Împărțiți și nesiguri cu privire la beneficiile și consecințele noii AI generative

Studiul a fost realizat de institutul analitic YouGov în numele Oficiului norvegian Protejarea datelor și Consiliul Tehnologic Norvegian. În perioada 22-25 ianuarie 2024, au fost realizate un total de 1009 interviuri online cu un eșantion reprezentativ populația Norvegiei în vârstă de 18 ani și peste.

Concluzii cheie:

• Mai mult de jumătate dintre respondenți (58%) nu au încercat niciodată un instrument care folosește IA generativă*
• Majoritatea persoanelor din grupa de vârstă între 18 și 29 de ani (79 la sută) au încercat unul sau mai multe instrumente
• În special, sunt folosite ChatGPT (29%) și My AI de la Snapchat (16%).
• Aceste instrumente sunt utilizate în primul rând în scopuri private (76%), și într-o măsură mai mică la locul de muncă (26%) și în școală/învățământ (20%).
• Respondenții sunt împărțiți și nesiguri cu privire la utilitatea și impactul instrumentelor de inteligență artificială asupra societății
• Majoritatea (59 la sută) sunt îngrijorată de modul în care inteligența artificială folosește datele noastre personale
• Utilizatorii instrumentelor AI sunt mai optimiști cu privire la instrumente decât cei care nu le-au folosit

Împărtășită și nesigură

Care este atitudinea noastră față de inteligența artificială? Vedem potențial sau amenințare? Le-am cerut respondenților să ia în considerare diverse afirmații despre impactul general al inteligenței artificiale asupra societății, utilitatea acesteia în... viata privata, la locul de muncă și la școală și pentru a ajuta la gestionarea bolilor mintale.

Cu câteva excepții, răspunsurile arată că suntem împărțiți și nesiguri cu privire la această tehnologie. Nu suntem siguri dacă poate fi util pentru noi înșine, dar și cum va afecta intrarea inteligenței artificiale societatea în ansamblu.

Aproximativ 1 din 4 Norvegienii sunt total sau parțial de acord sunt de acord că inteligența artificială este o veste bună pentru Norvegia, în timp ce aproximativ același număr nu este de acord cu această afirmație, în totalitate sau în parte. Aproape jumătate răspund că nici nu sunt de acord, nici nu sunt de acord sau că nu știu.

Când sunt întrebați despre utilitatea inteligenței artificiale la locul de muncă, la școală și în timpul liber, răspunsurile sunt mai mult sau mai puțin aceleași. Doar 28 la sută sunt pe deplin sau parțial de acord că inteligența artificială poate ajuta la simplificarea sarcinilor profesionale sau îi poate ajuta în procesele lor creative. Un procent puțin mai mare consideră că merită asocierea sarcinilor de zi cu zi cu inteligența artificială (33%). În context școlar, doar 27 la sută vede potențial în asistenții AI personalizați și 31 la sută nu sunt total sau parțial de acord că studenții ar trebui să primească o astfel de ofertă.

Citește și: Electricitate – ceea ce toată lumea ar trebui să știe

Preocuparea cu privire la utilizarea datelor cu caracter personal de către inteligența artificială

Dezvoltarea și instruirea instrumentelor de inteligență artificială generativă, cum ar fi ChatGPT, utilizează cantități mari de date care au fost „răzuite” de pe Internet, inclusiv date personale. Unele servicii folosesc, de asemenea, conținut postat de utilizatori, adică interacțiunea noastră cu aceștia (așa-numitele „sfaturi”), pentru formarea și dezvoltarea ulterioară a serviciilor. Pierderea noțiunii pentru ce sunt acestea sunt folosite informații, reprezintă o provocare privind confidențialitatea.

Faptul că până la 59 la sută sunt de acord total sau parțial că sunt îngrijorați de modul în care datele personale sunt utilizate de inteligența artificială indică faptul că aceasta este o provocare relativ binecunoscută. În același timp, 31 la sută nu este sigur sau nu știe dacă este de acord cu această afirmație sau nu.

