoa minulle, häviäisikö päänsärkyni viikossa, kuukaudessa, 1 vuodessa vai katoaisiko se koskaan ollenkaan. Minun on opittava elämään sen kanssa ja toivoa, että se tapahtuu pian.
Pysyvä työkyvyn menetys
He kertoivat minulle, mitä voisin tehdä, jos minulla on vaikea tai lievä päänsärky, vaikka se ei aina auttaisikaan.
Toinen haaste ja asia, jota minun ei ollut helppo hyväksyä, oli lääkärin viesti, että en 38-vuotiaana ollut 100 % työkykyinen ja olisin työkyvyttömyyseläkkeellä. Olen aina työskennellyt kovasti, täynnä energiaa ja spontaanisuutta. Minä, joka pidän aktiivisuudesta ja jonka sanottiin olevan aina täynnä ihmisiä kaikkialla. Ei ole helppoa hyväksyä sitä, että en voi elää elämääni täysillä, kuten tein ennen onnettomuutta. On päiviä, jolloin en voi nousta sängystä, siivota kotia, valmistaa illallista tai vain pukeutua. Tietysti ymmärsin, etten voi toistaiseksi tehdä töitä joka päivä, koska terveyteni ei sitä salli, mutta silti sitä oli vaikea hyväksyä.
Täysin uusi lähestymistapa elämään ja jatkuva taistelu, ei vain terveyden puolesta
Yritän olla positiivinen ja hymyilevä ihminen, vaikka joskus se on vain ulkonäkö. On päiviä, jolloin kipu on yksinkertaisesti sietämätöntä ja on mahdotonta salata, kuinka vaikeaa sitä on käsitellä.
Vakuutuksenantaja on kuin teloittaja, joka takoo ja horjuttaa tosiasiat
Ilmoitin tapaturmasta työnantajani ostamalle vakuutusyhtiölle vakuutus kaikille työntekijöille. Kuten kävi ilmi, vakuutusyhtiö on olemassa vain vakuutusmaksujen keräämiseksi ja ihmisten tuhoamiseksi. Aloin etsiä apua. Olen lukenut monenlaista tietoa työtapaturmista. Mitä minun pitäisi tehdä, minne ilmoittaa jne. Valitettavasti useimmat työtapaturman sattuneet ja tapaturmasivustoille osallistuneet ihmiset sanoivat saman asian:
"Ei ole mitään järkeä, et voi tehdä mitään, olen jo käynyt tämän läpi" "Et voi voittaa vakuutusyhtiön kanssa" "Tarvitset hyvän asianajajan, ja se on hirveän kallista" "Sain vakuutuksesta 20 XNUMX yritys ja he käskivät minun eksyä"
Yleensä vain negatiiviset mielipiteet ja ihmiset, jotka eivät usko oikeuteen. Suurin osa onnettomuuteen joutuneista luovutti välittömästi. Ne, jotka yrittivät, luovuttivat myöhemmässä vaiheessa taistelua vakuutusyhtiöiden kanssa. Halusin selvittää, miltä se todella näyttää. En uskonut, että onnettomuuden jälkeen, joka muutti elämäni, "Lloyds" pesi kätensä siitä.
Taistelu on vasta alkanut
En ole saanut heiltä palautetta lähes kahteen vuoteen, joten päätin kääntyä asianajajan puoleen.
02.01.2019. tammikuuta XNUMX hain oikeudellista neuvontaa Ness Lundin -lakitoimistolta Oslossa, Anders Haugesta tuli asianajajani.
Anders lähetti nämä tiedot "Matrix"-yritykselle puolestani. Sain nämä tiedot työnantajaltani (myöhemmin kävi ilmi, että se on vain virasto, joka myy muiden yhtiöiden vakuutuksia ja kaikki valitukset tai mahdolliset korvaukset on osoitettava vakuutukselle yhtiö.
Lloyds Insurance Company SA v/Norjan pääedustaja asianajaja Espen Komnæs
Yritys oli alusta alkaen tietämätön ja myöhemmin ylimielinen, manipuloi faktoja, pilkkasi ja ahdisteli minua. (myöhemmin kuvailen yrityksen käyttäytymistä vahvistaen tunteitani vakuutuksenantajaa kohtaan).
