I desember varslet Forbrukertilsynet Tinde Energi AS om straff for brudd på markedsføringsloven. Etter en grundig etterforskning anmeldte norsk tilsyn selskapet til politiet for mulig bedrageri og forsøk på bedrageri.
Siden sommeren 2022 har Forbrukertilsynet mottatt mange klager på energiselskapet Tinde Energi AS.
I desember 2022 varslet Forbrukerkontoret Tinde Energi AS og konsernsjefen om at det kan være hensiktsmessig å vedta gebyr for brudd på markedsføringsloven. I tillegg varslet tilsynsmyndigheten forbudsvedtaket med ileggelse av tvangsmulkt.
Et energiselskap kan ikke endre en fastpriskontrakt eller en allerede inngått prisrammekontrakt
Grunnen til at Norskekontoret Forbrukerbeskyttelse vurderte å fatte vedtak var at selskapet sendte melding om endringer i fastpris og takpriskontrakter det har med sine privatkunder. Slike avtaler er gyldige så lenge kontrakten varer. Et energiselskap kan ikke endre en fastpris- eller takpriskontrakt som allerede er inngått.
Les også: Polsk permanent førerkort: Bytte. Oppskrifter. Når og trenger alle å erstatte dem?
Forbrukertilsynet brukte betydelige ressurser og gjennomførte en omfattende undersøkelse av selskapet. Etter hvert som sakens omfang og karakter ble klart, har Forbrukertilsynet grunn til å tro at noen av vilkårene kan være straffbare etter straffelovens bedrageribestemmelser.
Forbrukertilsynet venter nå på at politiet skal vurdere saken.
Hva betyr dette for deg som forbruker?
Forbrukertilsynet understreker at meldingen ikke har noen direkte relevans for deg som forbruker.
Dersom du mener å ha et krav mot Tinde Energi AS, må du først melde forholdet til selskapet. Hvis du ikke kan komme til enighet med selskapet, kan du klage til Elklagenmend. Trenger du råd og veiledning kan du kontakte Forbrukerrådet.
Lik oss på Facebook og del innlegget vårt med andre. Takk skal du ha.
Kilde: Forbrukertilsynet/Forbrukertilsynet
Les og lær mer: Forbudte raser og hundetyper i Norge
