. Po žmogžudystės NAV reikalingos naujos saugumo priemonės. Tiek vadovybė, tiek profesinė sąjunga mano, kad po pirmadienį įvykusio tragiško išpuolio būtina keisti įstaigos saugumo priemones.
Išpuolis peiliu, dėl kurio ligoninėje mirė vienas ir kitas žmogus, paliko gilias žaizdas. NAV „Vestland“ vadovė Anne Kverneland Bogsnes pirmadienio popietę buvo labai sujaudinta ir apibūdino incidentą kaip „tragišką“.
„NAV turėtų būti saugi vieta dirbti ir saugi vieta tiems, kurie atvyksta pas mus“, - sakė Kvernlandas per spaudos konferenciją Bergeno savivaldybei.
Anne Kverneland Bogsnes pabrėžia, kad NAV turi būti palanki savo vartotojams. Nepaisant to, ji yra viena iš nedaugelio žmonių, manančių, kad biuro saugumą reikėtų persvarstyti dabar.
- NAV turi svarbią užduotį visuomenėje ir mes norime priimti žmones be griežtos saugumo kontrolės. Turime dar kartą išnagrinėti, ar mūsų įstaigose reikėtų imtis daugiau priemonių, kad būtų dar geriau apsaugota nuo baisių incidentų, įvykusių 20.09 m. - sakė Kverlandas.
Laukia veiksmo
NAV gauna paramą iš profesinių sąjungų profesionalų skyriaus vadovo Trondo Finstado. Jis yra atsakingas už NAV darbuotojų organizavimą ir apgailestauja dėl žmogžudystės.
- Tai labai liūdnas ir tragiškas įvykis. Mūsų mintys pirmiausia yra skirtos visiems nukentėjusiems, taip pat jų artimiesiems ir artimiesiems, sako „Finstad“ per TV 2.
Paskutinį kartą NAV darbuotojas buvo užpultas mirtinai 2013 m. Osle. „FriFagbevegelse“ 2018 metais atliko apžvalgą, kurioje nustatyta, kad grasinimų NAV darbuotojams skaičius po nužudymo padidėjo 22 proc. 70 procentų praneštų atvejų buvo atmesti.
Po tragiško pirmadienio išpuolio profsąjunga mano, kad laikas keistis.
- Tikiuosi, kad NAV dabar daug daugiau dėmesio skirs saugumo priemonėms, sako Finstadas.
Kasdieniai herojai
NAV duomenys rodo, kad vien šiais metais visoje šalyje buvo pranešta apie 1042 grasinimus darbuotojams. „Finstad“ nurodo, kad darbuotojai kasdien susiduria su sunkiomis situacijomis. Jis mano, kad reikia didinti saugumą.
– Darbuotojai yra kasdieniai herojai. Jie padeda daugeliui žmonių, kuriems sunku kasdien. Jie rizikuoja kiekvieną dieną ir nusipelno jaustis saugūs darbe. Pastaraisiais metais NAV dirbame su apsauga, tačiau šiuo darbu nenuėjome pakankamai toli. Dabar reikia iš naujo įvertinti, ar šios saugumo priemonės yra pakankamai geros, sako Finstadas.
Profesinės sąjungos vadovas aiškiai nurodo, kad jam nepažįstamos konkrečios saugumo priemonės NAV biuruose. Tačiau jis mano, kad būtina kuo greičiau įdiegti pranešimų sistemą.
- Siekiant užkirsti kelią smurtui ir grasinimams, svarbu, kad darbuotojai turėtų pranešimo apie nukrypimus sistemą, kad būtų sprendžiami NAV įvykę incidentai. Finstadas daro išvadą, kad smurtas ir grasinimai niekada neturi tapti kasdienio biuro gyvenimo dalimi.
Sunkus balansas
Buvusi ministrė pirmininkė Erna Solberg yra viena iš nedaugelio žmonių, kurie apgailestauja dėl nužudymo. Jis mano, kad šis atvejis iliustruoja, kaip pažeidžiami socialinės tarnybos viešieji darbuotojai.
„Tai labai liūdna ir primena, kad žmonės, atsidūrę mūsų socialinių paslaugų priekyje, nesvarbu, ar jie dirba psichiatrijoje, ar NAV, kur susiduria su nesubalansuotais ir sunkiais žmonėmis, yra vieni pažeidžiamiausių grasinimų ir smurto“, - sako ministrė pirmininkė Erna Solberg. .
Solbergas atkreipia dėmesį į tai, kad svarbu rasti tinkamą pusiausvyrą susitinkant su žmonėmis, kuriems jos reikia.
„Turime pažvelgti į NAV biurą, tačiau žinome, kad jei priimsite žmones atvirai ir kalbėsitės, agresijos bus mažiau“, - sako Solbergas.
NAV direktorius Hansas Christianas Holte'as yra sukrėstas šios atakos ir sako, kad agentūra sistemingai dirba su saugumu.
- 2013 metais turėjome tragišką žmogžudystę „NAV Grorud“ ir nuo to laiko buvo atlikta daug saugumo darbų. Vyksta vertinimas, kaip geriausia tuo pasirūpinti. Esame pasiūlymas žmonėms, kuriems to reikia, tačiau tai nebus padaryta NAV darbuotojų saugumo sąskaita, sako direktorius Hansas Christianas Hollas.
Remiantis NAV atliktais tyrimais, pastaraisiais metais ši rizika buvo daug mažesnė.
„Bet tada atsitinka ši tragiška nelaimė, kurios neturėjo įvykti“, - sako Holte. NAV direktorius sako nenorintis gilintis į saugumo priemones, būtent dėl darbuotojų.
- Buvo įvesti dideli ištekliai, kurie naudojami žmonių, kuriems reikia pagalbos, vizitams. Daug nuveikta siekiant užtikrinti saugią biuro aplinką, sako Holte.
Perskaitykite kitą mūsų straipsnį: Faktai apie 2021 metų Norvegijos žmogžudystes.
Jei jus domina šis straipsnis, palikite nykštį. Tokiu būdu jūs įvertinsite susidomėjimo laipsnį.