Asianajajani lähettämän kirjeen jälkeen yritys ilmoitti (huolimatta heille lähetetyistä todisteista, jotka vahvistivat, että olin ottanut heihin yhteyttä onnettomuuden jälkeen ja lähettänyt asianmukaiset asiakirjat), ettei se ollut tietoinen onnettomuuksistani. Seuraava neuvotteluvaihe vakuutuksenantajan kanssa toi huonoja tuloksia. Hyvin pitkään yritys ei huomioinut asianajajani kirjeitä ja kun pyysin yritystä auttamaan minua taloudellisesti, koska en ollut tapaturman vuoksi työkyvytön ja minun oli vaikea tulla toimeen. He eivät edes käsitelleet sitä. Jouduin kattamaan valtavat kulut, jotka liittyvät hoitoon, resepteihin, lääkäreihin, skannauksiin jne. Vaikka minulla oli vakuutus.
"Lloyds" jätti täysin huomiotta tosiasiat ja todisteet
Lähes kahden vuoden ajan "Lloyds" jätti täysin huomiotta tosiasiat ja todisteet (ambulanssi- ja sairaalaraportti, yrkeskade, onnettomuuden jälkeinen raportti, yritykseni raportoi onnettomuudesta Naville, päätös muuttaa sen yrityksen ovet, jossa tapaturma tapahtui jne.) Heille tapaturma ei tapahtunut työpaikalla ollenkaan. He sanoivat jatkuvasti, että onnettomuus olisi voinut tapahtua missä tahansa ja milloin tahansa. Lloydsilta kesti melkein 4 vuotta tunnustaa onnettomuuden tapahtuneen. Valitettavasti onnettomuudella on minulle muita terveysvaikutuksia, jotka jatkuvat, mutta Lloyds-yhtiö väittää edelleen, että olen kunnossa.
Täydellinen valvonta
Jokaisessa asianajajalleni osoitetussa kirjeessä he vääristelevät tietoja, todistuksia, tosiasioita, keksivät tarinoita, joita ei koskaan tapahtunut (koira puri minua kasvoihin, koira hyökkäsi kimppuuni) ja jopa miltä itse onnettomuus näytti (huolimatta yksityiskohtaisesta keskustelusta henkilö, joka on vastuussa onnettomuudesta ilmoittamisesta) ja ota valokuvia). He vaativat minun potilastietojani Norjassa (tämä on koko 10 vuoden historia) ja heillä oli pääsy jokaiseen yksityiskeskustelun lääkärin kanssa ennen ja jälkeen onnettomuuden. Tietenkin suostuin, koska jos kieltäydyn, he käyttäisivät sitä minua vastaan salatakseen jotain heiltä. Minun on kuitenkin huomautettava, että se ei ollut helppoa minulle, koska tiesin, että kaikki yksityiset keskusteluni intiimimmistä asioista, kuten terveydestäni, lukisi kukaan ei tiedä kuinka moni ihminen ja leikkaa vain löytääkseen jotain minusta.
Tuntui kuin joku olisi riisunut minulta yksityisyyden. Kukaan vakuutusyhtiöstä ei edes ajatellut miltä minusta tuntui. Asiaa pahensi se, että kun he saivat kaikki potilastietoni 10 vuoden takaa, he sanoivat haluavansa potilastiedot myös Norjan ulkopuolelta (Puola, Irlanti ja Englanti). Voin tietysti vain arvata, että "Lloyds" halusi lääketieteellisiä asiakirjoja lukiessaan löytää jotain, joka todistaisi, että minulla oli terveysongelmia tai päänsärkyä ennen onnettomuutta. Mitään sellaista ei ollut, joten he eivät löytäneet sitä. He vaativat lisää vuosia sitten. Tämä on minulle täysin käsittämätöntä.
Lloyds ja sanelun alaisena toimivat asiantuntijat
Vaikka onnettomuudesta on kulunut yli 5 vuotta, kukaan Lloyds-vakuutusyhtiöstä ei vaivautunut tapaamaan minua henkilökohtaisesti. Yksikään Lloyds-yhtiön nimittämä lääkäri, joka laati raportin tapaturmastani ja terveydentilastani (vain sen perusteella, mitä hän vakuutusyhtiöltä oppi), ei nähnyt minua eikä edes vaihtanut sanaakaan kanssani.
