Norjan terveysviranomainen, Norjan lääkevirasto ja Norjan lääkevirasto Kuluttajansuoja osana yhteistä valvontatoimintaa he havaitsivat merkittävän osan kosmeettisia hoitoja tarjoavien klinikoiden laittomasta markkinoinnista.
– Tämä on vakavaa, epäeettistä ja laitonta, sanoo Norjan kuluttajansuojaviraston johtaja Bente Øverli.
Yhteensä 40 klinikkaa sai kirjeitä ainakin yhdeltä valvontaviranomaiselta, joissa vaadittiin laittoman mainonnan poistamista, ja kaksi klinikkaa sai ilmoituksen rikkomusmaksuista. Klinikoista 10 sai kirjeitä useammalta kuin yhdeltä tarkastuslaitokselta, koska ne toimivat useiden eri määräysten vastaisesti.
Osana "Injektio Akcja" -seurantakampanjaa havaittiin sosiaalisessa mediassa ja klinikan verkkosivuilla suuria määriä kosmeettisten hoitojen laitonta mainontaa.
– Se, mitä olemme nyt nähneet yhteisessä toiminnassamme, on vakavaa, epäeettistä ja laitonta. Pidämme erityisen huolestuttavana sitä, että klinikoiden markkinointi sosiaalisessa mediassa kohdistuu nuoriin ja mahdollisesti haavoittuviin ryhmiin, sanoo Norjan kuluttajansuojaviraston osastonjohtaja Bente Øverli.
Kaikki kolme virastoa odottavat nyt, että klinikat oppivat säännökset ja siivoavat.
Törkeitä rikkomuksia
On laitonta saattaa markkinoille reseptilääkkeitä, kuten botuliinitoksiinia (esim. Botox, Azzalure, Vistabel). Klinikka ei esimerkiksi voi julkaista TikTok-videota, jossa joku pistää Botoxia. Löysimme useita tällaisia esimerkkejä valvontatoimien aikana.
Kosmeettisten hoitojen mainostaminen lääkinnällisillä laitteilla, kuten huultentäytteillä, on laillista, mutta väitteille ja toimenpiteille on selkeät rajat.
Et voi esimerkiksi:
- näytä ennen ja jälkeen kuvia
- käytä negatiivista sanamuotoa kehon luonnollisista vaihteluista
- älä kerro mahdollisista uhista
Toiminta paljasti, että monet ihmiset rikkoivat lakia näissä kohdissa. On myös yleistä saattaa markkinoille muita kuin lääkinnällisten laitteiden käyttöohjeissa kuvattuja injektiovalmisteita ja lääkkeiden hyväksytyn käyttöalueen ulkopuolella. Se on myös ehdottomasti laitonta.
Markkinoinnin ei myöskään pitäisi olla loukkaavaa, luoda ennakkoluuloja normaaleista kehon eroista tai edistää lasten ja nuorten kehon ennakkoluuloja.
Vaikuttaa alaikäisiin - edistää kehon painetta
Norjan kuluttajansuojavirasto on lähettänyt kirjeitä yhteensä 34 klinikalle, joiden he uskovat harjoittavan laitonta markkinointia TikTokissa ja Instagramissa. Havainnot ovat vakavia, koska ne koskevat alaikäisiä.
– Lapset ja nuoret eivät saa altistua sosiaalisessa mediassa oleville mainosviesteille siitä, kuinka he voivat muuttaa ulkonäköään kosmeettisilla hoidoilla. Tällainen markkinointi voi edistää kehon painetta ja on laitonta, Øverli sanoo.
Valvontatoiminnassa paljastui monia esimerkkejä markkinoinnista, jossa käytetään lapsia kiinnostavia työkaluja, kuten huumoria, musiikkia, suodattimia, hymiöitä, alennuksia ja vastaavia.
– Kun markkinointia julkaistaan ilman sensuuria myös pääosin lasten ja nuorten käyttämillä alustoilla, tie lainrikkomukseen on lyhyt, Øverli huomauttaa.
Taloudellinen rangaistus
Norjan lääkevirasto on lähettänyt kirjeitä seitsemälle klinikalle, jotka eivät heidän mielestään täytä säännöksiä markkinoinnistaan verkkosivuilla ja sosiaalisessa mediassa. Molemmilla klinikoilla oli niin vakavia rikkomuksia, että Norjan lääkevirasto raportoi noin 800 000 Norjan kruunun rikkomussyytteitä.
