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Es wurde in großem Umfang illegale Werbung für kosmetische Behandlungen aufgedeckt

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Die norwegische Gesundheitsbehörde, die norwegische Arzneimittelbehörde und die norwegische Arzneimittelbehörde Verbraucherschutz Im Rahmen gemeinsamer Überwachungsmaßnahmen deckten sie einen erheblichen Teil des illegalen Marketings von Kliniken auf, die kosmetische Behandlungen anbieten.

– Das ist ernst, unethisch und illegal – sagt Bente Øverli, Direktor der norwegischen Verbraucherschutzbehörde.

Insgesamt 40 Kliniken erhielten Schreiben von mindestens einer Aufsichtsbehörde mit der Aufforderung, illegale Werbung zu entfernen, und zwei Kliniken erhielten Mitteilungen über Verstoßvorwürfe. Zehn der Kliniken erhielten Briefe von mehr als einer Aufsichtsbehörde, weil sie gegen mehrere unterschiedliche Vorschriften verstoßen.

Im Rahmen der Überwachungskampagne „Injection Akcja“ wurden in den sozialen Medien und auf Klinikwebsites große Mengen illegaler Werbung für Kosmetikbehandlungen festgestellt.

– Was wir jetzt in unserer gemeinsamen Aktion gesehen haben, ist sowohl schwerwiegend als auch unethisch und illegal. „Wir finden es besonders beunruhigend, dass die Vermarktung von Kliniken in den sozialen Medien auf eine junge und potenziell gefährdete Gruppe abzielt“, sagt Bente Øverli, Leiterin einer Abteilung der norwegischen Verbraucherschutzbehörde.

Alle drei Behörden erwarten nun von den Kliniken, dass sie sich mit den Vorschriften vertraut machen und aufräumen.

Grobe Verstöße

Es ist illegal, verschreibungspflichtige Medikamente wie Botulinumtoxin (z. B. Botox, Azzalure, Vistabel) auf den Markt zu bringen. Beispielsweise darf eine Klinik kein TikTok-Video veröffentlichen, in dem jemand zu sehen ist, der Botox spritzt. Wir haben bei Überwachungsaktivitäten mehrere solcher Beispiele gefunden.

Die Werbung für kosmetische Behandlungen mit medizinischen Geräten wie Lippenfüllern ist legal, es gibt jedoch klare Grenzen, welche Angaben und Maßnahmen verwendet werden dürfen.

Sie können beispielsweise nicht:

  • Vorher-Nachher-Fotos zeigen
  • Verwenden Sie negative Formulierungen für natürliche Körpervariationen
  • Informieren Sie nicht über mögliche Bedrohungen

Die Aktion ergab, dass viele Menschen an diesen Stellen gegen das Gesetz verstießen. Es ist auch üblich, Verwendungszwecke von Injektionsmitteln in Verkehr zu bringen, die nicht in der Gebrauchsanweisung medizinischer Geräte beschrieben sind und außerhalb des zugelassenen Anwendungsbereichs von Arzneimitteln liegen. Es ist auch streng illegal.

Marketing sollte auch nicht anstößig sein, Vorurteile gegenüber normalen Körperunterschieden hervorrufen oder zu Körpervorurteilen bei Kindern und Jugendlichen beitragen.

Betrifft Minderjährige – trägt zum Körperdruck bei

Die norwegische Verbraucherschutzbehörde hat Briefe an insgesamt 34 Kliniken geschickt, die ihrer Meinung nach illegales Marketing auf TikTok und Instagram betreiben. Die Feststellungen sind schwerwiegend, da sie Minderjährige betreffen.

– Kinder und Jugendliche dürfen in den sozialen Medien nicht mit Werbebotschaften darüber konfrontiert werden, wie sie mit kosmetischen Behandlungen ihr Aussehen verändern können. Solches Marketing kann zu Körperdruck führen und ist illegal, sagt Øverli.

Bei den Überwachungsaktivitäten wurden viele Beispiele für Marketing mit kindgerechten Instrumenten wie Humor, Musik, Filtern, Emoticons, Rabatten und Ähnlichem ans Licht gebracht.

– Wenn Marketing ohne Zensur auch auf Plattformen veröffentlicht wird, die hauptsächlich von Kindern und Jugendlichen genutzt werden, ist der Weg zum Gesetzesverstoß kurz, betont Øverli.

Die finanzielle Strafe 

Die norwegische Arzneimittelbehörde hat Briefe an sieben Kliniken geschickt, von denen sie glaubt, dass sie die Vorschriften bezüglich ihres Marketings auf Websites und in sozialen Medien nicht einhalten. In den beiden Kliniken kam es zu so schwerwiegenden Verstößen, dass die norwegische Arzneimittelbehörde eine Anklage wegen Verstößen in Höhe von rund 800 NOK meldete.