Yritys ei hyväksy riippumattomien lääkäreiden mielipiteitä Oslon sairaalasta (vaikka tapaaminen tapahtui kasvokkain minun ja 3 lääkärin kanssa). He eivät hyväksy Navin palveluksessa olevan neurologin, silmälääkärin tai optometristin mielipidettä, heille ratkaisee kahden... itsensä palveluksessa olevan lääkärin mielipide. Selvästi pilkataan lääkäreitä Norjassa.
Kaikkea vastuun välttämiseksi
"Lloyds" palkkasi "asiantuntijan", joka meni (2 vuotta onnettomuuden jälkeen) paikalle ja esitti erittäin pitkän kuvauksen siitä, mitä hän teki ja mitä hän dokumentoi paikan päällä. Rouva Kjesti S:n suoraan ja varauksetta kommentoima raportti nauraa minua. En tiedä, kuinka voit kohdella onnettomuudessa loukkaantunutta ihmistä noin, mutta ilmeisesti tämä nainen hyväksyy tällaiset standardit. Raportti sisältää kuvia wc:stä, jossa onnettomuus tapahtui. Kuvien ja rouvan kuvauksen perusteella wc-ovi aukeaa ulospäin ja seisoin sisällä, joten en ole mitenkään voinut saada ovesta iskeä kasvoihin.
Hän kirjaimellisesti nauraa minulle sanoen, että asiakas ei voinut kärsiä vammoja, ja ehdottaa, että minä sovin asian. Rouva Marianne ei yksinkertaisesti tehnyt työtään eikä lukenut huolellisesti esittämääni onnettomuuskuvausta, minkä seurauksena hän otti kuvia väärästä wc:stä! Ovet avautuivat sisäänpäin onnettomuuden aikana.
Monta kertaa teki mieli lopettaa, koska minulla ei enää ollut voimaa vastata jokaiseen väärään syytökseen tai provokaatioon. Minun täytyi käsitellä jokapäiväistä kipua, mutta myös "Crowfordia". Johtuen siitä, että työskentelin vain osittain ja olin sairaslomalla, eikä minulla ollut tukea Lloydsilta. Minun piti muuttaa pois Oslosta. Minulla ei yksinkertaisesti ollut varaa maksaa vuokraa, lääkkeitä, lääkäreitä, ja kaiken lisäksi joskus en jaksanut nousta sängystä tekemään aamupalaa tai mennä keittiöön hakemaan vettä, joten tarvitsin apua arkisissa asioissa.
Perhe
Onneksi minulla oli tuki poikaystävältäni, joka tietäen tilanteeni ehdotti, että muuttaisin hänen luokseen, jotta minimoisin elinkustannukset ja hän voisi pitää minusta huolta.
Valitettavasti 5 vuoden taistelun jälkeen argumenttien, todisteiden, raporttien jne. kanssa "Lloyds" väittää edelleen, että onnettomuudella ei ole seurauksia. Ajattelin, että kun he lopulta hyväksyivät sen tosiasian, että jouduin onnettomuuteen, he hyväksyisivät myös sen tosiasian, että onnettomuudesta johtui terveysvaikutuksia, joiden kanssa kamppailen vielä tänäänkin ja kukaan ei tiedä kuinka kauan se kestää.
Olin taas väärässä. Koska minulla ei ollut muuta vaihtoehtoa, vein asian oikeuteen. Valitettavasti kaikki kustannukset jäävät minulle. Asian selvittämiseksi, asianajaja ja kaikki lisäkulut minun piti maksaa 230.000 13.000 Norjan kruunua asianajajan tilille! Yksikään pankki (vaikka en ollut koskaan ottanut lainaa) ei halunnut myöntää minulle lainaa, koska minulla ei ollut tuloja ja minulla oli vain 50 000 Norjan kruunun kuntoutusraha kuukaudessa. Poikaystäväni ja nyt mieheni ottivat asuntolainaa ja maksoivat asianajajalleni mainitun summan. Valitettavasti se ei päättynyt siihen. Tuomioistuin päätti, että se halusi nimittää oikeuslääkärin (kustannukset: 60 000-XNUMX XNUMX NOK) Olen vastuussa kustannuksista asian vireillepanijana tuomioistuimessa.