Când ne uităm la modul în care cei care au folosit unul sau mai multe instrumente AI răspund la această afirmație și îi comparăm cu cei care nu au folosit un astfel de instrument, nu găsim diferențe semnificative. Aceasta este singura afirmație asupra căreia ambele grupuri sunt de acord.

Psiholog AI – nu, mulțumesc!

Vedem că norvegienii sunt în general sceptici cu privire la utilizarea inteligenței artificiale în servicii pentru a rezolva sarcinile de zi cu zi la locul de muncă, la școală și în timpul liber. Dacă ne uităm la utilizări mai intime, scepticismul crește și mai mult.

Mai mult de jumătate dintre norvegieni (54%) nu le place ideea unui psiholog AI și 16% nu le place. nu-i este străin. Ele constituie un procent mult mai mare din acestea din urmă tineri între 18 și 29 de ani (24%) și 30-39 de ani (24%), în timp ce doar 8% cei de 60 de ani și peste ar considera la fel.

Citește și:  2023 este un an slab în ceea ce privește noile autorizații de construire: vremuri dificile în industria construcțiilor

Inteligența artificială ca partener de conversație pentru oamenii singuri

Cu toate acestea, un procent mai mare este de acord că AI poate funcționa ca un partener de conversație pentru oamenii singuri. 28 la sută cred că aceasta ar putea fi o aplicație utilă pentru inteligența artificială, iar aici se remarcă și tinerii. Până la 45 la sută persoanele cu vârsta cuprinsă între 18 și 29 de ani consideră că inteligența artificială este potrivită pentru un astfel de scop, cei peste 60 de ani fiind cel mai dezacord.

57 la sută sunt total sau parțial de acord că aspectul uman al inteligenței artificiale este terifiant. Un procent mult mai mare de femei decât bărbații cred în acest lucru și a persoane în vârstă peste 60 de ani decât cei mai tineri.

Utilizatorii AI sunt mai pozitivi

Cei care susțin că au încercat unul sau mai multe instrumente sunt, cu excepția unu declarații, mult mai mult atitudine pozitiva la inteligența artificială decât cei care nu au încercat.

16% dintre respondenți au spus că inteligența artificială este o veste bună pentru Norvegia. persoanele care nu au încercat instrumentele AI au răspuns că sunt total sau parțial de acord, în timp ce 46 la sută cei care folosesc instrumente AI au răspuns la fel.

Cea mai mare diferență este modul în care grupurile evaluează utilitatea instrumentelor AI. În timp ce 17 la sută oameni care nu au experiență cu instrumente sunt complet sau parțial de acord că lupta cu inteligența artificială poate fi utilă în sarcinile de zi cu zi, 56 la sută utilizatorii spun la fel. În mod similar, 14% dintre non-utilizatori cred că instrumentele pot fi utile în context de lucru, comparativ cu 48% dintre utilizatori.

Capacitatea inteligenței artificiale de a se prezenta în ființe umane

Diferența este mai mică când vine vorba de capacitatea inteligenței artificiale de a se prezenta în ființe umane. 61% dintre non-utilizatori sunt complet sau parțial de acord că această caracteristică este înfiorătoare, comparativ cu 53% dintre utilizatori.

O proporție semnificativ mai mare de utilizatori decât non-utilizatori au ales opțiunea „Nici de acord, nici de dezacord” pentru mai multe afirmații, în timp ce non-utilizatorii au fost mult mai probabil să aleagă opțiunea mai explicită „Nu știu”. Acest lucru poate indica faptul că chiar și cei care au experiență cu instrumentele AI constată că le lipsește o viziune de ansamblu și că este dificil să ia o poziție cu privire la scenarii ipotetice pentru care serviciile nu au fost încă dezvoltate.

Se poate observa că cei care au experiență cu instrumentele AI sunt în general mult mai pozitivi decât cei care nu au aceeași experiență. Cu excepția unui punct: ei sunt la fel de îngrijorați de modul în care AI își folosește datele personale.

Like-ne pe Facebook și distribuie postarea noastră altora

Sursa: Datatilsynet, Foto: pixabay

Citește și: Profită de multe reduceri cu aplicația mObywatel