Lääkevirasto toteutti viime kesänä vastaavan kampanjan, jonka aikana havaittiin useiden klinikoiden harjoittaneen laitonta markkinointia. He saivat päätöksen laittoman mainonnan lopettamisesta ja pakolliset sakot. Tämän vuoden tarkastuskampanja on jatkoa viime vuoden löydöksille ja saaduille ohjeille.
– On suuri pettymys, että näemme edelleen niin paljon laitonta mainontaa. Panostimme paljon resursseja alan johtamiseen viime vuoden kampanjan jälkeisellä kaudella. Varoitamme nyt kovempien sanktioiden, kuten rikkomusmaksujen, käytöstä, sanoo Lääkelaitoksen yksikköpäällikkö Unni Hjelmaas.
Lue myös: Norja – Oslo, vuonot, luonto ja nähtävyydet odottamassa matkailijoita
Terveydenhuollon ammattilaiset luovat epäterveellisiä ihanteita
Norjan terveysviranomaiset havaitsivat myös selviä lakirikkomuksia kaikissa kampanjan aikana tutkimissaan 10 klinikassa. Useat klinikat käyttivät markkinoinnissaan muun muassa ennen ja jälkeen kuvia kosmeettisista toimenpiteistä ja arvokkaita termejä kuten "kumisema hymy" ja "äidin vatsa".
– Nämä ovat markkinointimenetelmiä, jotka voivat johtaa fyysiseen paineeseen ja ovat laittomia, sanoo Norjan terveysviranomaisen osastojohtaja Anne Myhr.
Usein hoitohenkilökunta itse on kosmeettisten hoitojen markkinoinnin takana.
– Suhtaudumme erittäin vakavasti siihen, että lääkintähenkilöstö osallistuu epäterveellisen vartaloihanteen syntymiseen erityisesti nuorten keskuudessa. Terveydenhuollon tarjoajien tulee olla erityisen varovaisia suunniteltaessa kosmeettisten hoitojen markkinointia niin, ettei se kohdistu alaikäisiin tai edistä lasten kehon sortoa, Myhr sanoo.
Norjan terveysviraston tutkimille klinikoille on ilmoitettu laittoman markkinoinnin poistamismääräyksistä.
– Lisäksi haluamme tarkastella lähemmin sitä lääkäriä, joka työskentelee lääkäri monilla klinikoilla. Haluamme tarkistaa, toimiiko hän ammattimaisesti ja hoitaako hän potilaita tyydyttävästi, Myhr sanoo.
Yhteistyö oli tärkeää
Tämä on ensimmäinen kerta, kun virastot yhdistävät voimansa tällaisessa toiminnassa. Yhteistyö oli tärkeää, koska kolmella virastolla on vierekkäiset valvontatehtävät.
– On erittäin hyvä, että virastot tekevät tällaisen toimenpiteen paljastaakseen häikäilemättömät pelaajat, jotka pelaavat fyysisen paineen alla alle 18-vuotiaita vastaan. Tämä on tärkeää työtä ja olemme tehneet muutoksia lakiin ja määräyksiin, jotka koskevat kosmeettisia hoitoja, injektioita ja tällaisten hoitojen markkinointia alle 18-vuotiaille lapsille, sanoo terveys- ja hoitoministeri Ingvild Kjerkol.
Lasten ja perheiden ministeriö on huolissaan siitä, mitä lapset ja nuoret altistuvat sosiaalisessa mediassa.
– Sosiaalinen media ei ole tyhjiä tiloja. Lapsia ja nuoria tulee suojella laittomalta markkinoinnilta, ja tämä koskee tietysti esimerkiksi TikTokia, sanoo lapsi- ja perheministeri Kjersti Toppe.
– Hallitus on käynnistänyt digitaalisen median kuluttajansuojatarkistuksen. Pohditaan, voidaanko säännöksiä ja niiden täytäntöönpanoa tehostaa entisestään. Tämän harjoituksen tulokset tarjoavat hyödyllistä tietoa siitä, mitä on tehtävä lasten kuluttajansuojan vahvistamiseksi. Haluan katsoa, mitä voimme oppia tästä työstä sekä kehonpainetta edistävän mainonnan että muun digitaalisen mediamarkkinoinnin osalta, Toppe sanoo.
Tykkää meistä Facebookissa ja jaa julkaisumme muiden kanssa. Kiitos.
Lähde: Forbrukertilsynet