Die norwegische Arzneimittelbehörde führte im vergangenen Sommer eine ähnliche Kampagne durch, bei der festgestellt wurde, dass mehrere Kliniken illegales Marketing betreiben. Sie erhielten eine Entscheidung, illegale Werbung zu stoppen und obligatorische Geldstrafen. Die diesjährige Inspektionskampagne ist eine Fortsetzung der im letzten Jahr erhaltenen Erkenntnisse und Anweisungen.

– Es ist sehr enttäuschend, dass wir immer noch so viel illegale Werbung sehen. Wir haben in der Zeit nach der letztjährigen Kampagne viele Ressourcen für den Betrieb der Branche aufgewendet. „Wir warnen jetzt vor der Anwendung härterer Sanktionen, wie z. B. Vertragsstrafen“, sagt Unni Hjelmaas, Abteilungsleiter der norwegischen Arzneimittelbehörde.

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Gesundheitsfachkräfte schaffen ungesunde Ideale

Auch die norwegische Gesundheitsbehörde stellte in allen zehn Kliniken, die sie im Rahmen der Kampagne untersuchte, eindeutige Gesetzesverstöße fest. Mehrere Kliniken verwendeten in ihrem Marketing unter anderem Vorher-Nachher-Fotos kosmetischer Eingriffe und wertvolle Begriffe wie „Gummy Smile“ und „Mommy Belly“.

– Dies sind Marketingmethoden, die zu körperlichem Druck führen können und illegal sind, sagt Anne Myhr, Abteilungsleiterin der norwegischen Gesundheitsbehörde.

Hinter der Vermarktung kosmetischer Behandlungen steht häufig das medizinische Personal selbst.

– Wir nehmen die Tatsache sehr ernst, dass medizinisches Personal zur Entstehung eines ungesunden Körperideals, insbesondere bei jungen Menschen, beiträgt. Gesundheitsdienstleister müssen bei der Gestaltung der Vermarktung kosmetischer Behandlungen besonders vorsichtig sein, damit sie nicht auf Minderjährige abzielt oder zur Unterdrückung des Körpers von Kindern beiträgt, sagt Myhr.

Von der norwegischen Gesundheitsbehörde untersuchte Kliniken wurden über Anordnungen zur Entfernung illegaler Vermarktung informiert.

– Darüber hinaus wollen wir uns den Arzt, als der er arbeitet, genauer ansehen Arzt in vielen Kliniken. „Wir wollen prüfen, ob er professionell handelt und sich zufriedenstellend um die Patienten kümmert“, sagt Myhr.

Zusammenarbeit war wichtig

Dies ist das erste Mal, dass die Agenturen bei einer solchen Aktion ihre Kräfte bündeln. Die Zusammenarbeit war wichtig, da die drei Agenturen über benachbarte Aufsichtsfunktionen verfügen.

– Es ist sehr gut, dass die Behörden eine solche Aktion durchführen, um skrupellose Spieler aufzuspüren, die unter körperlichem Druck gegen Kinder unter 18 Jahren spielen. „Das ist eine wichtige Arbeit und wir haben Änderungen an den Gesetzen und Vorschriften zu kosmetischen Behandlungen, Injektionen und der Vermarktung solcher Behandlungen an Kinder unter 18 Jahren vorgenommen“, sagt Gesundheits- und Pflegeministerin Ingvild Kjerkol.

Das Ministerium für Kinder und Familien ist besorgt darüber, was Kinder und Jugendliche in den sozialen Medien sehen.

– Soziale Medien sind keine leeren Räume. Kinder und Jugendliche sollten vor illegaler Vermarktung geschützt werden, und das gilt natürlich beispielsweise auch für TikTok, sagt Kjersti Toppe, Ministerin für Kinder und Familien.

– Die Regierung hat eine Überprüfung des Verbraucherschutzes in digitalen Medien eingeleitet. Wir prüfen, ob Vorschriften und deren Durchsetzung noch effektiver gestaltet werden können. Die Ergebnisse dieser Übung werden nützliche Informationen darüber liefern, was getan werden muss, um den Verbraucherschutz für Kinder zu stärken. „Ich möchte mir ansehen, was wir aus dieser Arbeit lernen können, sowohl in Bezug auf Werbung, die zum Körperdruck beiträgt, als auch in Bezug auf anderes Marketing in digitalen Medien“, sagt Toppe.

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Quelle: Forbrukertilsynet

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