.
Traducător în serviciul de sănătate norvegian
Trebuie să primiți informații despre sănătatea, boală și tratament într-o limbă pe care o înțelegeți. Dacă aveți dificultăți în înțelegerea și vorbirea norvegiană, aveți dreptul la un interpret în limba preferată.
Cine are dreptul la un interpret?
Dacă nu înțelegeți ce se spune și nu puteți spune ceea ce aveți nevoie, aveți dreptul la un interpret în limba pe care o alegeți. Este posibil să aveți dreptul la un interpret chiar dacă vorbiți zilnic norvegiană.
Cine comandă un traducător?
Serviciul de sănătate este responsabil pentru comandarea unui interpret calificat.
Stabilirea dacă este nevoie de un interpret poate fi dificilă. Personalul medical este cel care evaluează în principal dacă este nevoie de un interpret. De asemenea, puteți spune dacă credeți că este nevoie de un interpret, de exemplu atunci când faceți o programare. De asemenea, puteți apela serviciul de sănătate și cereți să rezervați un interpret în limba dumneavoastră.
Interpreții online sau telefonici pot fi uneori o alternativă bună la un interpret.
Legea cu privire la interpreți este cea care prevede că instituțiile publice sunt obligate să apeleze la serviciile unor interpreți calificați.
Cine poate interpreta?
Interpretul trebuie să fie un interpret calificat.
Copiii nu pot fi folosiți pentru traduceri. De asemenea, alte rude sau persoane care nu sunt instruite în interpretare nu ar trebui să înlocuiască un interpret calificat.
La ce ar trebui să fii atent când folosești un traducător?
Este important să spuneți serviciului de sănătate exact ce limbă preferați.
Odată ce un interpret a fost rezervat pentru un interviu, este important să ajungeți la ora convenită. Dacă nu puteți veni la ora convenită, ar trebui să anulați cu cel puțin 24 de ore înainte. Dacă nu, trebuie să plătiți pentru consultație. Este deosebit de important să țineți cont de acest lucru atunci când comandați un interpret.
Cine este traducător și care sunt responsabilitățile traducătorului?
O astfel de persoană este obligată să păstreze confidențialitatea și nu poate spune nimănui despre ceea ce rezultă din conversația interpretată.
Traducătorul trebuie doar să traducă ceea ce s-a spus și să nu dea sfaturi sau să adauge propriile opinii. Interpretul trebuie să fie neutru și să nu ia parte.
Ca pacient, te raportezi la personalul medical. Prin urmare, orice întrebări trebuie adresate personalului medical și nu interpretului.
Cine plătește pentru interpret?
Pentru un pacient din domeniul sănătății, interpretul este gratuit. Excepția este atunci când mergi la dentist, atunci trebuie să plătești pentru un interpret.
. Te poți plânge
Dacă nu primești un interpret, chiar dacă crezi că ai nevoie de unul, poți să te plângi la instituția în care ești pacient. De asemenea, puteți depune o plângere la Staroste din poviatul dvs., Avocatul Poporului pentru Drepturile Pacienților și Utilizatorului lub Avocatul Poporului pentru Egalitate și Discriminare .
Dacă nu sunteți mulțumit de traducător, puteți depune o plângere la instituția în care sunteți pacient.