Joten taas on minun (tai pikemminkin minun, mieheni ja koko perheen) harteilla löytää ja lainata yhteensä 100000 XNUMX Norjan kruunua (tuomioistuimen lääkäri, todistaja, asiakirjat) ja maksaa se asianajajan tilille. Pitäisikö minun luovuttaa? Siitähän vakuutusyhtiöt loppujen lopuksi välittävät. Jotta vain luovuttaisin.
Daavid ja Goljat
Kuinka muuten voin hakea apua ja vaatia oikeuksiani Lloydsilta? Vain oikeuden kautta. Nyt ymmärrän, miksi niin monet työtapaturmat jäävät ilmoittamatta. Kuinka monet ihmiset luovuttavat, koska he tietävät, etteivät he pysty taistelemaan valtavien kustannusten ja tietoisuuden vuoksi, että olemme tavallisia ihmisiä ja meidän on taisteltava suurta ja rikasta vakuutusyhtiötä vastaan.
Tässä asiassa ei ole väliä, olemmeko puolalaisia, norjalaisia vai muita alkuperää olevia. On yksinkertaisesti vain vähän ihmisiä, joilla on varaa löytää 320 000 Norjan kruunua taistellakseen itsensä puolesta. Jokainen, joka päättää taistella, ymmärtää, että näin suuren summan saaminen on valtava haaste, riski ja uhraus, koska ei ole takeita siitä, että tapaus voittaa. Puhumattakaan stressistä, jota minä ja perheeni olemme kohdanneet tämän tapauksen alusta lähtien.
Ihmettelen tässä koko asiassa, onko hallitus velvollinen vakuuttamaan jokaisen työntekijän riippumatta siitä, onko kyseessä yksi työntekijä vai valtava yritys, joka työllistää heitä tuhansia. Työnantaja käyttää paljon rahaa vakuutuksiin joka kuukausi. Meillä on "turvallisuuden" tunne siitä, että vakuutusyhtiö vastaa onnettomuuden sattuessa haasteeseen ja täyttää velvoitteensa auttaa vahingon kärsinyttä. työtä työntekijälle. Vakuutusyhtiöiden on alettava täyttää velvoitteensa. Ei voi olla niin, että heille tärkeintä on vain voitto, ei ihmisten etu!
En anna periksi ja mieheni, perheeni ja ystävieni tuella taistelen! Jos jollakulla on ollut työtapaturma ja samanlaisia tai samankaltaisia kokemuksia, ota yhteyttä sähköpostiosoitteeseeni: [sähköposti suojattu]
Selvitämme, kuinka suuri ryhmä olemme ja voimmeko tehdä jotain epäreilujen vakuutusyhtiöiden torjumiseksi.
Toivottaen
Malgorzata Calka-Ruud
Lääkärit, jotka diagnosoivat minulle Post Commotio -oireyhtymän (krooninen posttraumaattinen kipu)
22.05.19/XNUMX/XNUMX Neurologisk poliklinikk Ulevål
13.08.2020 Fysikalsk medisin ja kuntoutus
Sykehuset Innlandet (Overlege, Spesialergoterapeut, Psykolgspesialist) 3 lääkäriä, jotka käyttivät melkein 4 tuntia jutellen kanssani
Spesialist I Øre-Nese-Hals Oslo
Maria A Lege Oslosta
Sanvika Nevrosenter Spesialist Neurologi
Ortoptisti
Post commotio -oireyhtymä – langvarig hjernerystelse (fysioterapeuten.no)
Se on kuvattu erittäin hyvin ja oireet, joita minulla esiintyy, esiintyi tai esiintyy edelleen
oireet:
Aivotärähdyksen jälkeiset oireet
- Päänsärky
- Huimaus
– Väsymys
– Ärtyneisyys
- Ahdistus
- unettomuus
– Keskittymiskyvyn ja muistin menetys
– Korvien soiminen
- Sumea näkö
– Melu- ja valoherkkyys
